Здравствуйте…04.05.2020 взяла кредит в Совкомбанк… до этого пользовалась кредитной картой с лимитом 90.000 без проблем…никогда и нигде нету просрочки поэтому к меня кредитные карты всех банков с большими лимитами…кроме Восточного так как однажды меня обманули с страховкой на сумму 40.000…3раза писала заявление отклонили….обратилась за помощью в СПБ к юристам…в тот же день вся страховка исчезла…вот как бывает… и вот на днях кредит Прайм+ договор номер 2861362597 на 36 месяцев суммой 465 727,25 со ставкой 20.90% годовых…платила я вовремя всегда по 17.520…сказали в конце кредита еще и проценты вернут 165.000 если буду каждый месяц тратить 10.000 с кредитной карты или же свои средства…так я и делала…но недавно написала в контактный центр и сказала так я в декрете и осталось сидеть в декрете еще 2 года…а также этот карантин…уже не дают мне тратить в месяц 10.000…не получается….попросила отключить все что у меня есть платное…что не нужны мне проценты…просто буду платить кредит каждый месяц….и вдруг оказывается есть какая то гарантия и страховка и защита…попросила отключить написали заявление 3 раза…3 раза отказ…я пишу что я не получу свои проценты….страховка мне не нужна умру…родня заплатит….но отключите….я сижу с ребенком и уже лишние деньги не как не могут быть у меня для каких либо страховок и гарантий…прошу вернуть…а они говорят это типо было условие при получении кредита…я говорю давайте мне данные оператора номер договора…а также записи есть телефонных разговоров всех звонков…но операторы как будто такого не знают…так как я работала в такой сфере я все знаю про продажу страховок и гарантий…но не знала что меня так легко обманули…просила чтобы отключили чтобы нагрузка меньше была и с ребенком не так легко это все платить да и муж не работает их за карантина…но кажется для них главное впихнуть страховку а дальше хотите будьте банкротом … хотите на улице останетесь …я не обманываю и не прошу мне простить долги…я просто прошу от отключить страховку которая мне не нужна…которая по их словам мне вернет 160.000 если каждый месяц тратить 10.000…но у меня нету средств чтобы выполнять эти условия. .. а значит мне не вернутся проценты… и значит я прошу вернуть сумму гарантии и страховки… но по их словам если я не получу проценты то гарантия уже не вернётся ни в каком случае….поэтому я прошу вас разобраться… потому что дальше я буду разбераться со страховой…а дальше суд…с ребенком 1 года это все не очень удобно…поэтому последнее кому я пишу это вы…если и тут отказ тогда Роспотребнадзор и суд
Добрый день!
Ответ на Ваше обращение будет предоставлен в рамках рассмотрения обращения № 65192110.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Маргарита, добрый день. Мой отзыв от 15.03.2025 (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) п... Читать полностью
Люди ,1000 раз ПОДУМАЙТЕ ,прежде чем сотрудничать с Совкомбанком Никогда бы не стала пользоваться услугами этого... Читать полностью
Добрый день. Очень хочется написать обращение председателю, подскажите на какой адрес можно направить? Ситуация стр... Читать полностью
Моя стория обмана . Воспользовалься кредитной картой 180 дней без процентов , на следующий день вошел в приложение... Читать полностью
Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда обнаружил через НБКИ фейковые кредиты на мне: на 300000₽... Читать полностью
КАКОВА ХРЕНА ВЫ ЗВОНИТЕ И МОЛЧИТЕ УБЛЮТКИ КОЖАННЫЕ В ДЕНЬ ПО ШЕСТЬ РАЗ Читать полностью
Добрый день! у меня автокредит(рассрочка). Необходимым условием являются траты по дебетовой карте в размере 10 тыся... Читать полностью
При покупке автомобиля с автокредитом навязали карту Халва, по ней с 21по 20 число каждого месяца нужно делать 5 по... Читать полностью
Являюсь клиентом банка с 2015 года. В настоящее время проживаю в регионе, где отделения банка не представлены. Посл... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Мой отзыв от 15.03.2025 (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) п... Читать полностью
Добрый день! у меня автокредит(рассрочка). Необходимым условием являются траты по дебетовой карте в размере 10 тыся... Читать полностью
При покупке автомобиля с автокредитом навязали карту Халва, по ней с 21по 20 число каждого месяца нужно делать 5 по... Читать полностью
18 марта я опубликовал отзыв о работе Вашего банка, 1 апреля Вы мне ответили, что бонусы за отзыв начисляются в теч... Читать полностью
ваше предложение по моей заявке ещё актуально? Читать полностью
Маргарита, скажите, карту халва завтра получаю, я после банкротства, делала бесплатно через Мфц, до банкротства име... Читать полностью
Добрый день. Подаю документы на детское пособие,нужны выписки за период 01.03.2024-28.02.2025.( счета от Хоум банка... Читать полностью
Не являюсь клиентом Совкомбанка. В этом кредитном учреждении у меня с 15.07.2024 г на принудительном взыскании нахо... Читать полностью
Добрый день. Мне был одобрен кредит в вашем банке на Банки. ру. Какие мои дальнейшие действия Читать полностью
Ваш кредитный отдел пометил что позволит мне перейти ко второму этапу только под залог недвижимости, прекрасный бан... Читать полностью
Почему банк удерживает переводы от организации? Какую проверку могут проходить суммы с указанием "Алименты" прошу з... Читать полностью
16 апреля внесение зарплаты 88 тыс рублей на карту альфа банка через банкомат Сбербанка. Деньги не зачислены. Обращ... Читать полностью
я больна 2 месяца со сломанной ногой,магазин закрыт а надо закрывать бизнес карту!!решать вопрос с кредитными кани... Читать полностью
Хотел бы узнать ответ на свой вопрос Читать полностью
Здравствуйте,с карты ребёнка неоднократно списывались деньги за некую подписку на Геймспорт(сначала 1р,спустя недел... Читать полностью
Здравствуйте, помогите зайти в Сбербанк онлайн, не приходит смс код с подтверждением. СИМ-карта была заблокирована,... Читать полностью
Оформила в феврале карту альфа-банка по акции, бонус 1000 рублей на карту зачислен, а сертификат ЗЯ так и не пришел... Читать полностью
№250418-7001-140178 Обращение в Сбербанк. Мы многодетная семья. Не можем вернуть деньги за отмененную бронь по туру... Читать полностью
За одну неделю дважды огорчило отношение банка к постоянному клиенту, с премиум обслуживанием.1. При запросе кредит... Читать полностью