4
19 июля 2020года моя мама, Шестоперова Ю. К.взяла кредит на сумму30т.р. в отделении почтабанка, ей сказали, что общая сумма кредита на три года составит 39 т. р., она согласилась и подписала договор. Однако, через месяц я попросила прочитать этот договор.Оказалось, что маме подсунули на подпись платные услуги на сумму почти 12 тыс.р., по итогу она должна отдать 51 тыс. р. За два месяца платеж в сумме 3 тыс р. внесен через месяц, потом мы пришли и решили расторгнуть договор кредитования, и нам сказали, что мы должны еще 38 тыс. руб. Страховку, навязанную в отделении банка, неиспользованную услугу «все под контролем», по итогу банку за месяц пользовпния кредитом мы подарили 11 тыс. руб.Как вам такая ставка？Кредит погашен, но за неиспользовпнные платные услуги деньги не вернули. Мы хотели написать заявление о возврате дегег, но в отделении банка нам отказали. Отделение почты 60, на 9 Января.
Добрый день!
В рамках данного раздела «Вопрос-ответ» не предоставляется возможным проведение проверки по Вашему вопросу.
Для проведения полноценной проверки и предоставления ответа необходимо обратиться в Банк для оформления претензионного обращения, на основании которого будет проведена проверка, приняты меры и предоставлен ответ. Если у Клиента нет возможности обратиться в отделение Банка, можно позвонить по телефону горячей линии 8 800 550 07 70.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
...... Читать полностью
ну как я понял у меня блок на перевыпуск и он сам по себе не снимется, мне получается нужно еще одно обращение сдел... Читать полностью
Татьяна, я оставила отзыв в www.banki.ru и мне тзыв не зачли, аргументируя тем, что не поставлено число и нмя менед... Читать полностью
Здравствуйт, заказывала карту ребенку, выбрала там категории. Но никто меня не предупредил что там стоит лимит ...... Читать полностью
Не начислили кешбэк за ноябрь и декабрь . Общался в чате,ходил дважды в офис банка, звонил в банк. Только отписки,... Читать полностью
Доброго дня ! К сожалению, Т-БАНК больше не является "другом" для физ. или юр. лиц. Считают, что имеют права самост... Читать полностью
Добрый день, почему банк не может списать картотеку? при наличии денег на счете 5й день Читать полностью
Согласно действующему законодательству паспорта, выданные в день рожднния до 11.01.2021 года, действительны. Еще ра... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита! Я 23 мая оформиов полис ОСАГО. Мне сказали, что я получу 5 иыс. баллов. Но до сих пор не п... Читать полностью
Здравствуйте! Не нашла пункт, куда можно сообщить о мошенничестве.Отправила в сбер номер телефона с которого звонил... Читать полностью