Список вопросов
Ответ дан

В продолжение нашего разговора о навязывании услуг по космической стоимости. Вы отрицаете, что...

01.09.2020 08:55
7

В продолжение нашего разговора о навязывании услуг по космической стоимости.

Вы отрицаете, что ваш сотрудник отправил липовую смс с ссылкой, перейдя по которой не было досье клиента?

Почему вы не предоставляете планшеты для ознакомления с электронной версией договоров, наверное, потому что ссылка в смс не ведет на них, поэтому там нечего проверять, это так?

Вы прячете аудиозапись, даже правоохранительные органы не могут ее запросить.

Вы не можете решить проблему уже на протяжении более, чем полгода, вам нравится тянуть время и морочить голову клиентам?

Теперь вы хотите вернуть сумму средств за навязанные страховки, что должны были сделать в 14-ти дневный период времени.

Юристы сказали, что сделка является недействительной, такой договор должен быть расторгнут, деньги за него возвращены в полном объеме с компенсацией морального ущерба. Итого получается сумма около 225 тыс. рублей, а не стоимость якобы по ошибке подключенных страховок (навязанных). И теперь остается только ждать решения суда, напомню, что у вас был выбор, но вы сами довели дело до суда. На этом разойдемся.

Здравствуйте, Милан!

Все пояснения по ситуации Вам уже предоставили мои коллеги. Повторно отмечу, что Вам была направлена ссылка на web-страницу с электронным пакетом документов. Ссылка активна сутки или до момента предоставления кредита. Вы могли скачать электронную версию договора при переходе по ссылке. При необходимости можно получить копию договора, обратившись в отделение банка с паспортом. Отмечу, что мои коллеги неоднократно направляли Вам бланк заявления на расторжение договора страхования, но в наш адрес заполненный бланк не поступал.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не выдает вторую кредитную карту
ВТБ

С июля 2024 года являюсь клиентом банка ВТБ, 3 октября по ссылке заказываю вторую кредитку в ВТБ, получаю одобрение... Читать полностью

Не пришел полис страхования

Здравствуйте. Не пришел полис страхования жизни после оплаты полиса страхования недвижи мости и жизни. Где его взят... Читать полностью

Решение по обращению
Альфа-Банк

Хочу узнать решение по обращению А2410074865Прошло смс, что вопрос решен. Подробнее звоните по телефону. Но когда з... Читать полностью

Банк ПАО "СБЕРБАНК" по технической ошибке заблокировал мои средства и не возвращает
Сбербанк

06.09.2024 оформила в ПАО «Сбербанк» ипотеку на строительство дома.26.09.2024 на мой счет № 40817810670003562118 бы... Читать полностью

Альфа-банк уже 5-ый месяц не отдаёт мои личные деньги
Альфа-Банк

Ответ не дан  Читать полностью

08.10.2024 О банке
Здраствуйте, был застрахован работадателем , произошел страховой случай "Выявление у Застрахованного лица опасного для жизни (тяжелого) заболевания" по которому произошла оплата в размере 50% суммы данного страхования

Согласно таблицы выплаты куда входит выявление застрахованного лица опасного для жизни заболевания + проведение хир... Читать полностью

Исправить ошибку Робота банка (т.е. дату первого платежа)
ВТБ

Мне был выдан кредит 04.10.2024 и была выбрана дата ежемесячного платежа на 25 число. Первое списание должно быть в... Читать полностью

Какие работы должны быть сделаны для получения Третьего транша?
Сбербанк

Какие работы должны быть сделаны для получения Третьего транша? Наружняя отделка, ворота, окна, двери относятся? Хо... Читать полностью

Когда я увижу уже свой ипотечный счет наконец?
Т-Банк

У меня была ипотека в Росбанке. Теперь в рамках слияния её передали в Т-Банк. У меня уже в Росбанке закрыт счет для... Читать полностью

Блокировка зарплатной карты
Т-Банк

Здравствуйте!Вчера, 07.07.2024, ТБанк (Тинькофф) заблокировал мою зарплатную карту по причине не предоставления пас... Читать полностью