День Добрый! Я являюсь клиентом Сбербанка уже очень давно.У меня имеются ₽;$;€ счета. Кроме того имеется дебетовая ₽ карта виза, кредитная ₽ карта мастер карт моментум с лимитом 230 тыс ₽.За все время моего клиентства в Сбербанке,через мои различные счета прошли довольно значительные денежные средства.Так же у меня не было никогда никаких фин.нарушений и просрочек по кредитной карте. Данную кредитку моментум я получил в ноябре 2019 г. По настоящий момент все возвраты денежных средств на кредитную карту моментум мастер карт,я осуществлял строго в льготный период.Неоднократно мне поступали предложения от Сбербанка на получение беззалогового кредита и кредитных карт с лимитом до 3 млн ₽.В данных займах я не нуждаюсь.15.08.2020 г я осуществил платёж со введением полученного мной цифрового смс кода с мастер карт …9034 в размере 650₽.22.08.2020 г. мной было получено смс сообщение от Сбербанка о списании с мастер карт моментум…9034 несанкционированной мной суммы в размере 2100₽. Никаких Смс кодов я не получал и из невводил. После получения мной данного смс сообщения,я оповестил по телефону 900 в Сбербанк о данном проишествие, то есть несанкционированном мной списании с карты денег.Карта была заблокирована банком.Мне же было предложено обратиться с заявлением о данном хищении денег с Карты Сбера моментум в полицию и перевыпуске новой карты.Так же мне было сказано о том что Сбербанк не заниматься возвратом денежных средств похищеных с карт у клиентов подобным образом.С чем я категорически не согласен.Карта с которой были похищены деньги банка,принадлежит не мне а Сбербанку.Деньги на данной карте не мои, а Сбербанка.В банке имеется своя СЛУЖБА безопастности. Получатель платежа тоже известен.Прошу Службу безопастности Сбербанка должным образом заняться данным вопросом по возврату банку денежных средств в размере 2100₽. Необходимое заявление либо претензию я готов написать и подать в ближайшее от меня Отделение Сбербанкапо адресу г. Москва Ул Барклая 16 Кор 1. А также на сайт Сбербанка. Никаких заявлений в полицию я подавать не буду.Считаю это не правильным. В случае отказа банка от поиска и дальнейшего возврата на карту похищеных денежных средств в размере 2100₽, я готов сам погасить данную сумму и навсегда прекратить все свои фин.отношения со Сбербанком.Так как я наверное не интересен банку как клиент.
С Уважением Фролов Михаил Константович.
Здравствуйте!
Мне стало известно, что ваш вопрос решен и деньги зачислили на вашу карту.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте 1500 бонусов так и не пришли на озон карту. А по поводу того как узнал, как зашёл на Ваш сайт, там сра... Читать полностью
здравствуйте обращению № 250128-7001-762285 от 28.01.2025г. и куча еще, когда решится вопрос моей мамы Борсуковой Т... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
Когда будет ответ?! Я хочу составить претензию, на отдел который занимается одобрением осмотров и выдачей трашев. В... Читать полностью
Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью
Добрый день. Моя история обращений в Сбербанк по ссылкам:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7... Читать полностью
Добрый день. Такой вопрос , в в период 1992-2003 года было открыто КФХ и была чековая книжка по которой делались ра... Читать полностью
Добрый день!Уже второй месяц на мой корпоративный номер телефона поступают ежедневные звонки якобы с интеллектуальн... Читать полностью
В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью
Добрый день. С 13 января пытаюсь продлить подписку Домклик +. Диалог все время заканчивался на "мы вам выслали смс"... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью
В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью
Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью
Здравствуйте! У брокера Сбера имеется электронная почта для поддержки клиентов? Читать полностью
Как перевести бонусы спасибо на ржд баллы? Читать полностью
Обратилась за деньгами 22.01.25, процедура занимает от 3до5 рабочих дней. Я жду непонятно чего уже 7рабочих дней и... Читать полностью
Откуда кредит Нальчик Читать полностью
Здравствуйие!Не получается перевести баллы СберСпасибо на баллы РЖД бонус .Все делаю пошагово по инструкции ,но раз... Читать полностью
Добрый день.Давным-давно мой аккаунт Купера был заблокирован. Сейчас от Сбербанка я получаю много бонусов, но трати... Читать полностью
Писал отзыв 4 декабря, а его не проверили. Писал уже к вам в поддержку на почту 3 раза. Без результатно. Так интере... Читать полностью
Здравствуйте, у меня с банком была договорённость, сотрудник позвонил, мы договорились, что уберет все доп услуги,... Читать полностью
Здравствуйте 1500 бонусов так и не пришли на озон карту. А по поводу того как узнал, как зашёл на Ваш сайт, там сра... Читать полностью
здравствуйте обращению № 250128-7001-762285 от 28.01.2025г. и куча еще, когда решится вопрос моей мамы Борсуковой Т... Читать полностью
Если вы внимательно изучили мой вопрос, то я спрашивала о другом. Я была в 3-х отделениях и мне нигде не выдали ни... Читать полностью
Здравствуйте! Разьясните пожалуйста, почему на расчетный счет умершей Ивановой Нины Сергеевны дата рождения 23.05.1... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру бонкротства . Было 2 потребительских кредита , и 1 кредитна карта . Кредитную карту сн... Читать полностью
Лилипео Татьяна , жду Читать полностью
Здравствуйте. Получила карты Совкомбанк и Мтс банк по рекомендации друга.Все условия выполнила. Начала пользоваться... Читать полностью