Доброго дня. В офисе девочки ничего не знают, просят звонить на номер горячей линии, там спустя полчаса ожидания звонок просто завершился. Возможно вы сможете решить дилемму.
12.02.2019 г. взял кредит № 14002630415 сроком 60 месяцев, двести тысяч + проценты итоговая сумма получилась 285817,04 рублей.
В этом месяце в виду обстоятельств захотел закрыть кредит полностью, но в приложении не производится перерасчет суммы за ФАКТИЧЕСКИЙ срок пользования займом, который на данный момент 19 месяцев. Т. е. я брал 200 тысяч, платил полтора года и теперь для полного погашения должен внести 223640 руб, за виртуальные следующие 41 месяц проценты.
Подскажите пожалуйста, что мне нужно сделать для того что бы перерасчет был произведен?
Добрый день.
Информация по обращению мы разместили для Вас в личном кабинете «Мой Банк».
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Как всё-таки можно осуществить частичное досрочное погашение автокредита и почему система не списывает сразу деньги... Читать полностью
Здравствуйте! Взяли автокредит от 01.09.2024, номер договора 14101431297. Муж находится на Сво, в приложение зайти... Читать полностью
Добрый день! Перевел сумму по кредитному договору №14101899062 через сбербанк онлайн. Не обратил внимание что сбер... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, 9 января 2025 г. должен быть первый платёж по автокредиту. Деньги внесены зара... Читать полностью
Почему не списали сумму ежемесячного платежа? Читать полностью
Сегодня хотела на завтра оформить досрочное погашение, однако дает только на 7 февраля возможность заказать! Первый... Читать полностью
Возможно ли оформить доверенность на вклад на родственника, при открытии вклада через вашу платформу банки ру? Читать полностью
Одобрят ли мне кредит на 25-30 лет 455000 рублей Читать полностью
Хочу отключить платное смс-информирование по кредитному договору №14101914284 от 14.12.2024 Читать полностью
Не может муж перевести деньги в другой банк Сбербанк. Выдает ошибку. Почему? Читать полностью
Как всё-таки можно осуществить частичное досрочное погашение автокредита и почему система не списывает сразу деньги... Читать полностью
Почему не списали сумму ежемесячного платежа? Читать полностью
Одобрят ли мне кредит на 25-30 лет 455000 рублей Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как отключить смс-услуги по авто кредиту?И как можно досрочно погасить автокред... Читать полностью
как оплачивать кредит при смене кредитора на ПАО Сбербанк Читать полностью
Покупаю машину а она в аресте продавец говорит что есть справка о отсутствии задолженности перед вашим банком ,подт... Читать полностью
Доброй ночи!Оформил автокредит через ваш банк, договор номер 1410...814 от 30.11.24, при оформлении специалист отка... Читать полностью
можно ли переклеить авто чтобы работать в такси?автокредит в вашем банке, птс на руках. авто бу преобреталось дилер... Читать полностью
Добрый день Юлия,возникла такая проблема что я забыл свой пароль от аккаунта банка,пытаюсь восстановить приходит ко... Читать полностью
Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет: код, который приходит в смс, почему-то не принимается и пишется как не... Читать полностью
Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью
Возможности отписаться не , служба поддержки говорит что исключили из рассылки но спам идёт с info@evdelss.shop пон... Читать полностью
25 или 26 октября, получил карту, 29 октября совершил первый платеж Читать полностью
Ранее, в конце ноября-начале декабря, был подключен кешбэк по программе "специальная категория для Близких", в прил... Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Где обещанные 1000р.на Озон? Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью