Здравствуйте! У нас в стране вообще можно рефинансировать ипотечный кредит после реструктуризации, с использованным материнским капиталом, а также сертификатом программы «Молодая семья»?
В июле 2014 года взяла ипотечный кредит в Сбербанке под 12.5%, после грянул кризис, в итоге в 2015 году, как добросовестный заёмщик оформила реструктуризацию, нелегко она мне далась. Затем процентные ставки пошли на снижение. Неоднократно обращалась в Сбербанк, но мне мой банк отказал, объясняя это имеющейся у меня реструктуризацией. В тот момент, когда я ее оформляла, мне никто не объяснил, что меня ожидает, тем более, что я ее оформила всего лишь на шесть месяцев.
При обращении в другие банки, ответ был тот же. Сейчас я погасила эту реструктуризацию в надежде, что где-нибудь пройдёт, ведь в справке с банка информации по реструктуризации уже не будет. Но сейчас у банков (ВТБ, Газпромбанк) другая причина для отказа — использованный материнский капитал и наличие в собственности менее 50%.
Недавно услышала, что банки рефинансируют кредиты своим заёмщикам-обратилась в Сбербанк и опять отказ. Сбербанк не рефинансирует кредиты своих заёмщиков.
Подскажите, что делать в данной ситуации? Я одна воспитываю двоих детей. Над этой проблемой бьюсь уже 5 лет. Неужели у меня остаётся только один выход — продать квартиру и купить новую?!!
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
По условиям программы рефинансирования у вас должна отсутствовать реструктуризация по действующему кредиту.
В случае, если недвижимость приобреталась с использованием материнского капитала, заявка будет рассматриваться в индивидуальном порядке.
Также, при использовании материнского капитала недвижимость должна быть оформлена в общую собственность с определением размера долей по соглашению.
Решение о возможности кредитования принимается после предоставления полного комплекта документов.
Если вы подавали заявку в Газпромбанке, напишите, пожалуйста, в личное сообщение ваши контактные данные. Мои коллеги проверят информацию и вернутся к вам с ответом.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день, Я являюсь продавцом квартиры, покупатель взял военную ипотеку в банке ВТБ.Сделка зарегистрирована, все... Читать полностью
Одобрив в банке ВТБ...
Макаров Павел Григорьевич, 19.07.1972 г. р., г. Уфа, Республика Башкортостан.Одобрив в банке ВТБ ипо... Читать полностью
Здравствуйте, мне в декабре 2022 была одобрена ипотека (льготная, медработнику от Правительства Московской области)... Читать полностью
16 втб пожал заявление в Росреестр на снятие обременения с ошибками в номере кредитного, на что 19 декабря втб был... Читать полностью
меня интересует Росбанк.
Здравствуйте,в какие сроки можно снять обременение по ипотеке.?меня интересует Росбанк. Читать полностью
Мария, издевательство полное. Верните закладную!!!! Ипотека закрыта 27.12.2018, сегодня 26.01.2018, прошло 30 дней.... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста, какие сроки рассмотрения документов установлены в банке для принятия решения о рес... Читать полностью
Понимаете,что Ваши письма не решают возникший вопрос и соответственно всю проблему. Это же лишь отписка!Колл-центр... Читать полностью
В сентябре 2011г подала документы в отделение ВТБ24 в г. КРасноярск, ул. Карла Маркса, 148а на рефинансир... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, слышал что можно вернуть деньги которые были уплачены за использование кредита пров-до-ли эт... Читать полностью
Т.е. нажатие на крестик или кнопку назад - это знак согласия и вы считаете это нормальным? Читать полностью
Здравствуйте, это обязательство я уже скидывал вам на почту. ответ от банка тишина. Читать полностью
Был взят в ВТБ автокредит, который погашен 03.03.2025, на 14.03.2025 залог не снят. В поддержке отвечают, что сами... Читать полностью
Здравствуйте,меня обманули на деньги и в этом месяце было нечем оплатить ежемесячный платеж.можно ли заплатить за д... Читать полностью
Спасибо , жду Читать полностью
Почему я пишу в чат, и никто не отвечает? Почему я звоню на горячую линию, переправляют на ваш бот который просто и... Читать полностью
ВТБ банк ведёт себя хуже, чем мошенники, 31 января был оформлен вклад на 3 месяца под 30 процентов , в феврале пров... Читать полностью
28.01.2025 оформил заказ через приложение м видео, номер заказа 2 049 069 616. В этот же день приехал забирать зака... Читать полностью
Мартиросян Гоар Петросовна. Сегодня, 13.03.2025г. В 23.20 Обратилась в онйдайн чат приложения, с вопросом о том, ка... Читать полностью
Здравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее н... Читать полностью