Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У нас в стране вообще можно рефинансировать ипотечный кредит после реструктуризации...

23.09.2020 15:42
1

Здравствуйте! У нас в стране вообще можно рефинансировать ипотечный кредит после реструктуризации, с использованным материнским капиталом, а также сертификатом программы «Молодая семья»?
В июле 2014 года взяла ипотечный кредит в Сбербанке под 12.5%, после грянул кризис, в итоге в 2015 году, как добросовестный заёмщик оформила реструктуризацию, нелегко она мне далась. Затем процентные ставки пошли на снижение. Неоднократно обращалась в Сбербанк, но мне мой банк отказал, объясняя это имеющейся у меня реструктуризацией. В тот момент, когда я ее оформляла, мне никто не объяснил, что меня ожидает, тем более, что я ее оформила всего лишь на шесть месяцев.
При обращении в другие банки, ответ был тот же. Сейчас я погасила эту реструктуризацию в надежде, что где-нибудь пройдёт, ведь в справке с банка информации по реструктуризации уже не будет. Но сейчас у банков (ВТБ, Газпромбанк) другая причина для отказа — использованный материнский капитал и наличие в собственности менее 50%.
Недавно услышала, что банки рефинансируют кредиты своим заёмщикам-обратилась в Сбербанк и опять отказ. Сбербанк не рефинансирует кредиты своих заёмщиков.
Подскажите, что делать в данной ситуации? Я одна воспитываю двоих детей. Над этой проблемой бьюсь уже 5 лет. Неужели у меня остаётся только один выход — продать квартиру и купить новую?!!

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
По условиям программы рефинансирования у вас должна отсутствовать реструктуризация по действующему кредиту.
В случае, если недвижимость приобреталась с использованием материнского капитала, заявка будет рассматриваться в индивидуальном порядке.
Также, при использовании материнского капитала недвижимость должна быть оформлена в общую собственность с определением размера долей по соглашению. 
Решение о возможности кредитования принимается после предоставления полного комплекта документов.
Если вы подавали заявку в Газпромбанке, напишите, пожалуйста, в личное сообщение ваши контактные данные. Мои коллеги проверят информацию и вернутся к вам с ответом.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. В очередной раз получено уведомление о продлении сроков рассмотрения обращения...
Сбербанк

Добрый день. В очередной раз получено уведомление о продлении сроков рассмотрения обращения: № 170711 01... Читать полностью

15.08.2017 Ипотека
Ольга, добрый день!
Возможно ли рефинансирование в ВТБ для действующих клиентов?
ВТБ

Ольга, добрый день!Возможно ли рефинансирование в ВТБ для действующих клиентов? Читать полностью

08.12.2020 Ипотека
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста, по следующему вопросу:
Для регистрации ипотечного...
Сбербанк

Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста, по следующему вопросу:Для регистрации ипотечного кредита комнаты банк... Читать полностью

01.03.2014 Ипотека
Добрый день. Возможно ли переоформить ипотечный кредит, взятый в другом банке в 2007году, и успешно оплачиваемый…
Кредит Европа Банк

Добрый день. Возможно ли переоформить ипотечный кредит, взятый в другом банке в 2007году, и успешно оплачиваемый до... Читать полностью

18.05.2011 Ипотека
Здравствуйте. Ситуация следующая. В 2016 году с мужем взяли обычную ипотеку в ВТБ. Он основной...
ВТБ

Здравствуйте. Ситуация следующая. В 2016 году с мужем взяли обычную ипотеку в ВТБ. Он основной заёмщик, я созаемщик... Читать полностью

17.03.2021 Ипотека
Здравствуйте, скажите пожалуйста, могу ли я обратиться в Сбербанк с заявлением о снижении...
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, могу ли я обратиться в Сбербанк с заявлением о снижении процентной ставки по ипот... Читать полностью

05.11.2015 Ипотека
Почему снимаете мой вопрос с публикации? Где ответ? Это обман со стороны банка!!! Надо обратиться всем пострадавшим дружно в полицию и к президенту РФ!!!
Сбербанк

Когда ответят на мой вопрос по ипотеке??? Читать полностью

01.04.2022 Ипотека
Здравствуйте! Первоначально банк ВТБ одобрил ипотеку, с продавцом был заключён договор на покупку...

Здравствуйте! Первоначально банк ВТБ одобрил ипотеку, с продавцом был заключён договор на покупку квартиры, до сдел... Читать полностью

04.10.2019 Ипотека
Как решить проблему с одобрением объекта по ипотеке
ВТБ

Добрый день!Архивная выписка предоставлена, но согласования по-прежнему нет. Хотя после обращения к вам мне действи... Читать полностью

09.11.2021 Ипотека
Здравствуйте! Хотим с супругой взять ипотечный кредит. Супруга в данный момент не работает и...
Сбербанк

Здравствуйте! Хотим с супругой взять ипотечный кредит. Супруга в данный момент не работает и получает только пособи... Читать полностью

19.05.2014 Ипотека
Последние вопросы организациям
Неожиданно списана комиссия за пакет услуг Привилегия
ВТБ

Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью

Открытие текущего счета в банке

Хотела открыть накопительный счет в Газпромбанке,условия для открытия карты мир понятны..,но почему нигде не указа... Читать полностью

Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить свой отзыв этими файлами и как это сделать?

Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить сво... Читать полностью

У вас самое лживый маркетплейс все что написано одобрено и приходит смс с ссылкой переходишь а там все время отказ

Самое тупое у вас подбор займов уже 5 займов написано одобрено переходишь по ссылке и все время отказ нахрен вы тог... Читать полностью

Ещё один платёж в СберМобайл
Сбербанк

Уже писал одно письмо по этому поводу, сейчас ещё раз оплата не прошла, а деньги списали. Оплачивал через SberPay ч... Читать полностью

Блокировка по 115 фз Мне заблокировали карту по 115 фз и я хочу закрыть счёт и перевести деньги в другой банк
Т-Банк

Можете ли помочь мне закрыть счет в т банке ,чтобы перевести деньги на счет в другом банке Читать полностью

Вознаграждение за открытие кредитной карты

Здравствуйте. Почему до сих пор не выплачен бонус 1000 р. за открытие кредитной карты с Вашего сайта?  Читать полностью

Подскажите почему не пришел бонус 7 тысяч за друга
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна! Я хотел уточнить, я привел отца в банк как физическое лицо, подключил тариф Alfa Only, сразу... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте?

Отзыв опубликован 16.01.25. До сих пор на проверке. Когда разместится на сайте? Читать полностью

сакрыть счёт по инструкции
Альфа-Банк

закрыть счёт по инвистиции Читать полностью