16
Добрый день.
Прошу приостановить начисление % по кредиту и кредитной карте, так как кредит был оформлен 15.10.2020 с помощью мошеннических действий, Также доступный баланс с кредитной карты 15.10.2020 и собственные дс с зп счета были переведёны на счета мошенников до момента выяснения обстоятельств. Заявление в ПО было написано 15.10.2020. Будет возбуждено УД по ст. 159.1 УК РФ.
Также прошу провести внутреннее расследование, так как мошенники отправляют смс-подтверждение с официального номера телефона банка.
Также следующий вопрос: с какой стати и на каком основании уважаемый банк, в котором я после окончания расследования, никогда больше не буду обслуживаться с такой системой СБ, не блокирует сумму переводов в 406 тыс рублей?
Почему за перевод в 25 тыс руб в 2019 году мне заблокировали все счета, а 406 пожалуйста, переводите сколько угодно?
Сами сотрудники Альфа-банк в г. Пенза говорят примерно о 80 обращений день за последние 3 дня по факту мошенничества. Очевидно, что базу альфа слили и очень грамотно.
Местные СМИ обязательно освятят данный вопрос, мы уже обратились.
В случае отказа на обращение с просьбой приостановить начисление % по кредиту и я кредитной карте, буду обращаться обязательно в ЦБ и прокуратуру, а далее по решению уголовного дела, в суд.
P.S.: сумму долга по кредитной карте до 15.10. 2020 погашу в рамках ЛПК.
Уважаемый Клиент,
к сожалению, у нас нет оснований полагать, что кредит оформлен не Вами. 15.10.2020 был оформлен кредит в мобильном приложении, который Вы подтвердили по смс-сообщению. Смс-сообщение с кодом подтверждения было направлено на Ваш номер мобильного телефона 7927***744. Посредством ввода пароля из смс-сообщения Вы осуществили подписание (с использованием простой электронной подписи) Договора выдачи кредита наличными, которому впоследствии был присвоен NCCOPA**A2010151332.
Увы, с нашей стороны вернуть деньги не получится — оплата подтверждена одноразовым кодом из смс или пуш-уведомления. Вы можете оформить заявление на полное досрочное погашение в Альфа-Клик или в Альфа-Мобайл, обеспечив необходимую сумму на счете.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Денег нет, ответов нет. Очаг горит. Читать полностью
Здравствуйте, по этой карте https://alfabank.ru/lp/retail/debit/promo/1000kb1000/?platformId=alfapartners_cpa_28492... Читать полностью
И узнать прошел ли он проверку Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карту мужа и он закрыл счёт. У нас семейная карта( номер карты, реквизиты отличаются). М... Читать полностью
Почти ежедневно получаю уведомления о наличии счетов за ЖКХ, несмотря на то, что все они оплачены 5 ноября, по ссыл... Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня 17.11, закинула деньги на карту на банкомате по адресу улица Фрунзе, 238, Новосибирск, Октябрь... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью
Почему такая долгая модерация отзыва? Читать полностью
Заказала карту , сначала перенесли доставку , пошла сама в банк, просидела час , очередь не двинулась,потом типа зв... Читать полностью
И узнать прошел ли он проверку Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью
Почему такая долгая модерация отзыва? Читать полностью
почему отзыв проверяется больше 35 дней Читать полностью
Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью
У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью
договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Смотрю первого числа очень много проверили, а у меня нет. Читать полностью
У меня списали комиссию 3000 руб. Я картой давно не пользовалась, пропустила момент, когда нужно было внести обязат... Читать полностью
здравствуйт,я оставлял отзыв на альфа банк более месяца назад,но модерация до сих пор его не проверяе. Вы не знаете... Читать полностью
Почему не засчитаваете мой отзыв? Мне нужно, чтоб отзыв засчитали и оценку тоже!Я написала отзыв на 700 символов,пр... Читать полностью
Если ИП при регистрации через Сбер открывает р/с на тарифе Легкий старт, то сколько времени действует этот тариф? Ч... Читать полностью
Я хотела просто посмотреть приложение, при первом открытии, оно мне сразу подсунуло выбрать карту, я нажала стрелку... Читать полностью
В птн Т- банк заблокировал подозрительный перевод у меня с карты т заодно всю карту. Позвонили, я перевод подтверди... Читать полностью
Денег нет, ответов нет. Очаг горит. Читать полностью
Здравствуйте. Загрузил документы по ссылке из Watsapa (https://www.banki.ru/mortgage/application/), которую мне ски... Читать полностью
Здравствуйте, у меня имеется просроченная задолженность по кредитной карте 40.000 рублей как год в Т-БанкеМожет ли... Читать полностью
Потеряла работу, нужна отсрочка на месяц Читать полностью