Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Я хочу заказать у вас дебетовую карту. Мне ее не могут / не хотят оформлять...

28.10.2020 15:37
0
Альфа-Банк

Добрый день.
Я хочу заказать у вас дебетовую карту. Мне ее не могут / не хотят оформлять. Естественно причину не озвучивают. Не можем и всё.
Какие есть способы решения данного вопроса?
Законен ли отказ в оформлении? Какой общедоступный нормативный документ регулирует такой отказ?
Не является ли это нарушением прав потребителей?

Здравствуйте,

в соответствие с договором о комплексном банковском обслуживание Банк вправе отказать в открытие счёта/карты и не пояснять причины своего решения. 

С уважением,

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка, воровство средств со стороны Банка
Альфа-Банк

Добрый день. В течении дня я делал порядка 3х переводов, т.к должен был денежные средства и меня попросили перевест... Читать полностью

Как получить бонус за зачтенный отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, написал отзыв, его зачли, хочу получить бонус  Читать полностью

25.11.2024 Другое
Нет возможности дозвониться в службу поддержки по критически важному вопросу
Альфа-Банк

Необходимо сменить номер телефона, так как старный не работает, доступа в приложение нет. Последний звонок в поддер... Читать полностью

Отзыв будет оплачен?
Альфа-Банк

Под отзывом https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11877678/администрация Народного рейтинга дала та... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день! 18 ноября закончился льготный период по карте, 30000 тыс начисли проценты, написал в чат сотрудникам А... Читать полностью

Создание виртуальной карты
Альфа-Банк

Возможно ли создать виртуальную карточку?  Читать полностью

Игнорируют обращение по начислению обещанного кэшбека
Альфа-Банк

В период с 2 октября по 15 ноября 2024 года я совершал покупки в сети ресторанов быстрого питания «Вкусно и точка»... Читать полностью

узнать подробности блокировки
Альфа-Банк

узнать все подробности блокировок личного кабинета и какие есть,т.к. нет возможности посетить офис банка Читать полностью

не начислили кешбэк по Акции 25% Супермаркеты
Альфа-Банк

22 октября я оформил дебетовую карту "Твой кешбэк" с Акцией кешбэк 25% Супермаркеты.В октябре я потратил в категори... Читать полностью

25.11.2024 Другое
как отказаться от встречи с сотрудником альфа-банка
Альфа-Банк

как отказаться от встречи с сотрудником альфа-банка  Читать полностью

25.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка, воровство средств со стороны Банка
Альфа-Банк

Добрый день. В течении дня я делал порядка 3х переводов, т.к должен был денежные средства и меня попросили перевест... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день! 18 ноября закончился льготный период по карте, 30000 тыс начисли проценты, написал в чат сотрудникам А... Читать полностью

Создание виртуальной карты
Альфа-Банк

Возможно ли создать виртуальную карточку?  Читать полностью

Игнорируют обращение по начислению обещанного кэшбека
Альфа-Банк

В период с 2 октября по 15 ноября 2024 года я совершал покупки в сети ресторанов быстрого питания «Вкусно и точка»... Читать полностью

Когда зачтут отзыв?.
Альфа-Банк

Я указал дату и время и через сколько времени зачтут отзыв и зачтут ли вообще? Читать полностью

Открытие аккредитива по ипотеке
Альфа-Банк

В продолжении предыдущего поста - как "замечательно" можно решить проблему, если кроме контактов личного менеджера... Читать полностью

Открыть аккредитив в ипотечной сделке
Альфа-Банк

Мы заключили ипотечный договор с банком 25 октября 2024 г. Сделка была электронная, выдача денег через аккредитив.... Читать полностью

Я оставил отзыв на Банки ру, а мне не дали оценку и честно обещанную 1000 рублей. Хотите испортить положительное впечатление о карте и банке? Перейду тогда на Тинькофф. Примерно такие же условия. Раз Вы меня разводите
Альфа-Банк

Я оставил отзыв на Банки ру, а мне не дали оценку и честно обещанную 1000 рублей. Хотите испортить положительное вп... Читать полностью

Задания для открытия категорий кэшбека
Альфа-Банк

В течении месяца были выполнены задания "страйк" и "чемпион покупок", прогресс по заданиям не обновлялся, категории... Читать полностью

Претензия: приведи друга
Альфа-Банк

На 30.10.2024 По реферальной ссылки друга, оформил инвестиционный счёт, прошел все этапы регистрации. По программе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый день, на мне весит 115Фз по глупости оддожила карту родственнику. В итоге была в отделении мне сказали, что... Читать полностью

Может ли банк позволять не переводить деньги продавцам
Совкомбанк

Я покупаю квартиру с средствами на третьего ребёнка 450 тыс рублей обратилась в данный банк Челиндбанк,оформили как... Читать полностью

Обновление персональных данных.
ВТБ

Являюсь клиентом нескольких банков. ВТБ обладает потрясающей минусовой клиенториентированностью. Данные, которые ба... Читать полностью

В отделении банка должны подсказать клиенту как оформить все документы и куда подать для разблокировки несправедливо заблокированного счета по 115 ФЗ?
ВТБ

Вы не отвечаете на мой вопрос. Повторяю его: В отделении банка должны подсказать клиенту как оформить все документы... Читать полностью

Почему мои отзывы не зачтены??

Почему мои отзывы не зачтены??  Читать полностью

Как поставить запрет на оформление займов

Хочу поставить запрет на оформление займов и кредитов на мое имя Читать полностью

О получении вознаграждения

Я не получила вознаграждение за открытие вклада на вашей платформе.Почему? Читать полностью

Файлы к отзыву не прикрепляются
Совкомбанк

Здравствуйте. Не получается прикрепить скриншоты к отзыву… В чём может быть причина? Читать полностью

25.11.2024 Другое
Объясните через сайт БанкиРу или через приложение БанкиРу открыть вклад, чтобы хозяин ссылки получил свои 1000 бонусов - рублей.

Я сюда попала по ссылке сына. Далее Скачала по вашему предложению ПРИложениеБанкиРу. ВОПРОС: чтобы сын получил 1000... Читать полностью

Мараторий на взятие ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Внести изменения я не могу, нет интерфейса через который я могу работать заявкой, менять суммы, срок и прочее. Поэт... Читать полностью