26
Здравствуйте. 19.10.2020 г. досрочно погасил кредит.
20.10.2020 г. заказал Документы о закрытии кредита.
Справку о том, что авто не находится в залоге у Банка.
Номер обращения: CB191020234424
Номер обращения: CB191020234692
Добрый день!
Видим, что ранее Вы действительно обращались в Банк в вопросами по заказу документов. Было установлено, что Вами была заказана справка о том, что автомобиль не находится в залоге Банка, а также справку о закрытии счета.
Сообщаем, что справка о том, что автомобиль не находится в залоге Банка была направлена в Ваш адрес 01.11.2020 года. Справка о закрытии счета не может быть предоставлена, поскольку счет по Договору не закрыт.
Для получения справки о закрытии счета Вам необходимо направить в Банк соответствующее заявление. Адреса зон обслуживания, где можно оформить заявление, смотрите на сайте Банка по адресу https://www.cetelem.ru/map. Для написания заявления при себе необходимо иметь паспорт и реквизиты Счета, на который Вы планируете совершить перевод средств.
Также Вы можете направить заявление в Банк посредством ФГУП Почта России по адресу: 125124, город Москва, улица Правды, дом 26. Получатель: «Сетелем Банк» Общество с ограниченной ответственностью. Заявление можно направить заказным или обычным письмом. В случае направления обычного письма, отследить доставку заявления в Банк невозможно. Заявление может быть заполнено в свободной форме, необходимо обязательно указать ФИО, сумму перевода и реквизиты счета. Для Вашего удобства на сайте Банка расположены формы заявлений по ссылке https://www.cetelem.ru/o-banke/dokumenty/?category=6092.
Для получения справки о закрытии Договора Вы можете отправить обращение через сайт Банка, выбрав соответствующий тип документа или обратиться в Информационный центр Банка.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
КАК вернуть ПТС ОТДАННОЕ НА ХРАНЕНИЕ БАНКУ? Читать полностью
какая остаточная сумма по договору 14001354789 Читать полностью
Добрый день! По автокредиту № 14101642574 от 11.10.2024 г. хочу сделать полное досрочное закрытие, но мне ближайшую... Читать полностью
Здравствуйте подал заявку на автокредит через автосалон банк одобрил могу ли я поменять автосалон и оформить автомо... Читать полностью
Внес в прошлом месяце полностью всю сумму погашения кредита с процентами , заявку на погашение подал , но с меня пр... Читать полностью
ПТС находится на хранении в ООО Драйв Клик Банк. Читать полностью
Здравствуйте. Не могу дозвониться в банк и не могу заказать справку для госслужащих для оформления декларации госсл... Читать полностью
добрый день! Почему мой кредит не переводят в сбербанк? Мне звонят от лица драйв клик банка и просят назвать паспор... Читать полностью
Добрый день. На протяжении двух недель не могу получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой дл... Читать полностью
какая остаточная сумма по договору 14001354789 Читать полностью
Внес в прошлом месяце полностью всю сумму погашения кредита с процентами , заявку на погашение подал , но с меня пр... Читать полностью
Добрый день. На протяжении двух недель не могу получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой дл... Читать полностью
Как закрыть счет в банке Россия если им не пользуюсь и он висит в Госуслугах.Через Госуслуги. Читать полностью
Нужна справка для госслужащих за 2024 год, отчетный период с 01.01.2024 по 31.12.2024. Читать полностью
как можно узнать дадут ли мне кредит в вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте. Не могу заказать справку для госслужащих за 2024 год. Где раньше филиал был, они съехали. Никакой инф... Читать полностью
Необходима справка для госслужащих на 31.12.2024. Офисы по г Екатеринбург не функционируют, в приложении выходит ош... Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью