65
Здравствуйте.Писала обращение 26.10.2020 к банку ПАО сбербанк,теперь уже пишу жалобу!28 мая 2020 г мною было оформлено заявление на предоставление мне кредитных каникул в связи с потерей работы из за КОВИД 19,(все документы предаставлены)данное заявление было зарегистрировано № 2005280869946000 от 28.05.2020г,как выяснилось заявка была одобрена.Я не один раз звонила в банк,но мне отвечали на рассмотрении. И в банк на подписания документов не приглашали. .Я не однократно САМА звонила на номер 88002008200…но от,.сотрудников«результата не добилась.26 октября я опять пришла в Сбербанк,где и узнала о одобренной заявке.Написала заявление № 201026-0914-932200 о регулировании этого вопроса ПРЕДОСТАВИТЬ УСЛУГУ В РАМКАХ ОДОБРЕННОЙ ЗАЯВКИ ОТ «28 мая при этом внесла 30000 тысяч рублей.При этом опять 27 .10.2020 неоднократно звонила по номеру 8-800-200-8-200 ,и общалась не с одним сотрудником,имеются записи звонков на моем мобильном устройстве!!.И сотрудники отвечали:то не видят заявку,то не знают,что делать и какой ответ и тд…Потом мне прошел один звонок,но я не успела взять телефон,так как была с ребенком у доктора,есть справка.Мне пришла смс,что не дозвонились и позвонить по номеру 84957479958 внутренний номер 31174.вы сами то звонили по этому номеру?ЭТО НЕ РЕАЛЬНО ДОЗВОНИТЬСЯ,История звонков сохранена..так где искать правду и ответы,если номер 88002008200 не в курсе,а по номеру 84957479958 не дозвониться!Потом мне пришла смс,что рассмотрено и прийти в банк. и. что я читаю?Что 28 мая принято положительное решение,а 29 октября он истек?ЭТО,как?до 29 октября банк не нашел способа связаться с клиентом,чтобы урегулировать момент подписания дополнительного соглашения?А,как же мои походы в банк и звонки?Считаю,что данное действие банка по отношению к клиенту -ОСКОРБЛЕНИЕ!В силу сложившейся ситуации из за равнодушия и не компетенции,прошу продлить мое положительное решение по моей заявке от 28 мая и пригласить меня на подписание дополнительного соглашения
Здравствуйте!
Видела ваш отзыв в разделе «Народный Рейтинг», отвечу вам там.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте 1500 бонусов так и не пришли на озон карту. А по поводу того как узнал, как зашёл на Ваш сайт, там сра... Читать полностью
здравствуйте обращению № 250128-7001-762285 от 28.01.2025г. и куча еще, когда решится вопрос моей мамы Борсуковой Т... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
Когда будет ответ?! Я хочу составить претензию, на отдел который занимается одобрением осмотров и выдачей трашев. В... Читать полностью
Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью
Добрый день. Моя история обращений в Сбербанк по ссылкам:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7... Читать полностью
Добрый день. Такой вопрос , в в период 1992-2003 года было открыто КФХ и была чековая книжка по которой делались ра... Читать полностью
Добрый день!Уже второй месяц на мой корпоративный номер телефона поступают ежедневные звонки якобы с интеллектуальн... Читать полностью
В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью
Добрый день. С 13 января пытаюсь продлить подписку Домклик +. Диалог все время заканчивался на "мы вам выслали смс"... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Здравствуйте, у меня с банком была договорённость, сотрудник позвонил, мы договорились, что уберет все доп услуги,... Читать полностью
Здравствуйте 1500 бонусов так и не пришли на озон карту. А по поводу того как узнал, как зашёл на Ваш сайт, там сра... Читать полностью
здравствуйте обращению № 250128-7001-762285 от 28.01.2025г. и куча еще, когда решится вопрос моей мамы Борсуковой Т... Читать полностью
Если вы внимательно изучили мой вопрос, то я спрашивала о другом. Я была в 3-х отделениях и мне нигде не выдали ни... Читать полностью
Здравствуйте! Разьясните пожалуйста, почему на расчетный счет умершей Ивановой Нины Сергеевны дата рождения 23.05.1... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру бонкротства . Было 2 потребительских кредита , и 1 кредитна карта . Кредитную карту сн... Читать полностью
Лилипео Татьяна , жду Читать полностью
Здравствуйте. Получила карты Совкомбанк и Мтс банк по рекомендации друга.Все условия выполнила. Начала пользоваться... Читать полностью
В профиле стоит актуальная почта. А при написании отзывов отображается старая почта и это поле отредактировать нель... Читать полностью