Здравствуйте.Писала обращение 26.10.2020 к банку ПАО сбербанк,теперь уже пишу жалобу!28 мая 2020 г мною было оформлено заявление на предоставление мне кредитных каникул в связи с потерей работы из за КОВИД 19,(все документы предаставлены)данное заявление было зарегистрировано № 2005280869946000 от 28.05.2020г,как выяснилось заявка была одобрена.Я не один раз звонила в банк,но мне отвечали на рассмотрении. И в банк на подписания документов не приглашали. .Я не однократно САМА звонила на номер 88002008200…но от,.сотрудников«результата не добилась.26 октября я опять пришла в Сбербанк,где и узнала о одобренной заявке.Написала заявление № 201026-0914-932200 о регулировании этого вопроса ПРЕДОСТАВИТЬ УСЛУГУ В РАМКАХ ОДОБРЕННОЙ ЗАЯВКИ ОТ «28 мая при этом внесла 30000 тысяч рублей.При этом опять 27 .10.2020 неоднократно звонила по номеру 8-800-200-8-200 ,и общалась не с одним сотрудником,имеются записи звонков на моем мобильном устройстве!!.И сотрудники отвечали:то не видят заявку,то не знают,что делать и какой ответ и тд…Потом мне прошел один звонок,но я не успела взять телефон,так как была с ребенком у доктора,есть справка.Мне пришла смс,что не дозвонились и позвонить по номеру 84957479958 внутренний номер 31174.вы сами то звонили по этому номеру?ЭТО НЕ РЕАЛЬНО ДОЗВОНИТЬСЯ,История звонков сохранена..так где искать правду и ответы,если номер 88002008200 не в курсе,а по номеру 84957479958 не дозвониться!Потом мне пришла смс,что рассмотрено и прийти в банк. и. что я читаю?Что 28 мая принято положительное решение,а 29 октября он истек?ЭТО,как?до 29 октября банк не нашел способа связаться с клиентом,чтобы урегулировать момент подписания дополнительного соглашения?А,как же мои походы в банк и звонки?Считаю,что данное действие банка по отношению к клиенту -ОСКОРБЛЕНИЕ!В силу сложившейся ситуации из за равнодушия и не компетенции,прошу продлить мое положительное решение по моей заявке от 28 мая и пригласить меня на подписание дополнительного соглашения
Здравствуйте!
Видела ваш отзыв в разделе «Народный Рейтинг», отвечу вам там.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОн звонил, ему сказали что нужно пойти в офис и в нëм решать. Что они не как не могу перевести мне деньги. Читать полностью
Добрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью
В системе PayPal имею старый счёт с остатками средств,для вывода остатка и закрытия счёта в PayPal необходимо при... Читать полностью
Он мне писал что пытался разблокировать личный кабинет и онлайн и в офис ходил но ему отказывали. Читать полностью
Сегодня 22.12.24 пришло 2 смс следующего содержания: Увеличение срока неисполнения обязательства по №******* от 05.... Читать полностью
Человек готов вернуть деньги но онлайн. Ему не охото идти в банк и заниматься этим в банке. Можно как-то дать согла... Читать полностью
да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Здравствуйте! 01.12 оставила обращение по удержанию денег банкоматом Сбера по вашей карте. Обещали рассмотреть обра... Читать полностью
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
На днях решила отключить интернет эквайринг так как не пользуюсь им, и начался ад! На следующий день позвонила дев... Читать полностью
Звонил,спрашивают кодовое слово,которое я забыл Читать полностью
Он звонил, ему сказали что нужно пойти в офис и в нëм решать. Что они не как не могу перевести мне деньги. Читать полностью
Погасила кредит досрочно, условиями кредита была предусмотрена страховка в Альфастраховании. В договоре указано тол... Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024 (опечатки нет, больше полугода назад) я поучаствовала в конкурсе от Альфа банка и выигра... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйте. У мамы вклад в Совкомбанке. Мама умерла. Чтобы получить средства за достойные похороны с её вклада сп... Читать полностью