10
Здравствуйте! 2 месяца назад получили одобрение на выдачу ипотеки для приобретения загородного дома и земли. Предоставить пакет документов для одобрения объекта банком оказалось практически не возможным, так как юридический отдел каждый раз присылал замечания, которые мы постоянно исправляли (3 раза переделывали оценочный альбом, предоставили несколько документов по сервитуту, 3 раза изменяли договор купли-продажи и много других документов), юридический отдел по словам менеджера живет своей жизнью, в лучшем случае по замечаниям отписывались раз в неделю. Документы с электронной подписью для сотрудников юр. отдела не документы (хотя многие органы в наше не простое время работают только так). Менеджеры ссылаются на не простую ситуацию, некоторые не могут получить одобрение с июня и это не удивительно с такой работой сотрудников. Также изначально было оговорено, что ставка будет 20%, но спустя месяц менеджеры озвучили уже 30%: — «мы не разобрались в ситуации, думали что клиент сотрудник Газпромбанка»!!! Наши клиенты потеряли кучу времени и денег на сборы документов, но в итоге сотрудники юридического отдела банка не принимают официальные документы с цифровой подписью. Прошу разобраться с этом вопросом.
Здравствуйте!
Спасибо, за детальное описание.
Для сохранения конфиденциальности персональных данных я отредактировала текст вашего вопроса.
Моя коллега Екатерина уже проверяет информацию и обязательно свяжется с вами по результатам.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Правильно ли я понимаю, что при открытии вклада в вашем банке не предусмотрено заключение договора на обслуживание.... Читать полностью
За открытие вклада по акции начисляется 500 балов, как получит? Читать полностью
Думаю открыть в вашем банке вклад, так как карту при этом выдают автоматически, то хочется получить ее с чипом. Ког... Читать полностью
Здравствуйте! Моя карта была арестована судебными приставами! Я к ним ходила, они арест сняли, те направили в акбар... Читать полностью
Здравствуйте!Перестало работать приложения Тинькова.пришлось переустанавливать. На горячей линии помочь не могут.Жд... Читать полностью
Меня поражает работа "специалистов" Сбербанка, как на горячей линии...
Добрый день, Мария!Меня поражает работа «специалистов» Сбербанка, как на горячей линии, так и в отделен... Читать полностью
Очень хотелось бы увидеть в ИБ срочный депозит с возможностью пополнения. Пусть и с меньшей процентной ставкой. В с... Читать полностью
здравствуйте. у меня умерла мама в 2011 году. я единственный наследник. у мамы был открыт счет в сбербанке по котор... Читать полностью
Мама имела вклад в другом городе. В 1992 г.перевела вклад в Белгород и закрыла его в 1998 г. При получени... Читать полностью
Здравствуйте! В вашем банке у меня есть вклад. Срок его истекает 1.07.17. Могу ли я закрыть его онлайн и открыть др... Читать полностью
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью
Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью
Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Если вы однажды столкнётесь с тем, что вам в срочном порядке понадобятся денежные средства, перед тем, как брать кр... Читать полностью
Здравствуйте!В четверг 21.11.24 мне необходим было перевести деньги человеку по СБП в другой банк, операцию Т-банк... Читать полностью
Летом 2021 года Ваш банк заблокировал мне карту халва за "сомнительные операции", хотя, я ничего противозаконного н... Читать полностью