1
Добрый вечер
каким образом мне получить услугу, как клиенту банка, который досрочно выплатил ипотеку и имеет зарплатный счет.
не могу с 1 ноября получить договор кретидный (копию)
идиотизм, форменный
-обращался во Всеволожское отделение, отправили в ипотечный центр
-позвонил на горячую линию, заверили, что в любом отделении мне обязаны сделать такую копию за 3 рабочих дня, в том числе и во Всеволожском
-обратился в отделение Шушары Санкт — Петербург Новгородский 10
сказали сделают (правда предупредили, что не факт, вряд ли уложатся в 3 раб дня)
-приехал через 4 рабочих дня (на гор линии уверенно говорили — 3 раб дня и готово будет), не готово, позвонил на горячую линию, сказали 11 вечером точно будет готово,
-приехал 12 вечером в это отделение, не выдали (не готово), на запрос нет ответа
-позводил на горячую линию 13 ноября, утром, сказали уже в отделении договор. Ура.
-Сегодня 16 НОЯБРЯ приехал, есть договор, но не с ВТБ, а Кит Финанс, который я не заказывал. Он у меня есть Оригинал.
Есть на руках график платежей по ипотеке с печатью ВТБ, на котором номер договора указан — 623/0006—0001150
5 раз я был в отделениях банка, тратил время в очереди и все без результата!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Как здорово, что у меня сейчас ипотека в Сбербанке. Четко, быстро, по делу. Хотя тоже гос банк.
Какое мне заявление и кому написать, что бы получить копию документа, по которому я платил деньги втб с 2011 по 2017 год, каждый месяц?
Или справку о том, что договор от Кит Финанс был переуступкой в пользу ВТБ, без заключения нового договора.
Добрый день!
В сложившейся ситуации Вам необходимо получить уведомление о смене залогодержателя. Хотим отдельно отметить, что
при продаже кредита КИТ ФИНАНС БАНК готовил и направлял всем клиентам уведомление. Если Вы его утратили или не получили, то Вы можете обратиться в отдел сопровождения ипотечных кредитов в регионе обслуживания договора для его получения. В настоящее время отдел сопровождения ипотечных кредитов находится по адресу: г. Санкт-Петербург, Лесной пр-т, д. 63, лит. А. С 23.11.2020 данный отдел будет находиться по адресу: г. Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, дом 11. Режим работы:
Пн-Пт: 10:00—20:00
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Добрый день.Прошу уточнить следующий вопрос.В моем понимании условий НС Лояльный,в последний день календарного меся... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
По ошибке подключила подписку спустя минуту в поддержке попросила отключить и вернуть средства но мне отказали, под... Читать полностью
С моей карты списали деньги cred ARKHANGELSK RUS,как отписаться чтоб не снимали деньги? Читать полностью
Мария, здравствуйте! спасибо большое за ответ. Дело в том, что код из смс я не могу принять, так как на всей террит... Читать полностью
Добрый день. У меня нет карты, а есть только Кредитный Договор и я не могу войти в ВТБ Онлайн, чтобы оформить заявл... Читать полностью
Почему мой отзыв проверен , но не зачтен? Не вижу никаких комментариев , в чем причина? Читать полностью
"По вашей просьбе направили вам ссылку для участия в акции. Но вы не совершили оплату в срок, поэтому бонус не дали... Читать полностью
Почему я не вижу своего вклада, который я открыл 26 октября? Вижу только как заявку Читать полностью
часть ВТОРАЯ: ЛЮДИ ПОМОГИТЕ!!!Я обомлев от такой подлости мошенников Т-БАНКа потребовала ВЫЗВАТЬ их КУРЬЕРА ко мне... Читать полностью
15.03.24 участвовала в акции Возвращаем КЕШБЭК 30% на авиабилеты в Альфа Пятницу - 15.03.24. Суть акции купить 15.0... Читать полностью
Здравствуйте,я бы хотел узнать есть ли у меня какие то ограничения дебетовой карты, расчетного счета Читать полностью