❓ Доброго вечера! Я, 08.10.2020г. в Дополнительном офисе №8621/0773 Сбербанка в Волгограде подал...

Список вопросов

Ответ дан

Доброго вечера! Я, 08.10.2020г. в Дополнительном офисе №8621/0773 Сбербанка в Волгограде подал...

Потребительские кредиты

17.11.2020 19:27

Сбербанк

Автор

Гость

Волгоград

Доброго вечера! Я, 08.10.2020 г. в Дополнительном офисе № 8621/0773 Сбербанка в Волгограде подал документы на получение потребительского кредита. Этимже вечером получил одобрение заявки. 19.10.2020 г., я воспользовавшись сервисом Сбер — мобильным банком получил кредит.
1. При ЗАПРОСЕ кредита 08.10.2020 г. в размере 700000р. сроком на 48месяцев оговаривались условия: процентная ставка на первые 6 месяцев −15,44%, при аккуратных расчетах с моей стороны — на последующий период ставка снижается до 13,9%. Мне предлагалось воспользоваться кредитом в течении месяца с момента возможного одобрения. Кредит был одобрен в этот же день — 08.10.2020 г.
2. Я ПОЛУЧИЛ кредит воспользовавшись одобренным вариантом через сервис СБЕР мобильное приложение. Физический договор в руках я не держал. При получении прибывал в полной уверенности на счет УСЛОВИЙ кредита.
3. Банк выдал мне кредит на других условиях, чем в день одобрения. В электронном договоре-оферте, который я не смог прочитать в момент получения кредита через мобильное приложение — отстутствовал пункт о снижении процентной ставки. Я настаиваю на том, что я небыл проинформирован о ВРЕМЕННОМ акционном характере предложения о снижении ставки до 13,9%.
Подитожу: Я запросил кредит-Мне предложили приемлемые условия-Этим же вечером одобрили кредит-кредит получен через мобильный банк== банк изменил условия кредитования не согласовав со мной-на мои притензии идет отсыл на то, что на момент одобрения шла акция, через 6 дней она закончилась,, а я воспользовался кредитом через 9 дней. Повторю — Я небыл проинформирован о акции. И выскажу свое личное, оценочное мнение: Банк действует в лучших традициях 90х годов, пользуя жульнические приемы — меняет условия одобренного кредита. Позор

Здравствуйте!

Актуальная информация о проводимых акциях доступна на сайте банка. Сроки проведения акции, озвучены при консультации в контактном центре корректно. У банка нет оснований для пересмотра принятого решения. Подписав кредитный договор, вы согласились с предложенными банком условиями, в том числе с процентной ставкой по кредиту.