5
25 октября2019 г.. я хотела взять в кредит 30000 т. р, т. к мне сказали 30000 т. р не выдаем только 50000 т. р., 20000 т. р я вернула. Кредит оформлялся в «ПОЧТА БАНК». Естественно, что оформление кредита занимает очень много времени и бумаги все подписываешь быстро. По подписании всех документов, мне девочки сказали, что всё объяснят. Объяснили популярно про ежемесячные платежи, про накопительную простую карту и про кредитную карту. Пришла домой — и не могу сопоставить цифры на сумму получения кредита и в договоре в столбце «Основной долг». Оказывается, основной долг складывается путём прибавления кредита к страховке. ЗАМЕТЬТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЧТО КОНСУЛЬТАНТЫ НИ СЛОВОМ НЕ ОБМОЛВИЛИСЬ ОБ ЭТОМ, а на кредит+страховка еще плюс проценты. Работники ДОЛЖНЫ ДЕЛАТЬ АКЦЕНТ НА СТРАХОВКЕ, А НЕ УМАЛЧИВАТЬ ЕГО. По этому принципу я могла бы отказаться от СТРАХОВКИ там же на месте.
Затем я пришла в банк с претензией на отключение меня от страховки. Как оказалось, что у меня такого права нет, и мне в претензии отказано. Вот в связи с этим и хочу у вас спросить: Почему консультанты специально умалчивают этот факт. Говорят расторжения страховки и отказа от финансовой защиты, необходимо обратиться в АЛЬФА страхование 8 800 333 84 48 у них нет информации у Банка к сожалению.
Прошу убрать у меня страховку! И самое главное страховка идет 15255 и плюс 5 т. р с чем то, я ничего понять не могу это, что за страховка? Я все таки брала 30000 а не 51755 т. р, никогда не видела такого кредита + страховка ни в каких банках, а еще рекламируете свой банк. Даже ипотеку берешь, такой страховки не бывает!
29 октября у меня снимают деньги 500 р., оказывается за обслуживание карты, которую мне навязали, типа туда деньги скидывать за кредит, так мне не кто не говорил, что я должна платить еще за обслуживание, если бы я знала, я бы не оформляла бы карту. Прошу убрать обслуживание карты
Написала в почте онлайн они написали, что комиссию за обслуживание карты отменить не возможно, типа информация о тарифе было указано в договоре, где заключили своей подписью ПЭП, что ознакомлены с условиями тарифа. В договоре, я просмотрела ничего не увидела, где там написано о тарифе и почему мне консультант об этом ничего не сказала. Все делается не для людей, вы наоборот зарабатываете на нас, если человек не грамотный, то можно умолчать в том, что нам необходимо знать, а в чем не обязательно знать, то популярно все объясняют.
Разберитесь пожалуйста и уберите у меня за обслуживание карты, у меня нет лишних 500 рублей
Добрый день!
В рамках данного раздела «Вопрос-ответ» не предоставляется возможным проведение проверки по Вашему вопросу. Вы можете позвонить в Банк (8 800 550 07 70) или обратиться в ЧАТ Банка для оформления соответствующего заявления, на основании которого будет проведена проверка и предостален ответ.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Уберите пожалуйста навсегда уведомления о микрозаймах Читать полностью
Почитала, что я уже не первая кого обманули по этой схеме приведи друга в Т-Мобаил и получи бонус, в ноябре 2023г п... Читать полностью
Я Котухов Александр Сергеевич дата рождения 31.12.2003.Заблокировали счет 20го декабря, якобы из за подозрительног... Читать полностью
Я Котухов Александр Сергеевич дата рождения 31.12.2003.Заблокировали счет 20го декабря, якобы из за подозрительног... Читать полностью
Банк подписал при открытие счета совершенно другой тариф по которому банку списывается комиссия в размере 3% от зач... Читать полностью
Странно, что банк не напоминает о платежах по кредитке. Из-за этого пропустил обязательный платеж, хотя деньги на к... Читать полностью
Здравстуйте! При выдаче потребительского кредита под 35% годовых также были навязаны услуги Космовизаком. Не было п... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк,поймите меня, пожалуйста, правильно.Я очень не хочу ругаться,пугать и доводить до крайней точки -... Читать полностью
Здравствуйте,где искать информацию по страховке,которую только что платил на сумму 5771 руб Читать полностью