3
22 сентября 2020 я открыл Альфа-счёт в г Москва. По вашей рекламе банк обещал начислять проценты на минимальный остаток 6% 1 и 2 месяц а далее по 4% годовых.. Однако 6% начислили только за первый месяц 8дней, а дальше стали начислять 3.5% годовых. Обманывать нехорошо.
Здравствуйте,
Альфа-счет -это накопительный счет, условия и ставки по которому определяются тарифами банка.
По договору мы можем вносить изменения в условия договора и тарифы. Мы обязуемся уведомить Вас о внесении изменений, разместив уведомления об на сайте www.alfabank.ru. В соответствии с договором Вы должны ежедневно любым доступным способом обращаться в банк, в т. ч. на сайт www.alfabank.ru, для получения сведений о новой редакции, о внесенных изменениях и дополнениях в договор и тарифы.
С 01.10.2020 были изменены ставки по альфа-счету. Информация размещена на сайте: https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/alfa_01102020.pdf
В октябре дополнительная 1% начислялась за покупки по карте от 10 тыс. руб.
Условия по покупкам не выполнены, т. о. доп. ставка не была начислена.
С 01.11.2020 были изменены ставки по альфа-счету. Информация размещена на сайте: https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/alfa_sa_01112020.pdf
Дополнительная процентная ставка — 2,5% начислялась на сумму минимальных остатков за календарный месяц:
-для первого и второго месяца периода нахождения денег на счете — на минимальный остаток по счету за календарный месяц (S1) (для вновь открытых счетов);
-для третьего и последующих месяцев периода нахождения денег на Альфа-Счете — на разницу между суммой минимального остатка по счету за текущий календарный месяц (S1) и суммой минимального остатка по счету за 3 последних календарных месяца (включая текущий) (S3), т. е. на сумму (S1 — S3) (для счетов, открытых до 31.10.2020).
Расчет доп. ставки за ноябрь:
(413855.19—413855.19) * 2.5% * 30 / 366 = 0 руб.
Т. о. доп. ставка за ноябрь не была выплачена.
Надеемся, наши комментарии позволили разобраться в вопросе.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте! Как платить за кредит, если счета в блоке, дистанционное обслуживание тоже, в приложение не войти, уж... Читать полностью
хорошо и как долго проверяются эти операции ? резину тянут который месяц Читать полностью
Прислала на почту, нет ответа Дублировала новый вопрос, на сайте дает ошибку Читать полностью
в 2023 году был открыт вклад и получены проценты. в 2024 летом я обратилась в банк по адресу город Сочи, ул Молоков... Читать полностью
Воспользовалась услугой банка:Используйте кредитку Альфа-Банка с беспроцентным периодом, чтобы погасить задолженнос... Читать полностью
Получал кредитную карту год без % в офисе банка, при получении не было сказано что подключена страховка и альфа-чек... Читать полностью
Здравствуйте, перевели мне деньги ,не туда,можно будет отправить эти деньги обратно или на мой сбербанк Читать полностью
Татьяна, здравствуйте. можно ли создать обращение по кредиту, о котором написано в отзыве, чтобы вернули комиссию в... Читать полностью
почему во первых не публикуют мой вопрос,который я задавала уже несколько раз ? А во вторых почему мне не возвращаю... Читать полностью
Привет! Сегодня позвонили три раза, хотя ранее просила отключить меня от рекламных звонков с предложениями. А ответ... Читать полностью
почему не дают кредитную карту Читать полностью
Так мне сказали из за того что заблокировали я не смогу больше иметь карты в данном банке Читать полностью
Мне пришло сообщение "Код подтверждения....Никому не сообщайте код, даже сотрудникам банка". Я не являюсь клиентом... Читать полностью
Я имела ввиду личный кабинет свой а альфе Читать полностью
Когда мне пришлют деньги за отзыв, который одобрили Читать полностью
На сайте банка указана ставка по программе "семейная ипотека"- 6% с первоначальным взносом от 20,1 %. В постановлен... Читать полностью
Добрый день! Я был в банке с паспортом около трех раз(в данный момент не могу вспомнить точно). Подписовал документ... Читать полностью
В ноябре по акции день рождения клиент купил мерч с высоким кешбеком,его не начислили/ответ поддержки~в течении дву... Читать полностью
у вас в списке документов для ип фигурирует2.4.3 "Книга учета доходов и расходов с соответствующими отметкаминалого... Читать полностью
Являюсь клиентом банка 7 лет. Услугами оповещения об операциях не пользуюсь лет 5 наверное. И тут ввиду проблем с б... Читать полностью
Я оставлял год назад назад примерно комментарий, меня просит банк поставить решение проблемы, но я либо не могу вой... Читать полностью
как оформить дсаго в сбер страховании при осаго в сбер страховании Читать полностью
После моего обращения с жалобой в ЦБ Тбанк вернул мне на счет социальную пенсию и едв и попросил сам же вывести ден... Читать полностью
заблокировали кабинет по фз115.предоставила все документы у меня лпх которое не облагается налогом ,предоставила с... Читать полностью
До сегодняшнего дня блокировки не было. Более того, прислали письмо о том, что пришлют письмо с рекомендациями. По... Читать полностью
Здравствуйте! Как платить за кредит, если счета в блоке, дистанционное обслуживание тоже, в приложение не войти, уж... Читать полностью
Здравствуйте. Почему приходят смс с переводом денежных средств в размере 30 000 хотя их нету, и просят подписать до... Читать полностью