0
ХУЖЕ БАНКА Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ.У нас ипотека была оформлена в другом банке, после нового года зашел в личный кабинет и не увидел там графика платежей, позвонил в банк там мне сообщили, что нашу ипотеку продали РОСБАНКУ. После нового года пришло письмо с реквизитами,17.01.20 поехал в щелковское отделение банка,в отделение сказали что ни чем помочь не могут, так как последний день работают.На следующей день 18.01.20 у нас пошла просрочка,собрался взял с собой ребенка 4.5 года и поехал искать отделение банка в Москве,с начало приехал на проспект мира там закрыто, позвонил на горячую линию мне сказали адрес ул Маши Порываевой 34 поехал туда.Пришли в отделение,у меня генеральная доверенность от супруги, она осталась со вторым ребенком 3.5 дома.(отзыв я пишу 01.12.20) дальше уже не помню точно, сотрудница банка по каким-то причинам не могла принять платеж, я сказал если платеж не будет принят,я не уеду из банка.Все это длилось несколько часов,ребенок устал и захотел попить воды,начал плакать,что это за банк можно судить по тому, что они не дали воды ребенку попить,а сказали рядом есть магазин там можно купить, сходил купил после нескольких часов они все таки разрешили внести платеж.До сих пор нам не дали, ни договора ни каких документов.Сегодня 01.12.20 зашли в приложение и обнаружили,что этот банк нам с 11% сделал 15%,банк это объясняет не оплату страховки,мы не знаем как нам оплатить страховку, если у нас нет кредитного договора,у этого банка зарегистрироваться в личном кабинете не возможно, можно только с мышкой, без нее не получится.БЕЗ ВСЯКИХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ НАМ БАНК ДОБАВИЛ 9000т.р.ЭТОТ БАНК ДОЛЖЕН НАЗЫВАТЬСЯ НЕ РОСБАНК, А ФАШИСТБАНК.ОТ ЭТОГО БАНКА НАДО БЕЖАТЬ ПОДАЛЬШЕ И БЫСТРЕЕ,БУДЕМ КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ ПЕРЕХОДИТЬ В ДРУГОЙ БАНК.старый договор № 2609/МСК/18-И
Уважаемый oleg7878, добрый день!
Нам жаль, что возникла ситуация, изложенная в вопросе. На основании вашего обращения мы провели детальное расследование и предоставили подробные комментарии в разделе «Народный рейтинг».
Эксперт
Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью
12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью
Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью
Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью
Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью
Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью
Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Почему при частичном досрочном погашении на сумму меньше чем ежемесячный платеж, при выборе опции понижения ежемеся... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, закладную нужно заказывать заранее и за какое время, кредит гасить заранее или вс... Читать полностью
01.03.2022 г. прислали смс об изменении процентной ставки, также на эл.почту прислали письмо и приложили новый граф... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по корректному отображению информации при расчёте частичного погашения кредита в приложении. Пр... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как получить семейную ипотеку в вашем банке. И до какого года действия семейн... Читать полностью
Здравствуйте , подскажите если нет детей , но возраст до 35 , мы подходим под данную программу ? Читать полностью
Добрый день! Хочу приобрести квартиру в еще не сданном доме. У продавца заключен ДДУ с застройщиком ПИК. Как правил... Читать полностью
Смена номера телефона для входа в л.к Читать полностью
добрый вечер. Хочу взять у вас ипотечный кредит 4000000. Подскажите какие условия. Читать полностью
Здравствуйте, ошибочно перевела человеку по номеру телефона денежную сумму. Так как новое приложение все время тупи... Читать полностью
Удалите мой номер из базы : 89885880020. Надоели звонки по 50 раз за день Читать полностью
Сегодня столкнулась с проблемой аналогичной предыдущим комментариям. Банк исключил из программы лояльности, заподоз... Читать полностью
Добрый деньвчера должен был завершиться мой влкад открытый 6 месяцев назад. автопролонгацию не устанавливала. за де... Читать полностью
Здравствуйте.С 01.09.2023 года вступило в силу Постановление Правительства №39 согласно которому можно выбирать ст... Читать полностью
Добрый день, а почему я не могу закзаать любой товар в Альфа-маркете в свой город, это как понимать? Получается я з... Читать полностью
Я 12 ноября 2024 г оплатила по кредитной карте банка сумму 61773 руб за технику для кухни в Озоне.По выбранной кате... Читать полностью
Банк заблокировал карту и вход в ДБО. При попытки перевести деньги самой себе через СБП банк заблокировал перевод,... Читать полностью
Подскажите,когда ее зачтут?Просто долго прямдавно уже написан отзыв Читать полностью
Здравствуйте. По предложению банка принял участие в акции "черная пятница с халвой" и совершил покупки с рассрочкой... Читать полностью