36
Добрый день.
Продаем квартиру через Домклик. Покупателю одобрили ипотеку, сделку она решила регистрировать электронно, т. к. это снижает процентную ставку по кредиту. Документы для данной сделки загружались 2 раза 12.11.2020 г. и 14.11.2020 г. (произошел сбой), тем не менее 2 раза менеджеры проверяли документы. Ни один из менеджеров не обратил внимание, на то что паспорт продавца является недействительным для регистрации сделки в связи с исполнением 45 лет, пока мы сами не задали вопрос 16.11.20 г. и получили ответ, что паспорт для сделки недействителен. Копии правоустанавливающих документов (Свидетельство о регистрации права собственности) были предоставлены электронно, замечаний о том, что имеется расхождение в площади квартиры с выпиской по ЕГРН также от банка не поступило, при том, что когда подавали объявление и вводили данные по квартире, Домклик подтвердил, что данные совпадают с ЕГРН.
Далее 24.11.2020 г. была назначена сделка в банковском отделении в филиале по адресу: г. Смоленск, ул. Нормандии-Неман, д. 23. В договоре купли-продажи площадь квартиры была взята на основании Свидетельства права собственности,
Вот и вопрос Сбербанку в лице Домклика, а также ООО «ЦНС». Вся эта структура берет на себя обязательства по проведению регистрации сделки, берут за это сумму гораздо превышающую стоимость регистрации (7900р.), за все нестыковки менеджеры вообще не несут ответственности, менеджеры не заинтересованы в решении сложившейся ситуации, сроки регистрации уже составили 11 рабочих дней, до сбербанка дозвониться целая проблема (автоответчик переводит на личный кабинет Домклик), а тем временем Сбербанк пользуется моими средствами, которые «зависают»
Здравствуйте!
Сделка зарегистрирована, деньги перечислены продавцу.
Отличие в площади между ДКП-основанием и ЕГРН не критично для банка, так как банк проверяет законность факта владения квартиры продавцом и возможности взять объект недвижимости в залог.
ДКП составлен риелтором, и он полностью несёт ответственность за составленный документ.
Предоставление дополнительного соглашения — требование регистратора. Банк не несёт ответственность за действия и дополнительные запросы Росреестра.
В компетенцию менеджеров и юристов не входит проверка актуальности паспорта. Подлинность и актуальность документов проверяет менеджер на сделке, а продавец несёт ответственность за предоставленную информацию.
Нарушений со стороны банка я не нашла.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Мой личный кабинет заблокировали из за компроментации и теперь я не могу перевыпустить карту, как мне пользоваться... Читать полностью
Добрый день, почему с марта 2025 года в категориях сберспасибо, нету больше АЗС 5% ? Читать полностью
"717541 banki.ru" можете пожалуйста попробовать вернуть мне деньги Читать полностью
Здравствуйте! Есть информация о решении вопроса? Читать полностью
Отправил, жду звонка завтра) Читать полностью
Здравствуйте! 03.03.2025 г были заблокированы все мои счета, дебетовые карты и кредитная карта. Банк обьяснил свое... Читать полностью
Здравствуйте,прошу пожалуйста разблокировать учетную запись, на номер 900 звонила, заблокировали потому что таджику... Читать полностью
Здравствуйте! Подавал обращение на банки ру по поводу разблокировки моих счетов и возврату возможности выпускать но... Читать полностью
Здравствуйте! Было создано обращение от 14 февраля о том, что доставили весь заказ (а именно из 23 единиц газонокос... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Мне каждый день приходит множество спам смс об одобренных займов, это началось когда я взял займ на вашем сайте, от... Читать полностью
Написала отзыв на Банки ру , но его не приняли. Теперь нужно написать новый отзыв ? Или нсть техническая возможност... Читать полностью
Мой личный кабинет заблокировали из за компроментации и теперь я не могу перевыпустить карту, как мне пользоваться... Читать полностью
Добрый день, почему с марта 2025 года в категориях сберспасибо, нету больше АЗС 5% ? Читать полностью
Что вы мне пишите какой то бред отмазку, как и в чате приложения???Ну или хотите сказать, что я идиотка??? 5 лет по... Читать полностью
Была проблема с оформлением ипотеки. Очень сильно помог специалист банка Абдразакова Фэрида Валерчанова. Сделка был... Читать полностью
"717541 banki.ru" можете пожалуйста попробовать вернуть мне деньги Читать полностью
сегодня 03.03.2025 г. та же самая ситуация. Вклады закрыты. Денег нет в кошельке, что делать. 2 письма написал Вам... Читать полностью
20.02.25 мне заблокировали все счета и кредитные карты, писали о том что должны разблокировать автоблокировку чере... Читать полностью
Здравствуйте! Есть информация о решении вопроса? Читать полностью