Добрый день!
Сегодня вечером посмотрел баланс карты и немножко удивился, баланс карты −74000 рублей.
В связи с этим у меня два вопроса: на каком основании с моей зарплатной карты банк удержал более 74000 рублей? и второй, как так получилось, что на зарплатной карте без овердрафта образовалась задолженность?
Знаю, что вменяемого ответа не будет, я просто не могу уснуть, поэтому в пол пятого утра сел написать свою историю, так вот:
11.12.2020гг, примерно в послеобеденное время, ожидая зарплату проверил личный кабинет, на балансе копейки- зарплата не пришла. Перед сном, примерно в 21:00 решил взглянуть ещё раз и, каково же было моё удивление, когда на балансе карты увидел задолженность −74000 руб. Первая мысль: «ну ошибка какая то, в России живём», позвонил на горячую линию, оператор пояснил, что пришёл исполнительный лист от приставов, номер Постановления сказать не может, посоветовал обратиться в ФССП по месту жительства. Ладно, если есть задолженность, то должна быть информация в базе и тут сюрприз номер два: на сайте приставов информации по задолженности нет, по персональным данным не пробивается. Как я вижу сложившеюся картину: неустановленное лицо принесло в банк недействительный исполнительный лист, сотрудник банка, зная, что исполнительный лист недействительный принял его к исполнению в конце рабочего дня или после его окончания, в пятницу вечером, предполагая, что в выходные дни будет поступление заработной платы, а у меня не будет возможности противостоять списанию средств, так как бухгалтерия и правозащитные организации не работают. Что делать я не знаю, от Вас помощи тоже не жду. Как минимум, публично заявил о мошенничестве- пусть люди знают, возможно кто то уже спотыкался, может что то дельное в комментариях подскажут. Желаю Вам удачи!
Добрый день
По результатам рассмотрения Вашего обращения мы установили, что ограничения по Вашему карточному счету обусловлены наличием в Банке активного Постановления об обращении взыскания, выданного ОСП по Советскому району г. Томска.
Более подробные пояснения по ситуации мы направили по адресу Вашей электронной почты 14.12.2020 г.
Надеемся, что нам удалось внести ясность в интересующие Вас вопросы.
Здравствуйте, в нашем городе закрыли все офисы. Ипотечный кредит оформлен на мужа, в личных данных указан телефон,... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой в том, что у меня списались деньги за два месяца подряд. Звоню решить эту... Читать полностью
Здравствуйте почему мне не могут помочь ваши сотрудники банка по телефону? У меня заблокировали карту а кодового сл... Читать полностью
Добрый внчер. Я уже образалась к вам с вопросом. Я сделала, как было описано. Однако, в отделении банка на запрос у... Читать полностью
Не кажется ли вам, что обман клиентов начинается именно с...
Какое ваше настоящее имя и должность?Не кажется ли вам, что обман клиентов начинается именно с этого Анна? Читать полностью
Почему не предупреждает банк Зенит о подключении смс-информирования? В заявлении на открытие скс с выдачей основной... Читать полностью
Здравствуйте. Пожалуйста помогите мне. Я платила контракт обучения университета на ваш банк 21 сентябре. Но из унив... Читать полностью
Не компитентные сотрудники единой службы информации Читать полностью
У меня есть потребительский кредит, который был оформлен в Девон-Кредите. Сейчас мой кредит перешел в банк Зенит. Е... Читать полностью
Добрый вечер можно ли привязать карту к номеру телефона который зарегистрирован на другого человека Читать полностью
Ваше предложение заявлено на всех профильных площадках,и звучит как 8% годовых при : от 500000 до 700000 руб. Однак... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич когда банк снимет арест с карты номер счёта 40817810588890536448,приста... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью
В декабре 2019 была выдана бесплатная карта этого банка, денег на ней никогда не было и соответственно, не было оп... Читать полностью
Взяли комиссию за пополнение карты Зенита в банкомате МКБ09.10.2021 были внесены наличные на карту банка Зенит чере... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью
Здравствуйте, я не особо дружу с Телеграм, поэтому не имею представления как и куда направить Вам данную ссылку. Читать полностью
Вчера мои дети хотели заказать еду, банк отклонял транзакции, потом позвонил сотрудник банка, дети ответили и сотру... Читать полностью
28.12.2024г был зачтён отзыв с оценкой 5,а промокод на 1500 так и не поступил Читать полностью
пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью
Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью
Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью
Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью
Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью
В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью
Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью
оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью