Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Сегодня, 11.01.21 дата последнего платежа по кредиту в Мтс-банке. Делал перевод по...

Добрый день. Сегодня, 11.01.21 дата последнего платежа по кредиту в Мтс-банке. Делал перевод по счету с банка Тинькофф 6.01 утром, есть платёжка, деньги списались сразу. Все платежи делал таким образом, обычно быстро приходят деньги, сейчас, видимо из-за праздников, нет. В службе поддержки говорят что деньги могут поступить до 15 числа, то есть в течении 5 раб дней после 11.01, как первого рабочего. «Повлиять на это никак не возможно». Идёт просрочка и капает пеня, а также подпортится кредитная история, по словам операторов банка МТС.
Чувствую несправедливость. Не было никаких предупреждений от банка, что не будут работать переводы в праздничные дни, стандартная смс напоминалка пришла 8.01 о том, чтобы не забыл внести деньги за кредит. Действительно ли я не прав или попался некомпетентный сотрудник банка и можно составить какое нибудь обращение. Благодарю

Здравствуйте!

Межбанковские переводы в рублях занимают до 3 рабочих дней.
Рекомендую обратиться в банк-отправитель и получатель для проведения проверки и уточнения сроков.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Займется ли кто-либо более компетентный, помимо Леонида, моим вопросом? Имея на руках...
Почта Банк

Здравствуйте! Займется ли кто-либо более компетентный, помимо Леонида, моим вопросом? Имея на руках все мои контакт... Читать полностью

Доброго времени суток! Я хотел бы взять потребительский кредит на сумму в 680000руб. при ЗП=42000 и…
Сбербанк

Доброго времени суток! Я хотел бы взять потребительский кредит на сумму в 680000руб. при ЗП=42000 и стаже работы на... Читать полностью

Добрый вечер, заключила договор по кредиту наличными с банком Втб 16.08.2019, 21.08.2019 пошла...
ВТБ

Добрый вечер, заключила договор по кредиту наличными с банком Втб 16.08.2019, 21.08.2019 пошла отказываться от стра... Читать полностью

добрый день! дозвониться - нереально,а хотелось бы заплптить!!! остатки долга,сумма невелика,но надо…
Ренессанс Банк

добрый день! дозвониться — нереально,а хотелось бы заплптить!!! остатки долга,сумма невелика,но над... Читать полностью

Так получилось, что потеряли график платежей. Можно ли получить новую распечатку? Договор 2546985194…
ОТП Банк

Так получилось, что потеряли график платежей. Можно ли получить новую распечатку? Договор 2546985194 счет 408178109... Читать полностью

пришло смс,уважаемый клиент ваш платеж не поступил,просим вас внести не менее 20 рублей в течении 3 дней.ОТП…
ОТП Банк

пришло смс,уважаемый клиент ваш платеж не поступил,просим вас внести не менее 20 рублей в течении 3 дней.ОТП Банк.В... Читать полностью

Здравствуйте.
Немного о себе: Мне 51 год. Работаю с 2001 г в Москве и Московской области, но...
ВТБ

Здравствуйте.Немного о себе: Мне 51 год. Работаю с 2001 г в Москве и Московской области, но регистрация в Ивановско... Читать полностью

Вчера 18.04.2019 Заключила договор на кредит. На рекламных банерах процентная ставка 9.9 процента...
Ренессанс Банк

Вчера 18.04.2019 Заключила договор на кредит. На рекламных банерах процентная ставка 9.9 процента. Выдали 470000&nb... Читать полностью

Добрый день, мой муж обратился 19.10.2019 в Ваш офис в Г. Ставрополе, где оформил заявку на кредит-...
Почта Банк

Добрый день, мой муж обратился 19.10.2019 в Ваш офис в Г. Ставрополе, где оформил заявку на кредит- ее одобрил... Читать полностью

Доброго времени суток, 18.11.2019 дата платежа номер договора 63753641786, внёс в 8:11 по мск...
Ренессанс Банк

Доброго времени суток, 18.11.2019 дата платежа, внёс в 8:11 по мск 18.11.2019 через мобильный банк ренисанса с помо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему обворовывают клиентов?
Совкомбанк

Сделала перевод с карты совка по СБП по номеру телефона на свой счет в Сбере. Совок списал комиссию 30 руб. При это... Читать полностью

Как долго пубоикуют отзыв? Мой висит с 9 декабря, более 2 недель уже проверяют

Мой отзыв уже более 2 недель на проверке Читать полностью

хотелось бы чтобы банк перепроверил ограничения

в службе поддержки говорят каждый раз разное, но всё сводится к тому чтобы ехали в Москву, у меня вообще возможност... Читать полностью

Расчетный счет для юрлица
Альфа-Банк

День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 4 недели, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью

не могу перевести себе на карту
Сбербанк

Сегодня пришла на ИП крупная сумма, а я не могу её перевести себе на карту по причине отсутствия кнопки перевода п... Читать полностью

1000 за отзыв на банке ру
Альфа-Банк

Написал отзыв все расписал мне ответили что написал не подробно почему так? Читать полностью

25.12.2024 Другое
Как оставить отзыв о работе банка?

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Озон банка Читать полностью

Вопрос по кредитному доктору
Совкомбанк

оформила кредитный доктор, в нем присутствуют 3 этапа, мне одобрили 2 предыдущих этапа, я их прошла без каких либо... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Заблокировали Дистанционное обслуживание
Т-Банк

Хотелось бы снять ограничения, но возможности приехать в банк нет, так как он в Москве, я живу в Пермском крае, огр... Читать полностью

Где взять промокод на 1000 для озон?

Где взять промокод на 1000 для озон? Читать полностью