Список вопросов
Ответ дан

Подскажите, как я могу решить вопрос. История началась с того, что мне пришло письмо с...

16.02.2021 17:04
3

Подскажите, как я могу решить вопрос.
История началась с того, что мне пришло письмо с предложением кредитоваться по фиксированной ставке 5,7%. в письме упоминается, что ставка действительна при условии страхования заемщика. При посещении отделения банка мне рассчитали стоимость страховки порядка 28 000 руб в год. Я взял время на размышление, т. к. сумма страховки мне показалась слишком большой и в этом я убедился, когда попросил рассчитать подобную страховку в страховой компании РЕСО. Сумма вышла 7 000 с небольшим.
Затем мне позвонили с горячей линии Газпромбанка, и я задал вопрос «Как можно уменьшить сумму страховки». Мне ответили что проблем нет, и я могу застраховаться в любой страховой компании из списка, опубликованного на сайте Газпромбанка. В этот список как раз входит компания РЕСО. Я еще раз поехал в отделение банка чтобы уточнить данный вопрос. Вновь получил ответ, что по вариантам страховки выбора нет, берите, то что предлагаем.
В связи с этим вопрос, вернее даже несколько вопросов:
Где меня вводят в заблуждение, на горячей линии или в отделении банка? Могу я оформить полис не в банке а в страховой компании выбранной мной?
Если я не могу застраховаться в выбранной мной компании, зачем меня вводят в заблуждение почтовой рассылкой, предлагая якобы низкий процент, но по факту, с учетом страховки процент получается не 5,7 а порядка 14%?
Я потратил уже немало времени заполняя заявление, общаясь с горячей линией, и два раза посещая отделение банка. Мне жалко моего времени, я мог бы его потратить более полезным для себя способом.
Прошу дать окончательный и точный ответ на вопрос, о выборе страховой компании и размере страховки для кредита.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Страхование в рамках потребительского кредита возможно в любой компании из перечня.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и телефон в личные сообщения.
Моя коллега Екатерина проверит информацию по вашей заявке и свяжется с вами.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованный отказ в начислении бонусов.
Газпромбанк

            Добрый день!             Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью

Не решается 3 месяца вопрос по обращениям в банк
Газпромбанк

С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью

Коммерческое предложение по кредиту
Газпромбанк

Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью

Выписка по бонусной программе
Газпромбанк

Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью

Не активна подписка Газпромбонус
Газпромбанк

Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью

Где 1,5% к накопительному счёту?
Газпромбанк

В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью

Приветственная надбавка.
Газпромбанк

Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью

Карта для мечты и привилегии
Газпромбанк

Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью

Невыплата процентов по накопительному счёту "Простой процент"
Газпромбанк

Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью

Сколько еще ждать решения по обращению №1569250
Газпромбанк

20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему такое ужасное отношение, заблокировали полностью доступ к средствам, не из-за чего. Еще и ждать приходиться уже две недели, это просто ужас.
Совкомбанк

Почему такое ужасное отношение, заблокировали полностью доступ к средствам, не из-за чего. Еще и ждать приходиться... Читать полностью

Ошибка на сайте

Не могу оплатить по ссылке Читать полностью

Валюта.Вложение денег.

Стоит ли вкладывать деньги в юани??? Читать полностью

Подтверждение личности по загранпаспорту
Сбербанк

Здравствуйте!Некоторое время назад я оставлял вопрос:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/66021... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Нет никакой лояльности
Т-Банк

01.11.2024 обратился в чат с проосьбой решить проблему коммиссий, от друга узнал что за операции совершенные в стор... Читать полностью

Блокировка онлайн банка
Сбербанк

Устанавливала приложение онлайн банк, после чего мне заблокировали вход в банк. Специалист банка по номеру 900 пред... Читать полностью

Мне не могут сделать выписки по счетам
ВТБ

Что мне делать Читать полностью

Удержали с карты мамы деньги за обслуживание карты, которую она закрыла 8 лет назад
Альфа-Банк

Где-то 8 лет разад мама открыда карту альфа банка. Пользоваться особо не стала, поэтому закрыла за ненадобностью, т... Читать полностью

Получить выписку по счету
Сбербанк

Добрый день Я клиент Сбербанка. Обслуживаюсь в доп. офисе г. Чулым. Необходимо получить выписку по счету физ.лица з... Читать полностью

Закрытие счета и договора
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу закрыть счёт, но в вашем банке отказываются закрыть так как счёт заблокирован приставами. Из-за... Читать полностью