6
Здравствуйте. Подскажите, не знаю куда обратиться и что мне вообще делать. Неделю назад пополняла кредитную карту альфа банка через банкомат Газпром банка. Внесение прошло успешно, чеки на руках все есть. Но, сумма на карту так и не поступали. Звонила в Газпром сказали, что операция не прошла, и выдала какой то код ошибки. И якобы этот код их банк не читает. Сказали обратиться в мой банк и чтобы там составили обращение по возврату денег. В альфа банке это обращение составили, срок 30 дней. Но проблема в том,сто мне каждый день начислют проценты. Так как кредит не погашен. И там не маленькая сумма. Я звонила в Газпром банк и ругалась, говорила, что не по моей вине, а по вине вашего банка теперь у меня проблемы. Но они сказали пишите жалобу. Вот куда мне обращаться, чтобы Газпром банк возместил мне проценты, которые мне начислят. Вообще, как быть мне в этой ситуауии ситуации? Сумма кредита больше 100 тысяч, поэтому положить эту сумму снова, чтобы бы не начисляли процент, у меня нет возможности.
Здравствуйте!
Для того, чтобы уточнить информацию по вашему вопросу, пожалуйста, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона.
Мои коллеги проведут проверку и с вами свяжутся.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Можно ли получить кредит наличными 50000рублей в Самаре? Читать полностью
Извините,оставил заявку 30.06.2013 на кредит,ответ положительный,но никто не звонит? Читать полностью
Здравствуйте Михаил. У меня возникла проблема, как и у одного из посетителей этого сайта. Уже две недели назад пода... Читать полностью
На сайте увидела хорошее предложение по кредитной карте - 365 дней без %. Мне нужны были наличные 50 000 руб, на ле... Читать полностью
Мне на сотовый телефон постоянно поступает информация — напоминание о необходимости платежа по кредиту. OTPBa... Читать полностью
По какому праву в марте был арестована полностью пенсия моего отца оставив его без средств к существованию,к тому ж... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела уточнить один вопрос! Оформляла в 2011 г. Потребительсикй кредит на 5 лет, сейчас ре... Читать полностью
Добрый вечер ! Т.е. на окончательное решение банка не влияет ключевая ставка ЦБ ? Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Обслуживается кредит.
На мой Кредитный счет...
Добрый день.Я являюсь клиентом вашего банка. Обслуживается кредит.На мой Кредитный счет («деловая почта»... Читать полностью
С меня досрочно сняли деньги по кредиту, и без моего согласия погасили досрочно кридит, и банк не хочет вернуть по... Читать полностью
Моему несовершеннолетнему (14 лет) сыну был открыт счет в банке без его ведома . Он оформил заявку на карту блэк но... Читать полностью
Банк максимально не лояльный. Закрыл перед банком договор 12.02 по кредитному продукту, 16.02 закрыл полностью счет... Читать полностью
Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью
Доброй ночи! В этот же день я сразу обратился в отделение, выяснил , что мне нужно предоставить банку, я предостави... Читать полностью
в поддержке банка игнорят мое обращение, сначала обещали сделать выписку до 23 февраля, потом написали, что 25 фев... Читать полностью
Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с мошенническими действиями АО «ТБанк».В октябре 2024 года мой кредитный договор по... Читать полностью
советую всём всё быстро и просто Читать полностью
А можно ли подать заявление спустя долгое время? Они помогут ? Читать полностью
Добрый день. У меня был ипотечный кредит, получен в браке. Я его гасила сама будучи в браке , а потом и после разв... Читать полностью