Здравствуйте,
Получив ответ на свои обращения CR-77890760 и CR-7803159 я искренне разочарован, что имею дело с финансовым учреждением, сотрудники которого допускают ошибки на различных этапах банковского перевода. Весьма противно, когда сотрудник ВТБ делает ошибку, за которую приходится платить мне все еще клиенту вашего банка. Еще более гнусно, когда ваш юрист пытается выгородить вашего непутевого сотрудника, придумывая отмазки типа «мы запрашивали, но не получили ответ».
Вы могли бы посмотреть на текст вашего же ответа на мои обращения и предоставить копии документов, подтверждающие ваши утверждения?
Здравствуйте!
Комментарий по ситуации будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом вашего банка, заблокировали учетную запись, нахожусь на сво, нет возможно... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом ВТБ, в середине февраля мне заблокировали доступ в личный кабинет, в этот... Читать полностью
Как дистанционно открыть валютный счет в банке ВТБ Читать полностью
Здравствуйте хотел бы разблокировать счёт, играл в онлайн казино заблокировали карту делал переводы физ лицам попол... Читать полностью
какой толк тогда в вас?если бы банк действовал в соотвествии с действующи законодательством- то знал бы что не може... Читать полностью
Здравствуйте. Явлеюст клиентом вашего банка на протяжении многих лет, оформляю полис ОСАГО на литчный автомобиль в... Читать полностью
Добрый день!На карту 2200 4002....5751 наложен арест на сумму 72 411,48. Была зачислена заработная плата (отображае... Читать полностью
А если пристав в постановлении пишет - отправлено в банк? Он его на хромую лошадь грузит и отправляет в никуда? Или... Читать полностью
Добрый день Кристина. Надеюсь вы меня помните. За последние дни я пообщался еще с несколькими вашими сотрудниками... Читать полностью
Произошло списаниеот genbot g omsk rus или от onlineneyroset g omsk rus. Списали 890 рублей. Услугами даже не польз... Читать полностью
Добрый вечер. Подняли ставку по it ипотеке с 5% до 17.5% из-за не предоставленных вовремя справок (о которых нам м... Читать полностью
Как увидел списание сразу отменил подписку на инфопортал. Хотел бы осуществить возврат средств в размере 399 рублей... Читать полностью
У меня прошло уже больше 3 х суток после переноса номераэто явно смс фильтр со стононы оператора . Читать полностью
Заявка одобрена как переходить на получение кредита? Читать полностью
Здравствуйте, обратилась в Сбербанк что бы перевыпустить карту из-за смены фамилии. Сотрудник сказал что не может н... Читать полностью
Уже несколько дней невозможно воспользоваться сервисами банка. Не работает WEB портал Click, а также приложение бан... Читать полностью
Время подавать на упрощенный налоговый вычет. Какое-то время проработала в Альфе, но не срослось, устроилась в друг... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь действующем опекуном несовершеннолетних детей.Правительство города Москвы выпустило постанов... Читать полностью
Добрый день. У меня сейчас проходит процедура банкротства по кредитам в других банках. Может ли третье лицо оплачив... Читать полностью