37
Здравствуйте. Хотела оставить жалобу на неправомерный отказ на снижение % по ипотечному кредитному договору N ТБР-00489/13—00545. Моя сестра обратилась с генеральной доверенностью от моего имени в филиал банка Сургута, ул. Бульвар Свободы,12. Но сотрудники и юристы банка отказали, ссылаясь что доверенность не генеральная и нет четкой фразы «о Снижении процентов». Но в доверенности есть целый абзац с общими фразами на все действия банка в том числе на рефинансировани, что тоже является синонимом. И весь перечень банковской терминологии невозможно вписать в генеральную доверенность. Вот перечень абзаца касающегося банка:
«— открывать на моё имя банковские счета в любых банках по своему усмотрению, подписывать соответствующие договоры, подавать от моего имени заявления, представлять и получать всякого рода справки
и документы, а также распоряжаться денежными средствами на моих банковских счетах, с правами: внесения, снятия денежных средств, с правом получения всех причитающихся денежных средств и компенсационных выплат, закрытия вкладов, осуществлять все расчетно-кассовые операции, с правом получения выписок по счетам, с правом перевода денежных средств на любой счёт, в любом банке, с правом проводить все виды расходных и приходных операций по счетам, подписывать договоры, дополнительные соглашения и другие банковские документы, с правом получения на моё имя новых банковских карт и ПИН-конвертов к ним, а также совершать любые операции по банковским картам и счетам, в том числе счетами в ОАО «Газпромбанк», производить досрочное частичное или полное погашение кредита по договору N ТБР-00489/13—00545, а также подавать заявление на перекредитование, рефинансирование данного иппотечного кредита,
— давать запросы, получать ответы, вести переписку с различными учреждениями и организациями, независимо от их организационно-правовой формы, получать информационные письма, вести переговоры, подавать от моего имени заявления, требования, ходатайства и другие необходимые документы, заверять документы, а также право получения денежных средств в ходе расчётов с кредиторами;»
Прошу дать распоряжение и согласовать мое заявление по доверенности т. к. сотрудники банка не принимают заявление по моей доверенности. Я обращалась к вам на горячую линю, номер обращения 6378081 и мне ответили, что отказ только
Здравствуйте!
Мои коллеги взяли ваш вопрос в работу. Как только будут результаты, с вами обязательно свяжутся.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, это нормально или нет, что офис ипотечного кредитования в г. Щелково Моск... Читать полностью
Здавствуйте! Я смотрю здесь популярные вопросы по задержки банком документов о снятии обременения. У меня аналогичн... Читать полностью
Здравствуйте. Известно, что проценты за использование кредитных каникул начисляются и выплачиваются в самом конце г... Читать полностью
Мария, добрый день. Прошу Вас направить мое обращение № 170810-0788-400900 на приоритетное рассмотрение.... Читать полностью
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, по следующему вопросу. В декабре месяце 2020 года мною были совершены два части... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли выделить долю на несовершеннолетнего ребенка в ипотечной квартире? Читать полностью
Не отвечают в чате домклик, не могу дозвониться до оператора. Читать полностью
01.03.2022 г. прислали смс об изменении процентной ставки, также на эл.почту прислали письмо и приложили новый граф... Читать полностью
Я подал заявку на выдачу потребительского кредита через Онлайн — Сбербанк и получил положительный ответ. Прие... Читать полностью
назначен день, но по незнанию...
Добрый день. Сложилась такая ситуация:одобрена была ипотека в втб,назначен день, но по незнанию своему взяла потреб... Читать полностью
Здравствуйте. Зачем писать такой комментарий к отзыву, чтобы его не засчитали ?https://www.banki.ru/services/respon... Читать полностью
BSB1WGUZ Читать полностью
Выдайте кредит Читать полностью
открыл карту (кредитную) уралсиб через ваш сайт, по ссылке. естественно вознагарждение не пришло.... Читать полностью
Могу ли я стделать это по телефону, через специалиста. Офис по адресу пр-т Ленина д. 82 находится в 200 километрах... Читать полностью
Добрый день! У нас была ипотека в росбанке. После слияния наш ипотечный договор передали в ваш банк. В личном кабин... Читать полностью
Официальный ответ Росбанк Это чтобы легче думалось! Читать полностью
Здравствуйте, 23 ноября писала отзыв, почти сразу же после публикации на почту пришло сообщение, что отзыв не засчи... Читать полностью
Куда присылать?с 21.11.2024г пишу в чат поддержки Т- Банка,и вопрос мой так и не решился Читать полностью
Когда проверится мой отзыв на карту Альфа-Банка? Читать полностью