❓ Добрый день! В марте 2019 года сложилась ситуация, в что мне пришлось обратиться в банк Восточный...

Question

Добрый день! В марте 2019 года сложилась ситуация, в что мне пришлось обратиться в банк Восточный по кредиту. Нужна была срочно сумма 300 тысяч. У меня была кредитная нагрузка, кредиты в другом банке. По этому банк не отказал мне, а сразу перестраховался и предложил кредит под залог имущества, т. е квартиры, процент тоже не маленький 24%, восточный 300000 плюс ещё страховка. Дополнительно ещё в нагрузку дали карту на 55 тысяч. На тот момент я дала согласие, т. к у меня планировалась сделка и я верила, что быстро закрою. Но все пошло не так, и мне пришлось платить. Год я исправно платила. Потом у меня возникли финансовые проблемы, я не могла платить. Я обращалась в банк, по рефинансированию и реструктуризации, но мне отказали. В 2020 году, у меня пошли просрочки, все кредиторы стали меня рвать на части, угрожать и мне пришлось подать на банкротство. Чтобы хоть как то приостановить звонки, и не подъёмные пени и штрафы. Арбитражный суд вынес решение банкротство, реализация имущества. Я понимала, что ваш банк пустит мое единственное жилье, которое мне перешло по наследству под реализацию. Сумма требования была 330 тысяч 504 рубля 25 коп. . Обидно, что с такими процентами в течение года я заплатила больше 130 тысячи осталась должна банку такую сумму. За меня внесли долг. Управляющая банка Шулик А. Ю перед внесение долга, весь процесс согласовала с представителем по вопросу кредиторской задолженности в г. Москве. Долг в полном обьеме был внесён 16.04.2021. 26.04.2021 г. мной было написано заявление на снятие обременения. По словам управляющей 27.04.2021 она подала документы в МФЦ. Срок озвучили 7—10 календарных. Сегодня 19.05.2021 обременение не снято. Я несколько раз обращалась в банк и уточняла причину. Конкретного ответа, я не получила. Я позвонила в Росреестр, чтобы уточнить когда будет снято обременение, у меня запросили номер заявления документов. Когда попыталась выяснить у управляющей Шулик А. Ю. Она мне не дала номер, и сказала, чтобы я не доставал. Прошу дать ответ по какой причине не снято обременение и в какой срок это будет выполнено. Документы предоставила на эл. почту. Спасибо

Добрый день!

20/05/2021 г. для предоставления комментариев с Вами связывался ответственный сотрудник. Срок исполнения заявки о снятии обременения по недвижимости указан до 28.05.2021 г., об итогах Вас обязательно уведомят. Сожалеем, что в процессе обслуживания возникла подобная ситуация, и приносим искренние извинения за возможные неудобства.
При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru
Будем рады помочь!

ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!
Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре!
Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками!
Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!
Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security

С уважением,

Королёв Дмитрий · Accepted Answer

Добрый день!20/05/2021&nbsp;г.&nbsp;для предоставления комментариев с Вами связывался ответственный сотрудник. Срок исполнения заявки о снятии обременения по недвижимости указан до 28.05.2021&nbsp;г., об итогах Вас обязательно уведомят. Сожалеем, что в процессе обслуживания возникла подобная ситуация, и приносим искренние извинения за возможные неудобства.При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ruБудем рады помочь!ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре!Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками!Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&amp;pubSection=securityС уважением,

Добрый день! В марте 2019 года сложилась ситуация, в что мне пришлось обратиться в банк Восточный...

Установка приложения Банки.ру