28
Здравствуйте!
29.10.2021 договор ипотеки был расторгнут по решению суда. Залоговая, ипотечная квартира была продана в феврале. Собственными глазами видела документы от нового владельца, да и информация с сайта приставов о долге исчезла.
Тем не менее вчера я выяснила, что мало того, что договор не закрыт, ещё и проценты по ипотеке продолжают начисляться.
Это как вообще?
Менеджер в отделе досудебных урегулирований заявил «неважно, что у вас там в решении суда, проценты продолжали начисляться, а сумма в исковом была указана на момент подачи искового заявления».
По факту у меня сейчас ни квартиры, ни долг НЕ погашен, хотя я знаю, что квартира была продана по сумме выше суммы долга.
В связи с вышеизложенным у меня вопросы:
1. По законам какой страны живёт ваш банк, если «неважно, что там в решении суда»?
2. Где вы находите столь некомпетентных сотрудников, которым хватает ума заявлять такое? Менеджер Станислав, если не ошибаюсь.
3. Почему договор, который был расторгнут решением суда ещё в 2019, до сих пор не закрыт?
4. Почему деньги от продажи квартиры на торгах до сих пор не зачислены на мой счёт в вашем банке?
5. Почему в бюро кредитной истории висит всё ещё этот долг?
6. Кто сказал этому вашему Станиславу, что сумма может меняться после решения суда? Новую сумму вы можете предъявлять только по новому решению суда.
7. На основании чего банк продолжает начислять проценты?
* 29.10.2019 договор ипотеки был расторгнут по решению суда.
Уважаемая rt1111, добрый день!
Мы занимаемся рассмотрением данного вопроса. Ответ предоставим в разделе «Народный рейтинг».
Эксперт
Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью
12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью
Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью
Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью
Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью
Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью
Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Почему при частичном досрочном погашении на сумму меньше чем ежемесячный платеж, при выборе опции понижения ежемеся... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, закладную нужно заказывать заранее и за какое время, кредит гасить заранее или вс... Читать полностью
01.03.2022 г. прислали смс об изменении процентной ставки, также на эл.почту прислали письмо и приложили новый граф... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по корректному отображению информации при расчёте частичного погашения кредита в приложении. Пр... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как получить семейную ипотеку в вашем банке. И до какого года действия семейн... Читать полностью
Здравствуйте , подскажите если нет детей , но возраст до 35 , мы подходим под данную программу ? Читать полностью
Добрый день! Хочу приобрести квартиру в еще не сданном доме. У продавца заключен ДДУ с застройщиком ПИК. Как правил... Читать полностью
Смена номера телефона для входа в л.к Читать полностью
добрый вечер. Хочу взять у вас ипотечный кредит 4000000. Подскажите какие условия. Читать полностью
Добрый день, просьба вернуть сумму в размере 1999 рублей какой-то договор, который я не видел и не подписывал. &... Читать полностью
У меня заблокировали личный кабинет. Денежные средства не могу вывести. При звонке на горячую линию, говорят нужно... Читать полностью
Сбербанк заблокировал счета, как возможно досрочно погасить взятый ранее кредит в сбербанке? Читать полностью
Маргарита, я правильно понимаюю, что статья 438 ГК РФ "Молчание не является акцептом" вам не знакома?Вы так и не по... Читать полностью
Я задавал другой вопрос, вчера оставлял отзыв на вашем сайте, мне интересно он прошёл? Читать полностью
Через сколько мне одобрят кредитную карту Читать полностью
Как получить промо-код для открытия вклада? Читать полностью
Добрый день, подскажите, имеется действующая ипотека, хотели бы внести мат капитал в сторону погашения срока кредит... Читать полностью