Получаю пенсию в почта банке. Так как банкоматы этого банка встречаются не часто решила снять в банкомате банка партнера ВТБ, знаю что до 10000р можно снимать без комиссии. Снимала в городе Санкт-Петербург метро Ладожская, там два банкомата ВТБ в первом снять не получилось, банкомат выдал сообщение:«Ваша операция не выполнима» Во втором банкомате снять удалось, и в одном и во втором снимала по 10000р.Через какое время зашла в интернет банк и увидела, что обе операции были проведены, и списано по 10000 рублей два раза, хотя первый банкомат денег не выдал. Обратилась на горячую линию почта банка, мне сказали что деньги как бы есть на счету просто заблокированы, и их разблокирую в течении 10ти дней и я смогу ими воспользоваться. По истечении десяти дней ничего не произошло, я обратилась снова на горячую линию и мне сказали что нужно составить обращение, я уже лично обратилась в банк составила обращение и снова ожидание. Пришло смс что ответ готов, узнать могу на горячей линии или в банке, я обратилась на горячую линию и мне сказали что я получила деньги, но банкомат даже характерного звука осчета купюр не издал, я точно знаю что он их не выдал, а во втором я получила купюры по 5000р,хотя по горячей линии мне сказали совершенно другие купюры. Ведь на банкоматах есть камеры и это легко проверить, если банк не в состоянии разобраться со всеми ответами банка буду обращаться в прокуратуру.Пишу со страницы дочери, тк самой зарегистрироваться не удалось, меня зовут Валентина номер обращения 3095377
Здравствуйте!
Итоговый ответ Банка, согласно проведенному расследованию, был предоставлен в рамках ранее зарегистрированного Вами обращения.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Добрый день! Смогу ли я открыть вклад через Вас в Своем банке 31.12.20024? И как это сделать? (Работает ли дистанци... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью