Список вопросов
Ответ дан

Вам не стыдно? СТОЛЬКО недовольных клиентов!!! Вам все жалуются на ПОЛНУЮ некомпетентность...

29.05.2021 21:25
7

Вам не стыдно?
СТОЛЬКО недовольных клиентов!!!
Вам все жалуются на ПОЛНУЮ некомпетентность сотрудников и халатное отношение к клиенту! Вы берете на работу людей с улицы, и абсолютно ничему их не учите — экономите на обучении сотрудников(((Они сидят как истуканы и на каждый вопрос кому-то звонят и просят помощи и разъяснения(((((С пустяковым вопросом приходишь — полтора часа невозможно ничего добиться.
Вам жалуются на бесконечные ошибки в приложении банка!
Ваши «специалисты» в чатах только отправляют стандартные отписки на любое обращение или жалобу… Не вникают ни в какие ситуации.
ВСЁ в вашем банке отвратительно — начиная от «будок» в отделениях почты — заканчивая ЧАТОМ в приложении, которое глючит КАЖДЫЕ 5 МИНУТ — оно бесконечно зависает и ответа на любой вопрос приходится ждать долгое время, постоянно перегружая приложение, потому что оно тупо выходит из активности(((

Здравствуйте!
Сожалеем, что у Вас сложилось негатвиное впечатление о сервисе нашего Банка.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить сервис и качество наших услуг, и надеемся, что Вы увидите результат в ближайшем будущем.

counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
Во сколько
Почта Банк

Во сколько начинается прием клиентов Читать полностью

02.03.2022 О банке
Скажите, пожалуйста
Почта Банк

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в чем заключаются ценности «Почта Банк»? Читать полностью

01.03.2022 О банке
Справка 182 н
Почта Банк

Добрый день! Я являюсь бывшим сотрудником банк, подскажите, пожалуйста, как мне можно заказать справку 182н? Читать полностью

28.02.2022 О банке
Звонки о задолженности
Почта Банк

21 февраля 2022 мною приобретён номер билайн в официальном салоне. После активации симкарты на номер стали поступат... Читать полностью

26.02.2022 О банке
Не могли бы вы подсказать
Почта Банк

Я брала у вас рассрочку на телефон, погасила все 16.01.22 смогу ли я ещё взять рассрочку , если была просрочка на 1... Читать полностью

18.02.2022 О банке
Назойливые звонки от сотрудников Почта банка
Почта Банк

С 9 февраля 2022 года на мой телефон начали каждый час звонить люди, которые представляются сотрудниками почта банк... Читать полностью

09.02.2022 О банке
Испорченная кредитная история
Почта Банк

Прошу вас скорректировать мою кредитную историю . В связи с тем, что я не была уведомлена о своих действующих штраф... Читать полностью

23.12.2021 О банке
Какой открыть вклад(карту) для уплаты услуг ЖКХ без комиссии?
Почта Банк

Здравствуйте! Я собираюсь стать клиентом Почта Банка для совершения операции по оплате услуг ЖКХ без комиссии. Что... Читать полностью

02.12.2021 О банке
Режим работы
Почта Банк

Сегодня пришла в отделение Почта Банка на ул. Железнодорожников, д. 10, город Красноярск в 12:05 по местному времен... Читать полностью

25.11.2021 О банке
Последние вопросы организациям
Срок разблокирования карты и ДБО
Совкомбанк

Добрый день. 20 ноября осуществил несколько переводов через приложение с карты Халва на свой же счёт в другом банке... Читать полностью

Счёт в хоум кредит банке
Совкомбанк

В октябре сообщили, что мой дебетовый счёт в Хоум перейдёт в Совкомбанк, с сохранением карт, но изменятся реквизиты... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Здравствуйте, можно ли поменять предмет залога по господдержке 2020? Дом рф дал согласие на замену предмета залога
Сбербанк

что делать в этом случае ? Читать полностью

23.11.2024 Другое
Мне звонил менеджер из маркетплейса банки.ру

Менеджер запрашивал номер ИНН для поиска подходящих кредитных предложений, является ли безопасным сообщение этой ин... Читать полностью

Смена подрядчика ИЖС
Сбербанк

Здравствуйте. Записаны сделку в сбербанк. И тут подрядчик говорит, что не сможет построить, потому что ему не дают... Читать полностью

Как найти оставленые мною отзывы

Как найти оставленые мною отзывы? Читать полностью

Банк ВТБ - это БЕСПРЕДЕЛ
ВТБ

Добрый день, я писала отзыв на Ваш банк. То, что там происходит это полнейший БЕСПРЕДЕЛ!!!Указано, что сотрудник со... Читать полностью

Возврат денег за покупку товаров
Альфа-Банк

Добрый день , сталкиваюсь не первый раз с проблемой возврата денег от банка . При покупке товара , возврат в магази... Читать полностью

Банк специально задерживает поступления средств!
Т-Банк

Вы всё ещё продолжаете похищать средства не смотря ни на что. Все платёжки вам отправлены. Средства тоже отправлены... Читать полностью

23.11.2024 О банке
Дополнение к предыдущему вопросу
Совкомбанк

Дайте мне официальный ответ с номером обращения и распишите всё по суммам - сколько было погашена с помощью воображ... Читать полностью