26
Уважаемые господа! я ваш постоянный клиент и всем был доволен. Обнаружил увеличение лимита по моей карте на 10 000 ₽. все очень мило, роботы ваши работают - но мне не нужно увеличивать лимит.
передайте методологам вопрос, пусть поработают немного.
почему я должен тратить время на то что бы отказаться от этого увеличения и посещать офис банка?
если до конца месяца мне не будет установлен прежний лимит - я с большим сожалением, принципиально закрою все счета и карты и никогда и никому не порекомендую ваш банк из-за такой вот мелочи.
Добрый день.
Мы действительно можем увеличить лимит по карте в одностороннем порядке. В Общих условиях по кредитной карте, в п. 2.4 рассказали о том, что лимит мы устанавливаем и измменяем на свое усмотрение. При этом офисов для клиентов у нас нет и приезжать к нам не нужно. Если хотите вернуть прежний лимит и отключить автоматическое увеличение, пожалуйста, напишите в чат мобильного банка или позвоните по тел. 8 800 555-10-10.
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю Читать полностью
Здравствуйте,я запонил онлайн анкету но мне даже не позванили,мне ждать звонка или надо звонить самому? Читать полностью
По моей карте были проведены операции по начислению процентов...
Добрый день!По моей карте были проведены операции по начислению процентов 31.08.2018года:-47,41 -проценты за пользо... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ,Я БРАЛА КАРТУ В КРЕДИТ ДЕНЬГИ 2,5 ГОДА НАЗАД ВЫПЛАТИЛА ВСЮ СУММУ КОТОРУЮ БРАЛА КРОМЕ 100 ПРОЦЕНТНЫХ ПР... Читать полностью
Являюсь клиентом банка. В силу недавних обстоятельств сложилась неприятная для меня...
Добрый день!Являюсь клиентом банка. В силу недавних обстоятельств сложилась неприятная для меня ситуация. Была кред... Читать полностью
Здравствуйте! вот уже который день бьюсь с выяснением откуда у меня образовалась задолженность по кредитной карте.... Читать полностью
Здравствуйте! Мне прислали письмо,что я могу получить кредитную карту с кредитным лимитом в размере 20 000 рублей.... Читать полностью
Здравствуйте.Я хотела бы узнать как я могу получить у вас кредитную карту на сумму до 50000 рублей постоянная регис... Читать полностью
Добрый вечер, моей супруге банк прислал предодобренное предложение на золотую кредитную карту под 25,9%, карту выда... Читать полностью
Благодарим за обращение!Информируем, что данную Карту возможно оформить только в дополнительных офисах «Ткацк... Читать полностью
здравствуйте я на свое имя оставлял заявку могу я по ней узнать решение банка.спасибо за ответ Читать полностью
Погасила кредит досрочно, условиями кредита была предусмотрена страховка в Альфастраховании. В договоре указано тол... Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024 (опечатки нет, больше полугода назад) я поучаствовала в конкурсе от Альфа банка и выигра... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйте. У мамы вклад в Совкомбанке. Мама умерла. Чтобы получить средства за достойные похороны с её вклада сп... Читать полностью
Чем нужно дополнить отзыв, что бы его зачли? Читать полностью
Здравствуйте. 19.11.2024 г я оплатил с кредитной карты Тинькофф Платинум тур, через приложение Т- Банка х Травелата... Читать полностью
Добрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью
Я не юрист, и не знала, что банк может передать мой кредит в другой банк. Если бы знала, то отозвала бы разрешение.... Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
Когда решится вопрос по моему отзыву? Я вложила необходимые документы для подтверждения встречи с представителем ба... Читать полностью