55
Заключила договор с Киви кошельком 15 мая 2021г. и перевела деньги в сумме 386000рублей для оплаты мною преобретаемого продукта.
киви банк не дал перевести деньги с кошелька и заблокировал его, якобы для проверки. Я обратилась в киви за разблокировкой (обращение 15075065). Служба безопасности попросила подтвердить, что деньги переведены на мой счет мною (а при чем тут кем?)- 17 мая. 18 мая опять попросили ответить на разные вопросы, я сделала. Я подтвердила скриншотами банковских переводов и чеками терминала. Потом начали присылать мне ссылки на сайты мошенников, будьте осторожны. 21 мая написали, что вынуждены расторгнуть со мной договор без обьяснения причин и попросили прислать ЗАВЕРЕННУЮ НОТАРИУСОМ копию паспорта и заявление, что я безотлагательно сделала в ожидании, что мне вернут деньги. Но не тут-то было. Видимо почта у них плохо работает, они пропали до 1 июня. А 1 июня сообщили, что документы получены, ждите рассмотрения!!! А ЧТО РАССМАТРИВАТЬ? ЗАВЕРЕННЫЙ ПАСПОРТ? Рассматривали еще 9 дней. И увилели сокращенное слово в заявлении, видимо вместо район я написала р-он. Пишут перепишите заявление. И каждый раз ссылаются на договор оферты и ждите 25 дней.
Круто устроились. Сегодня 11 мая 2021г. Практически месяц пользуются моими деньгами абсолютно безосновательно!!! Звоню им регулярно. Культурно посылают. Не уверена, что я получу свои деньги без обращения в соответствующие инстанции.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк, обслуживающий счет.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
я про вклады где повышенный процент. О металлах речи не было. Читать полностью
Здравствуйте, Елизавета! В 2013 году я взяла на воспитание из детского дома ребенка-инвалида (приемная семья). Ребе... Читать полностью
Добрый день) Посмотрела на сайте условия вкладов — описание вкладов и договор вклада.. читаю договор —... Читать полностью
Мне открыли зберкнижку СССР,В 1992 году на 2000руб.магу ли я сейчас получить деньги и в каком размере? Читать полностью
Добрый день, Михаил. Подскажите, пожалуйста, могу ли я продать банку металл с ОМС в офисе № 2572\072,при... Читать полностью
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, имеется вклад «Накопительный Сбербанка России», который я в начале пл... Читать полностью
Моеме сыну 12 лет. Хочу накопить ему на образование. Какой вклад может предложить Сбербанк? Читать полностью
Цитата: Письмо продублировано на Вашу электронную почту. Повторюсь, что запрошенные банком документы необходимо пре... Читать полностью
Вчера я обратился в отделение банка, расположенное в Вознесенском переулке (г.Москва) с целью снять денежные средст... Читать полностью
Здравствуйте Мария. У нас с мужем возникли трудности с получением его пенсии. На данный момент он не может дойти до... Читать полностью
Пользуюсь картой на протяжении 6-7 месяцев , имею 2 кредитных карты в вашем банке , просрочек не когда не имел . од... Читать полностью
Здравствуйте, не могу пройти регистрацию в приложении банка, пишет что мой договор заблокирован. Как решить эту про... Читать полностью
Человек готов вернуть деньги но онлайн. Ему не охото идти в банк и заниматься этим в банке. Можно как-то дать согла... Читать полностью
Здравствуйте, чем установлен срок подачи уведомления в Росреестр о погашении залога, почему у втб он составляет 15... Читать полностью
кому оплатить вклад в Свой банк по заявке через Банки.ру? Читать полностью
Почему нельзя дополнить отзыв и зачесть его? Я написала свой первый отзыв, приложила все подтверждающие документы,... Читать полностью
Добрый день!Банк уведомил о необходимости обновления данных. Единственный предлагаемый в ЛК и в приложении вариант... Читать полностью
Что мне в таком случае делать ? Читать полностью
Как оставить отзыв? Надо регистрироваться? Читать полностью