74
Я, Филимонов Сергей Владимирович, 15 мая 2016 года взял потребительский кредит в банке "Возрождение". С банком "Возрождение" был заключён кредитный договор №16016003015011 от 13 мая 2016 года. 3 июля 2018 года я рефинансировал этот кредит в Сбербанке. Сбербанк перевёл сумму моей задолженности на 3 июля 2018 года в размере 1221601 руб (один миллион двести двадцать одна тысяча шестьсот один рубль) на мой счёт в банке "Возрождение" в графе "Содержание операции" от 03.07.18 г. имеется запись "В счёт полного досрочного погашения задолженности по договору №16016003015011" от 13.05.2016 г". С середины апреля 2021 года из банка ВТБ мне стали поступать звонки и СМС о том, что по кредитному договору №918/2300-0000075 образовалась просроченная задолженность. С банком ВТБ я никаких кредитных договоров не заключал. Я попытался разобраться в данной ситуации и выяснилось, что мой кредитный договор №16016003015011 от 13.05.2016 года в банке "Возрождение" по Договору уступки прав/требований был передан в банк ВТБ 12.04.2021 г. Я несколько раз обращался в банк ВТБ с обращениями, но банк не объяснил мне, как у меня сформировалась просроченная задолженность. Согласно последнему обращению № CR-7941253 мой кредитный договор был передан из банка "Возрождение" в банк ВТБ с остатком ссудной задолженности в размере 696314, 32 руб и начисленными процентами в размере 8615, 31 руб 12.04.2021 г. Нарушения со стороны банка ВТБ не выявлены, и банк ВТБ рекомендовал мне обратиться в банк "Возрождение". Но менеджеры банка "Возрождение" по телефону заявляют, что никакой информации по моему кредитному договору они дать не могут, т.к. вся информация теперь в банке ВТБ.
Я считаю, что свои обязательства по кредитному договору в банке "Возрождение" я выполнил, сумма кредита была полностью погашена 03.07.2018 г.
Я требую отменить проценты за период с 03.07.2018 г. и закрыть кредитный договор, т.к. нарушены мои права. Также требую исправить кредитную историю, т.к. вина сотрудника очевидна, перечисленной суммы было достаточно для досрочного погашения кредита. С 03.07.2018 г. банк "Возрождение" ни разу не пытался связаться со мной ни по телефону, ни по электронной почте. Единственное, что мне удалось выяснить у менеджеров банка "Возрождение", что мне нужно было лично прибыть в ближайший офис банка и написать заявление о полном досрочном погашении кредита в письменном, в письменном договоре с банком "Возрождение" об этом ни слова.
Правомерны ли действия банков ВТБ и "Возрождение" и как решать текущую ситуацию?
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Для решения вашего вопроса рекомендую обращаться в банк-кредитор. Для удобства прикладываю ссылку .
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день, если я досрочно закрою кредит в Вашем банке (рефинансированием) проценты по «гарантированной ста... Читать полностью
Здравствуйте,оформила в сбербанке онлайн анкету на потребительский кредит,все одобрили. Все оформили на получение д... Читать полностью
Здравствуйте!При оформлении потребительского кредита нам включили страховку «для положительного решения»... Читать полностью
Здравствуйте! Мы взяли туристический тур в Билетуре на о. Сайпан чартером через компанию ДВ Чартер в рассрочку... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ,СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА У МЕНЯ ВЗЯТ В АЛЬФА БАНКЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ,УЖЕ 3 МЕСЯЦА Я ОПЛАЧИВАЮ ЕГО ВО ВРЕ... Читать полностью
При заключении кредитного договора навязывается страховка. Причем страховки жизни других компаний на адекватных усл... Читать полностью
Я был поручителем по кредиту,N кредитного договора 28530432 от 10,04,2013 г. кредитор не платил кредит и... Читать полностью
Здравствуйте. Клиентом вашего банка не являюсь и другим не рекомендую. Но вы мне звоните несколько раз в день. Спра... Читать полностью
Здравствуйте Наталья, мне бы хотелось у вас узнать… я заполняла заявку на потребительский кредит, мне пришел... Читать полностью
здравствуйте у меня потребительский кредит.задерживают зарплату на сколько можно просрочить платеж что бы не пошли... Читать полностью
23/12 наступила дата списания платежа по автокредиту, я внесла 60000 из них я планировала 8092,36 погасить досрочно... Читать полностью
Здравствуйте. Я захожу по номеру телефона в мобильный банк онлайн, дальше меня перенаправляют на указание передачи... Читать полностью
Банк ПСБ перенес дату выплаты процентов по накопительному счету ввиду праздничных выходных с 1 числа на 9 января. И... Читать полностью
Даты указаны Подробности расписаны Скриншоты прикреплены Скриншоты Подробности пПодробности Читать полностью
НННаписать хочу написать отзыв Обанке чтобы получить 1000рна счёт Раубе Игорь Станиславович Читать полностью
Сделала перевод с карты совка по СБП по номеру телефона на свой счет в Сбере. Совок списал комиссию 30 руб. При это... Читать полностью
Мой отзыв уже более 2 недель на проверке Читать полностью
в службе поддержки говорят каждый раз разное, но всё сводится к тому чтобы ехали в Москву, у меня вообще возможност... Читать полностью
День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 4 недели, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью
Сегодня пришла на ИП крупная сумма, а я не могу её перевести себе на карту по причине отсутствия кнопки перевода п... Читать полностью