Здравствуйте. Платим ипотеку более 2 лет. В 2021 году родился третий ребёнок. Мы подали документы на рефинансирование, на переход по программе Семейная ипотека 4.5%. Общались по почте с менеджером. Прислали все необходимые документы, включая копии заверенных трудовых и 2 НДФЛ. Нам отказали, агрументировав тем, что из-за того, что я в декрете, не проходим по доходу. Письменный отказ нам не дали, как мы не просили.
Далее менеджер посоветовала подать документы на другой вид снижения ставки (название не запомнила, сложное слово), буквально на 1% можно якобы снизить. Мы выполнили все условия, подали снова все справки, но нам отказали, аргументируя тем, что мы брали полгода отсрочки платежей в пик пандемии, на основании приказов с мест работы, когда все сидели дома и дохода почти не было. Хотя Путин вроде бы говорил по тв, что эта осрочка никак не повлияет ни на что, смело берите.
Ситуация такая, что мы не можем снизить% никак. И по гос.программе, ребенок рождённый после 2018 года.
Нам отказывают. Обращались в Сбербанк, они сказали только просто рефинансирование можно сделать. Без программы, % не намного ниже. Почему мы нигде не подходим под программу 4,5 или хотя бы 6%??
Здравствуйте!
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Мои коллеги проверят информацию.
В ином случае необходимо уточнить правила кредитования в банке-кредиторе.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Необоснованно...
Прошу сообщить срок решения моего вопроса, который описан в отзыве от 22.04.15:Необоснованно повысили процентную ст... Читать полностью
Добрый день! А почему я не могу получит ответ здесь? Вы нарочно нагнетаете ситуацию? Читать полностью
Добрый день, скажите пожалуйста если я оформила кредитные каникулы на сайте и прикрепила документы подтверждающие,... Читать полностью
Добрый день! У меня всегда (и до сих пор) складывается в целом положительное впечатление об обслуживании в Абсолют-... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. В отделении сбербанка № 8597/0548 мы подали заявление на снижении ипотечной ставки,... Читать полностью
Хотела уточнить информацию по поводу рефинсаривание ипотеки, согласно постановления...
Здравствуйте!Хотела уточнить информацию по поводу рефинсаривание ипотеки, согласно постановления правительства T... Читать полностью
Планируется ли появление программы рефинансирования ипотечных кредитов? Являюсь зарплатным клиентом в вашем банке,... Читать полностью
Более 60 дней назад в отделении банка писал заявление на снижение ставки по...
Добрый день!Более 60 дней назад в отделении банка писал заявление на снижение ставки по действующему ипотечному кре... Читать полностью
Наталья здравствуйте! Я являюсь работник ОАО «РЖД» по программе для молодых специалистов хочу взять в и... Читать полностью
Банк в очередной раз за год проверил нас по 115 ФЗ и-за оплаты за услуги по контрагенту - ИП. Документы банк не удо... Читать полностью
Добрый день! Оплатил (продлил) заранее страховку по ипотеке на недвижимость в декабре. В январе начинался новый пер... Читать полностью
Вы не ответили на мои дальнейший комментарий, в котором я разъяснил почему Банк должен выплатить положенные средств... Читать полностью
Доброго дня, озон отключил мне возможности рассрочки, хотя я ей регулярно пользовался. при этом у меня стабильно пр... Читать полностью
Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью
Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Смоленск, ул.поселок Серебрянка... Читать полностью
Спасибо, после моего сообщения со мной сразу связались, и подписали закладную. Если бы на 2 месяца раньше догад... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту и счёт. Но для её разблокировки в банке мне сказали нужно предоставить поясне... Читать полностью
2 агуста 2024 года я закрыл все продукты Т-Банка ( инвест. счет, текущий счет, вклад). После закрытия всех продукто... Читать полностью