Список вопросов
Требуется уточнение

Не смог получить средсва со своего счета.

16.07.2021 23:13
120
Банк ДОМ.РФ
Автор
l.istoma.41@gmail.com
Московская обл, г Королёв,141075 Дворцовый проезд 4, 147

Наташа, добрый вечер. Большушее спасибо,с потугами ,но попал в онлайн банк на свою страницу. Хотел перевести свои деньги на счет карты этого же банка,но мне опять показали облом.Опять не снижаемый остаток 30000 ,а у меня 33000,не дает мне права забрать свои деньги ,хотя счет по договору уменя до 15 июля 2021 года.А в банке появилась откуда то новая дата окончания договора 17 июля 2013 года. Как мне все-таки забрать деньги и закрыть все счета.??? Уж вы единственный человек,кто мне помогает в этой ситуации. Я вас убедительно попрошу ,уж как-то разрулить и этот вопрос. ПУсть с меня возьмут неустойку (правда не понимаю за что?),но пусть возьмут и отдадут хоть какие-то остатки.С почтением Л.Г.

Добрый день, Леонид!

Благодарю Вас за обращение. По вкладам предусмотрен неснижаемый остаток, так как срок вклада не подошел к концу. Если Вы хотите досрочно расторгнуть договор и забрать денежные средства, то Вы можете обратиться на нашу горячую линию и заказать средства в удобно для Вас отделение. Обращаю внимание, заказ осуществляется за 5 рабочих дней. 

Спасибо!

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дебетовая карта.
Банк ДОМ.РФ

Добрый вечер, Наталья! Вижу, здесь помогают и отвечают на вопросы. Планирую в скором времени переезд в Москву. Подс... Читать полностью

отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10569163/
Банк ДОМ.РФ

У вас еще и автоответ настроен...Позорище!Остальные пользователи, оцените клиентоориентированность банка - шаблонны... Читать полностью

Профессиональное обслуживание специалистов Банка ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ

Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка за их профессионализм и отдачу своей работе! Обращалась в Банк для оф... Читать полностью

отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10569163/
Банк ДОМ.РФ

Наталья, я уже не знаю каким способом общаться с Вами/вашим банком.Вопрос ниже со статусом - ответ дан, хотя это со... Читать полностью

Благодарю Наталью Верниковскую!
Банк ДОМ.РФ

Хочу выразить благодарность за помощь Наталью Верниковскую! Обращалась по вопросу снятия обременения. У меня была с... Читать полностью

От банка поступает неправильная информация в БКИ
Банк ДОМ.РФ

Благодарю:) Ожидаю. Читать полностью

Игнорирование вопроса
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Две недели назад написал вопрос, все сроки ответа вышли, вы продолжаете отвечать другим людям, а меня... Читать полностью

отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10569163/
Банк ДОМ.РФ

На каком основании отредактирован мой последний комментарий? И из него удалена большая часть информации???Мало того... Читать полностью

Почему никто не связался с представителями финансового управляющего для решения вопроса о снятии обременении, КОТОРОЕ ВАШ БАНК НЕЗАКОННО НЕ СНИМАЕТ
Банк ДОМ.РФ

Связывались ли представители банка с финансовым управляющим И*****ко Н.А. для решения вопроса про снятие обременени... Читать полностью

Не можем закончить сделку, так как закладная оказалась в Дом РФ прошу СРОЧНО РАЗОБРАТЬСЯ !!!
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте ! 28.09.2021 в отделении банка ВТБ на Авиамоторной должна была состояться слелка купли-продажи квартир... Читать полностью

15.10.2021 Ипотека
Последние вопросы по теме
восстановление пароля
Банк ДОМ.РФ

что означает ИК или СМС Читать полностью

После закрытия вклада, вывод средств облагается комиссией.
Банк ДОМ.РФ

Вклад ДОМА надежно, открытый через маркетплейс банки.ру, закрыт 12.11.24.при выводе средств, например в сбербанк ил... Читать полностью

Окончание вклада, снятие денег
Банк ДОМ.РФ

Как снять деньги при окончании вклада? Вклад заканчивается завтра. Банк дом.рф. Читать полностью

Не могу зайти в приложение.
Банк ДОМ.РФ

День добрый, указываю данные по паспорту, но пишет, что не работает такой способ авторизации. Телефон тоже не подхо... Читать полностью

Сколь6 накопительных счетов можно открыть
Банк ДОМ.РФ

Сколь6 накопительных счетов можно открыть Читать полностью

не закрывают счет в банке
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте,хочу закрыть счет и получить свои денежные средства на сторонний банк,но ваш банк отказывается решать... Читать полностью

вопрос по моему вкладу
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, стоит ли у моего вклада прологация? будет ли он автоматически продлен или нет? Читать полностью

Нет начисленных процентов по вкладу.
Банк ДОМ.РФ

Сегодня закрылся вклад в банке Дом. РФ. Где начисленные проценты? Читать полностью

до сих пор не перечислены средства
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, не издевайтесь, на сайте денежки не высвечиваются, то есть их нет, за то стоит пнформация об активновном... Читать полностью

до сих пор не перечислены средства
Банк ДОМ.РФ

Где мои деньги с вклада ДОМ РФ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв по дебетовой карте (комиссия).
Альфа-Банк

Уважаемая Администрация, добрый вечер. сегодня, а именно 24.11.2024 года отправил отзыв по дебетовой карте (комисси... Читать полностью

24.11.2024 Другое
БЛОКИРОВКА ВКЛАДОВ И СЧЕТОВ!
Совкомбанк

Сколько мне ещё ждать?! Как будете возмещать потерянные мной % по вкладу?? Читать полностью

Заблокирована карта /нужна разблокировка
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью

Обращение 84189827 Верните деньги
Совкомбанк

В прокуратуру, суд, ЦБ, Роспотребнадзор Будете выплачивать затраты на юриста за составления иска, затраты на дорогу... Читать полностью

Как поменять номер телефона в личном кабинете?
Т-Банк

у меня нет информации о моем долге,поэтому мне надо зайти в приложение, в тех.поддержке каждый раз называют разные... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Удалено ранее созданное обращение
Т-Банк

Екатерина, добрый день. Ждала ответ по нашему разбирательству с минусом внутри т-банка. (Напомню, было снятие налич... Читать полностью

Задержка снятия ареста
Т-Банк

Хорошо, допустим Вы правы, но тогда как мне быть?Искать этого пристава я даже не собираюсь, потому что как вообще е... Читать полностью

Как удалить все свои данные на банки.ру?как удалить все свои данные на банки.ру? Напишите сразу,без многочисленных шаблонных ответов.да,вклады через банки.ру не открывал

Я имею ввиду не профиля,это я и сам знаю .имею ввиду все свои данные,котырые оставлял при регистрации?! Удалите? Эт... Читать полностью

Когда мне разблокируют счёт?
Т-Банк

С 21-11 был заблокирован счёт под предлогом автоматизированной системы, которая защищает от мошенников,на счету хра... Читать полностью

Отзыв по дебетовой карте Халва Десятка
Совкомбанк

Уважаемая Администрация, добрый вечер. сегодня, а именно 24.11.2024 года отправил отзыв по дебетовой карте Халва Де... Читать полностью

24.11.2024 Другое