Наташа, добрый вечер. Большушее спасибо,с потугами ,но попал в онлайн банк на свою страницу. Хотел перевести свои деньги на счет карты этого же банка,но мне опять показали облом.Опять не снижаемый остаток 30000 ,а у меня 33000,не дает мне права забрать свои деньги ,хотя счет по договору уменя до 15 июля 2021 года.А в банке появилась откуда то новая дата окончания договора 17 июля 2013 года. Как мне все-таки забрать деньги и закрыть все счета.??? Уж вы единственный человек,кто мне помогает в этой ситуации. Я вас убедительно попрошу ,уж как-то разрулить и этот вопрос. ПУсть с меня возьмут неустойку (правда не понимаю за что?),но пусть возьмут и отдадут хоть какие-то остатки.С почтением Л.Г.
Добрый день, Леонид!
Благодарю Вас за обращение. По вкладам предусмотрен неснижаемый остаток, так как срок вклада не подошел к концу. Если Вы хотите досрочно расторгнуть договор и забрать денежные средства, то Вы можете обратиться на нашу горячую линию и заказать средства в удобно для Вас отделение. Обращаю внимание, заказ осуществляется за 5 рабочих дней.
Спасибо!
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Добрый вечер, Наталья! Вижу, здесь помогают и отвечают на вопросы. Планирую в скором времени переезд в Москву. Подс... Читать полностью
У вас еще и автоответ настроен...Позорище!Остальные пользователи, оцените клиентоориентированность банка - шаблонны... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка за их профессионализм и отдачу своей работе! Обращалась в Банк для оф... Читать полностью
Наталья, я уже не знаю каким способом общаться с Вами/вашим банком.Вопрос ниже со статусом - ответ дан, хотя это со... Читать полностью
Хочу выразить благодарность за помощь Наталью Верниковскую! Обращалась по вопросу снятия обременения. У меня была с... Читать полностью
Благодарю:) Ожидаю. Читать полностью
Добрый день. Две недели назад написал вопрос, все сроки ответа вышли, вы продолжаете отвечать другим людям, а меня... Читать полностью
На каком основании отредактирован мой последний комментарий? И из него удалена большая часть информации???Мало того... Читать полностью
Связывались ли представители банка с финансовым управляющим И*****ко Н.А. для решения вопроса про снятие обременени... Читать полностью
Здравствуйте ! 28.09.2021 в отделении банка ВТБ на Авиамоторной должна была состояться слелка купли-продажи квартир... Читать полностью
деньги на счете банкиру есть почему не переводятся на вклад?? Читать полностью
Здравствуйте, открыто несколько вкладов, нужен номер счета для авториазции в мобильном приложении. Читать полностью
30 января заблокировали счет по 115ФЗ. 31 января были предоставлены все документы. Только 5 февраля мне удалось доз... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Здравствуйте,Я подавал 2 заявления (одно от 09. 12. 2024 - на закрытие банковской карты, другое от 10. 12. 2024 - н... Читать полностью
Добрый день. Имеется кредит на IT ипотеку выданный до 01.08.2024. Планирую уволится из Ит компании, уехать из Росси... Читать полностью
добрый день, как узнать номер моего счета в банке ДомРФ? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12107514/?comment_id=7426693&source=&utm_source=prdemail&utm_... Читать полностью
здравствуйте, сегодня срок закрытия вклада, ни где нет кнопки закрыть, как это осуществить? Читать полностью
срок вклада истек сегодня ,но средства так и не зачислины в сервисе банки ру Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
Что значит принести отмену от ФССП? Судебный пристав направил постановление о сохранении прожиточного минимума элек... Читать полностью
Как восстановить переводы со своей карты на другую СВОЮ карту, без посещения отделения? Читать полностью
Здравствуйте, переводил деньги и после перевода вылезло окно, о том что нужно подтвердить перевод в звонке, мне поз... Читать полностью
Вопрос, работает ли один из ваших офисов или нет, оказался очень сложным? Или сложно понять почему он отмечен как р... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа Банка с 20 года, и пользуюсь кредитными продуктами также с 20 года, почти ровно 5 лет, ни... Читать полностью
Почему, при попытке входа в личный кабинет, меня вынуждают перейти на четырехзначный код доступа? Почему мне не ост... Читать полностью
Добрый день! Уже давно написала отзыв, а его еще не опубликовали. Подскажите, почему? Читать полностью