Наташа, добрый вечер. Большушее спасибо,с потугами ,но попал в онлайн банк на свою страницу. Хотел перевести свои деньги на счет карты этого же банка,но мне опять показали облом.Опять не снижаемый остаток 30000 ,а у меня 33000,не дает мне права забрать свои деньги ,хотя счет по договору уменя до 15 июля 2021 года.А в банке появилась откуда то новая дата окончания договора 17 июля 2013 года. Как мне все-таки забрать деньги и закрыть все счета.??? Уж вы единственный человек,кто мне помогает в этой ситуации. Я вас убедительно попрошу ,уж как-то разрулить и этот вопрос. ПУсть с меня возьмут неустойку (правда не понимаю за что?),но пусть возьмут и отдадут хоть какие-то остатки.С почтением Л.Г.
Добрый день, Леонид!
Благодарю Вас за обращение. По вкладам предусмотрен неснижаемый остаток, так как срок вклада не подошел к концу. Если Вы хотите досрочно расторгнуть договор и забрать денежные средства, то Вы можете обратиться на нашу горячую линию и заказать средства в удобно для Вас отделение. Обращаю внимание, заказ осуществляется за 5 рабочих дней.
Спасибо!
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучшеБанк ДОМ.РФ
ДОМа надежноБанк ДОМ.РФ
ДОМа надежноБанк ДОМ.РФ
ДОМа надежноБанк ДОМ.РФ
ДОМа надежноДобрый вечер, Наталья! Вижу, здесь помогают и отвечают на вопросы. Планирую в скором времени переезд в Москву. Подс... Читать полностью
У вас еще и автоответ настроен...Позорище!Остальные пользователи, оцените клиентоориентированность банка - шаблонны... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка за их профессионализм и отдачу своей работе! Обращалась в Банк для оф... Читать полностью
Наталья, я уже не знаю каким способом общаться с Вами/вашим банком.Вопрос ниже со статусом - ответ дан, хотя это со... Читать полностью
Хочу выразить благодарность за помощь Наталью Верниковскую! Обращалась по вопросу снятия обременения. У меня была с... Читать полностью
Благодарю:) Ожидаю. Читать полностью
Добрый день. Две недели назад написал вопрос, все сроки ответа вышли, вы продолжаете отвечать другим людям, а меня... Читать полностью
На каком основании отредактирован мой последний комментарий? И из него удалена большая часть информации???Мало того... Читать полностью
Связывались ли представители банка с финансовым управляющим И*****ко Н.А. для решения вопроса про снятие обременени... Читать полностью
Здравствуйте ! 28.09.2021 в отделении банка ВТБ на Авиамоторной должна была состояться слелка купли-продажи квартир... Читать полностью
Добрый день. Имеется кредит на IT ипотеку выданный до 01.08.2024. Планирую уволится из Ит компании, уехать из Росси... Читать полностью
добрый день, как узнать номер моего счета в банке ДомРФ? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12107514/?comment_id=7426693&source=&utm_source=prdemail&utm_... Читать полностью
здравствуйте, сегодня срок закрытия вклада, ни где нет кнопки закрыть, как это осуществить? Читать полностью
срок вклада истек сегодня ,но средства так и не зачислины в сервисе банки ру Читать полностью
Закрытие двух моих вкладов сегодня 09.01.2025. Почему не закрывают? Читать полностью
Сегодня банк начал отвечать на вопросы.что удивительно.ответ был что банк получает по электронной почте в том числ... Читать полностью
13.12.2024 в офис на Семеновской мною были предоставлены сведения о расторжении ДДУ из Росреестра. Срок возврата мн... Читать полностью
Был наложен арест на счет, все оплатила, приставы аресты сняли , на гос услугах и в базе данных ФССП нет задолженно... Читать полностью
Добрый день. Сегодня закрыт вклад на дом.рф, банк утверждает, что средства переведены на счет в банки.ру маркетплей... Читать полностью
Здравствуйте. Мы с женой перевели пенсии в втб. Обещали начислить по 1 тыс.руб. , жене еще 1 тыс. за приглашение ме... Читать полностью
Подскажите, зачтен ли мой отзыв от 19.12.2024 "Доступное и грамотное разъяснение"? Я вижу отметку "Зачтено", но бон... Читать полностью
Добрый день, я все ещё жду одобрений ваших модераторов по отзывам, подскажите - долго ещё ? Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотела добавить в свой отзыв конкретики обслуживания в контакт центре, чтобы вы его одобрили. С... Читать полностью
что делать если оформили микрозайм на меня Читать полностью
Прошло больше двух недель. Денежные средства мне возвращены не были. Не верится, что за это время не была произведе... Читать полностью
А нет никакогоотклоненного перевода, тк. я звонила по телефону узнать можно ли перевести валюту и мне отказали,на... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста с решением вопросов: Как теперь уже выяснилось Я без моего ведома уже являюсь кли... Читать полностью
Было написано если прошло две недели и отзыв не проверен, нужно сообщить модераторам что бы они Проверили в итоге в... Читать полностью
я оформил дебетовую карту Газпромбанк на вашем сайте 8.12.2024, покутку сделал 20.12.2024, январь кончается а бонус... Читать полностью