Я получила промокод для обмена валюта на банки.ру, пришла в пункт в ТЦ "Парус" (м. Петровского-Разумовская) в рабочее время, назвала его.
Но!
мне сказали, что не могут обменять валюту по выгодному курсу, т.к. кассир не дозвонился до менеджера.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
По данным, указанным в обращении, не удалось идентифицировать вас как клиента банка и провести проверку.
Если жалоба на сотрудников Газпромбанка, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО, номер телефона и дату обращения в офис.
Это позволит проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, хотел открыть через мобильное приложение накопительный счёт "Управляй процентом" (17% для клиентов, у... Читать полностью
Здравствуйте! если умерает вкладчик вашего банка положена ли какая нибудь помощь родственникам на погребение? Вклад... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня пополняли вклад г Липецк, просп. 60 лет СССР, д. 23 Б. Вносили 200 т.р. Платежное устройство... Читать полностью
Являюсь вкладчиком Россельхозбанк несколько лет и вот сюрприз неприятный отколотого мне хочется забрать все свои вк... Читать полностью
Добрый вечер. Хотел бы открыть вклад «Рантье» в вашем банке с ежемесячным снятием процентов. В связи с... Читать полностью
Как забрать свои деньги? Банк закрылся на ремонт до 26 октября? Читать полностью
Оформил вклад "Активный возраст" . Процентная ставка - 15%. Отчётный период - месяц. За неделю до конца периода бан... Читать полностью
173 Фз, ст 9, п. 17 Я Имею право вносить валюту на счёт дочери, делать ей подарок, все документы, указанные в стать... Читать полностью
Вчера,в офисе Сбербанка 9055,пр.Энгельса 154 ,моей 16-летней дочери отказались выдать пенсию(минимальную)по потере... Читать полностью
Здравствуйте. прошу Вас рассмотреть вопрос о выплате по завещанному вкладу моей мамы. скончалась в 1995 г.К со... Читать полностью
Задала вопрос еще вчера в What’sApp по рекомендованному на горячей линии номеру телефона. Но ответ так и не поступ... Читать полностью
Добрый день! При оформлении ипотечной сделки , требуется архивная выписка на дату приватизации. МФЦ отправляет в мо... Читать полностью
Не решил вопрос до сих пор. Читать полностью
11 ноября 2024 участвовала акции по ссылки. Выполнила все необходимые условия. После чего в чате коллега банка подт... Читать полностью
Открывала вклад в Газпромбанке на сумму 1 млн руб. Читать полностью
Добрый день, являлась клиентом банка хоум кредит более 15 лет. Кредитная карта, дебетовые и вклады. При переходе в... Читать полностью
К моему большому несчастью более двадцати моих кредитов перешли на обслуживание в Совкомбанк и после этого начались... Читать полностью
Заказал ультратонкий стикер Тинькофф. Мало того что не закрывается полностью чехол с ним. Так еще и не клеится. Во... Читать полностью
По закону наследник несёт ответственность за возвращение долга. Но наследники умершего не должны нести наказание за... Читать полностью
Добрый день! Банк очень мягко говоря достал назойливами звонками. Операторы не реагируют на просьбу убрать с прозво... Читать полностью