183
Будь проклят тот день, когда я решил открыть счет в вашем банке!
1 сентября я открыл счет в вашем банке так как повелся на условия брокерского обслуживания.
Уже на этапе подписания документов на открытие мастер счета надо было насторожиться и уходить. Начать с того, что оператор сообщила мне, что без подписания согласия о передаче персональных данных в сторонние организации, банк откажет мне в обслуживании. Но я допустил глупость и согласился.
И уже с 3-го сентября мой телефон стал разрываться под шквалом спам звонков от жуликов. Минимум 3 раза в день с 9 до 9 начинается обзвон.
Вот наиболее настойчивые номера:
+79629044577
+79629044565
+79629044570
+74951363607
+79384307413
Вопрос сотруднику банка - ну и как мне теперь отозвать согласие от этого пи#деца? Как так получается, что ты пришел в банк - а попадаешь в спам подписку и каталог жуликов? Некомплектность или злой умысел? Откуда у посторонних людей мои ФИО и номер телефона?
Если БАНК хочет мне что-то сообщить почему звонки не с номера 1000 или 8 800 2424 ? если какие-то предложения, почему их нет в мобильном банке?
Предвидя вопрос - на номер оставленный в банке, за пол года работы, до обращения в ВАШ банк, не поступило ни одного спам звонка или звонка от мошенников. А сразу после вас - просто разрыв!
P.S. Вишенка на торте при попытке написать письмо на адрес указанный на вашем сайте webvtbonline@vtb.ru - получаешь ответ: Получатель не сможет получить это сообщение из-за его чрезмерно большого размера.
Максимально допустимый размер сообщения составляет 0 КБ. Размер этого сообщения - 19 КБ.
Добрый день!
Нам очень жаль, что обслуживание в Банке вы оцениваете отрицательно, однако отметим, что мы дорожим нашими клиентами и сохранностью их данных, для обеспечения безопасности используем самые современные инструменты, так что со стороны Банка передача информации третьим лицам исключена.
Отметим, что мошенники часто используют методы социальной инженерии для того, чтобы создать видимость наличия у них большого объема данных: анализируют профили в социальных сетях, звонят под видом опросов, используют фишинговые страницы в интернете и рассылки по электронной почте. В большинстве случаев они даже не знают, точно ли вы являетесь клиентом Банка, действуют наугад, используя названия наиболее крупных, ведь в таком случае больше шансов просто угадать.
На странице мы собрали основные рекомендации, соблюдая которые можно обезопасить себя от действий мошенников.
Обращаем внимание, что ограничить поступление звонков от мошенников Банк не может, поскольку не является их инициатором. В сложившейся ситуации мы можем только порекомендовать заносить данные номера в черный список. Дополнительно мы проинформировали службу безопасности Банка о факте поступления такого рода звонков с указанных номеров.
Отметим, что отзыв согласия на обработку персональных данных можно подать в любом отделении ВТБ в рамках личного визита с паспортом или направить почтой по адресу Банка, предназначенному для корреспонденции: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Я с февраля месяца 2024 года пытаюсь снять арест со счета, на сумму 600 рублей, имея на руках постановление от прис... Читать полностью
Я заказал карту по приглогени друга мне в банке сказали чтобы мама заполнила бумагу так как мне 17 лет, она заполни... Читать полностью
Помогите пожалуйста вернуть эти деньги, с администрацией связываться не получается, не даёт отправлять им письма Читать полностью
Ускорьте пожалуйста рассмотрение обращения! Читать полностью
Здравствуйте. 12.11.24 я закрыл ипотеку в банке втб, никаких долгов перед банком не имею. В БКИ данные о закрытии м... Читать полностью
Здравствуйте я заполнила заявку в онлайн банке написано предварительно одобрено придите в офис банка , получается к... Читать полностью
Перешел из Открытия банка в ВТБ банк 30 сентября. Обещался кешбек 1500р за покупку от 2000р. В банке никто не отвеч... Читать полностью
Какой Ваш электронный адрес чтобы направить обращение Читать полностью
Я рефинансировала кредитную карту Открытия по предложению ВТБ. 200 дней на рефинансирование при переходе из Открыт... Читать полностью
Здравствуйте. По ссылке банка из СМС оставила отзыв на Банки.ру 25.11.24г. В статусе информация о том, что отзыв на... Читать полностью
3 число, по графику Пфр переводит деньги. ПФР подтвердили, что деньги отправлены, но на счет до сих пор в Т-Банк не... Читать полностью
ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. Просто без предупреждения ограничили дост... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью
Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью
Если в ваш офис приехать, будет возможность закрыть все счета и снять деньги с учетом моей ситуации? Читать полностью
Сегодня ночью. 04.12.24 я проводил прямой эфир, в котором прикрепил свои реквизиты. Я собираю деньги, и помогаю без... Читать полностью
Татьяна, обозначьте срок, пожалуйста. "Требуется некоторое время для проверки" - это может быть и день, и 2 недели... Читать полностью
После продолжительных мытарств по офисам Совкомбанка и по многочисленным звонкам на горячую линию, действа возымело... Читать полностью