перевел через мобильное приложение 2млн. руб со счета вклада на расчетный счет. через помошника в приложении закал снятие наличных в отделении банка. пришел через 2 суток за наличными, и мне их не отдают ссылаясь на 115 ФЗ. Предагают заплатить комиссию 10% и забрать деньги сейчас либо ждать две недели. Что вообще происходит?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения, если вопрос от носится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проверит информацию и обязательно с вами свяжется.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
29.06.1992 г. дедушка сделал срочный вклад на имя своей внучки в сумме 2000 рублей и на сегодняшний день сумма... Читать полностью
Какой лимит на снятие денег с дебетовой карты и какой максимальной суммой я могу расплатиться в магазине Читать полностью
Здравствуйте, Елизавета! В 2013 году я взяла на воспитание из детского дома ребенка-инвалида (приемная семья). Ребе... Читать полностью
Лиза, спасибо, но я просто вопрос не так поставил. Я-то как раз и открыл новый вклад, могу ли я просто с недавно от... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Я — гражданка Украины, нерезидент. 1. Возможно ли открыть депозит в дол... Читать полностью
Добрый день. Мне было отказана в переводе денежных средств по генеральной доверенности (внутри банковский перевод).... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос: можно ли снять деньги с банковского счета РХБ в другом городе? Как это сделать? Есть л... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как мне можно получить денежный вклад, который я делала в 1999 году в г. ... Читать полностью
Здравствуйте,ВТБ 24 (ЗАО) Наталья Смирнова.Вопрос по Вклад «ВТБ24 — Свобода выбора». В документе... Читать полностью
Добрый день! Банк России по итогам заседания совета директоров в пятницу, 10 сентября, принял решение повысить ключ... Читать полностью
Здравствуйте можно ли мне сделать карту сбербанк,и нет ли там 115 фз? Читать полностью
Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я снимать деньги или закрыть договор не теряя деньги в Гарант Капитале и какие вообще есть ри... Читать полностью
Альфа - банк присылал сообщения о том, что осуществленный мной платеж в другой банк задвоился, с моего счета по кар... Читать полностью
Как разблокировать доступ в личный кабинет ? Читать полностью
Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью
День добрый! Екатерина, а зачем Вы в этом чате? Сегодня 13.11, через 3 дня будет 30 дней!Решать вопросы клиентов и... Читать полностью
Очень жду, а то меня дома убьют. И так ждал 6 дней рассмотрения обращения и мне отказали( Читать полностью
Здравствуйте. Когда будет ответ? Читать полностью
Добрый вечер. гражданский супруг погиб на сво (был мобилизован), у нас общий ребенок. Хотела бы уточнить возможно л... Читать полностью