Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа

Претензия  Читать полностью

Мошеннические действия

09.11.2024г, в результате мошеннических действий неустановленного лица (группы лиц) на моё имя без моего ведома и... Читать полностью

Вопрос по несанкционированному списанию средств

Добрый день. Прошу разобраться с несанкционированным списанием средств. С 09.12.2024 я необнократно через чат банка... Читать полностью

Завис платеж со статусом "требует подтверждения из-за подозрения на попадание в санкционные списки".

13.12.2024 г. завис платеж со статусом "требует подтверждения из-за подозрения на попадание в санкционные списки".... Читать полностью

Возврат средств на карту

Как долго это будет рассматриваться банком?  Читать полностью

не проходит платеж

12.12.2024 был совершен перевод на оплату коммунальных услуг. Платеж завис в обработке. Статус платежа "требует под... Читать полностью

Потерялись дс при переводе по спб из одного банка в другой

Что делать, если потерялись дс по сбп из одного банка в другой? Оба банка отказываются от ответственности. Платёжно... Читать полностью

Кешбек не рассчитан(не указан в информации об операции)

Не рассчитался кешбек за операцию RRN 434513912268 от 10.12.24(операция в детализации присутствует, но в ней не ука... Читать полностью

Не получается сделать перевод денег

Здравствуйте, пришла зп на карту, а перевести не получается , можно узнать в чем дело? Читать полностью

Ограничение переводов

Здравствуйте, мне ограничил банк переводы, снятие наличных и т.пЯвляюсь зарплатным клиентом банка, в чем причина?  Читать полностью

Пропал перевод из ВТБ в Сбер

Здравствуйте! Я клиент банка ВТБ. Я совершил платеж 06 декабря со своего накопительного счета на свой счет в Сбе... Читать полностью

Как отключить подписку GamSport у ребенка?

У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью

Мошенническое списане денежных средств.

Доброе утро. Я Голуб Наталья Александровна.В отношении меня 13.12.2024 года были совершены мошеннические действия... Читать полностью

партнер alfapartners

Добрый день 10 декабря направляла обращение по вопросу работы в сервисе alfapartners. Ответ не был предоставлен, хо... Читать полностью

Как погашать ипотеку если счета заблокированы

Добрый день. Прошу пояснить ситуацию. В конце октября обслуживание по моим счетам было приостановлено, доступ в инт... Читать полностью

Вчера оплатил страховку в Ресо.страхование когда придёт страховой полис Читать полностью

Как долго ВЫ будете снимать обременение с недвижимости.

Добрый день, мой вопрос так и не решен. Может вы как то ускоритесь в решении вопроса?  Читать полностью

Когда будет страховка на машину Читать полностью

Повторная блокировка счетов после завершения процедуры банкротства

Добрый День! 09 декабря 2024 г у меня закончилась процедура банкротства, фин. управляющий разместил объявление и сб... Читать полностью

Изменение условий рефинансирования

Добрый день. 16.08.24 оформил карту "Халва" для рефинансирования кредитки другого банка, т.к. предлагалась рассрочк... Читать полностью

Селфи с паспортом халва

Подтверждение без селфи какие варианты??? В банке очно? Что за сервис ? Мне не нужно дистанционное подтверждение  Читать полностью