Список вопросов
Ответ дан

ЗАБАЛАНСОВЫЕ СЧЕТА. АО «АТБ» не может подтвердить наличие моих счетов в АО «АТБ» банк.

08.10.2021 10:26
48

ЗАБАЛАНСОВЫЕ СЧЕТА. АО «АТБ» не может подтвердить наличие моих счетов в АО «АТБ» банк. Уважаемая Чащина О.В разъясните почему вы в моем ответе указываете персональные данные другого клиента??? исх. от 23.09.2021г. номер 92-2309/190 на вх. 1900-2608/02 от 26.08.2021г. Почевы не указываете в письменном ответе : 1) мои персональные данные по которым можно меня индефицировать; 2) номер моего карточного счета ? КУДА ВЫ ЕГО УДАЛИЛИ? У меня открыты 4 счета, а не 3? 3) почему вы не указываете фактический адрес г.Москвы и его реквизиты где фактически откапывались мои счета? 4) почему вы удалили и не указали карточный счёт который внесён в АБС? На мое имя открыто 4 счета а не 3. 5) почему вы предоставили ответ без оригинала круглой печати АО "АТБ" банк? Документ без печати не имеет юридической силы и его не заверить у нотариуса. Ранее вы предоставляли ответ на грязном листе бумаги, почему вы удалили из него данные по карточному счёту и мои паспортные данные? исх. от 31.08.2021г. номер 92-3108/293??

Добрый день, 1as!

Ранее мы с вами проговорили по телефону основные моменты в рамках ваших вопросов. В ближайшее время мы предоставим вам официальный ответ.

Благодарим за обращение!

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Залог авто
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

можно узнать сумму залога на авто?  Читать полностью

Оплатила кредит 6 числа но деньги так и не пришли.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью

Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

05.01.2023 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

04.01.2023 Ипотека
У меня был автокредит в банке плюс и теперь он наверное у вас к вам просто не достучатся никак?!!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью

оценка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

28.12.2022 Ипотека
Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Обмен старых долларов на новые образца 2021-2022 года
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью

Не зачисляется КБ
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью

Почините свой корявый QR сканер
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с возвратом вклада
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте! У меня в Санкт-Петербурге в Квант мобайл банке был открыт вклад со сроком окончания 30 ноября 2022... Читать полностью

01.12.2022 Вклады
как улучшить культуру обслуживания клиентов ?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

10 декабря 2021 г. написал подробное письмо руководству совкомбанка. Привет в тот же день получил : "Вы точно писал... Читать полностью

26.10.2022 Вклады
Необоснованное списание
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Списали 400 000 рублей с дебетовой карты с формулировкой уменьшение доступного остатка. Причину не объяснили, срок... Читать полностью

26.09.2022 Вклады
Работа онлайн и мобильного приложений
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! По поводу работы онлайн и мобильного приложений. Не знаю в чём причина, но после 17.00 по иркутскому в... Читать полностью

16.09.2022 Вклады
Перечисление процентов по вкладу на карту АТБ 2.0
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

спасибо Эдуарду помог разобраться с возникшими вопросами профессионально и быстро  Читать полностью

04.08.2022 Вклады
Вклад Супер Копилка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, у меня открыт вклад супер копилка хотел узнать он действует не закрыт? И какая сейчас ставка на вклад... Читать полностью

28.06.2022 Вклады
Вклад Супер копилка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, у меня открыт вклад супер копилка хотел узнать он действует не закрыт? И какая сейчас ставка на вклад... Читать полностью

25.06.2022 Вклады
На каком основании АТБ банк отказывает в выдаче валютного вклада?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Вчера я обратился в отделение банка, расположенное в Вознесенском переулке (г.Москва) с целью снять денежные средст... Читать полностью

22.06.2022 Вклады
Выгодный вклад
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Мне необходим вклад с наибольшим процентом. Проценты можно в конце, срок до 1 года. Спасибо.  Читать полностью

15.06.2022 Вклады
отказали в открытии накопительного счета
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Сегодня посетила отделение Азиатско-Тихоокеанского Банка (недалеко от м. Курская). С отрудница банка отказалась отк... Читать полностью

02.06.2022 Вклады
Последние вопросы организациям
Обслуживание ипотеки Росбанк
Т-Банк

Вы ничего не запросили у меня по электронной почте, какие скриншоты, у вас есть переписка, читайте и разбирайтесь.... Читать полностью

Здравствуйте. Я снова вам пишу, сколько мне ещё ожидать ответа?
Сбербанк

У меня на заблокированной карте остались деньги. Я смогу их в офисе снять? И смогу ли я полностью закрыть счёт?  Читать полностью

Плохое обслуживание.
Сбербанк

Здравствуйте. Мы сходили в отделение сбербанка в нашем городе, отдали свидетельство о смерти брата. Нам прислали от... Читать полностью

Вопрос по обращению №479383043
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как получить информацию по совершенным платежам в период с 04.12.2024 по 06.12... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Здравствуйте! Подскажите адрес, где можно разблокировать карту втб
ВТБ

Где находится офис, в котором можно разблокировать карту втб Читать полностью

Отзыв не зачли модераторы банки.ру
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12108302/Здравствуйте. Я не понимаю почемуй Мой отзыв модерат... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Справка для госслужащих

Добрый день. Мне необходимо получить справку для госслужащих в Вайлдберриз банке, т.к пользуюсь кошельком и выводил... Читать полностью

Как оставить заявление на разблокировку денег,которые были списаны,а оплата не прошла.
Россельхозбанк

18.01.25 по карте деньги сняты 2раза при оплате в магазине, хотя первая покупка была отменена Читать полностью

22.01.2025 Другое
Добрый день! Написал отзыв в Народном Рейтинге и в Диалоге. Не зачислились бонусные банкимани. Почему?

Добрый день! Написал отзыв в Народном Рейтинге на альфабанк и он почему то не зачтён написано в статусе. Почему? Та... Читать полностью

Не начислены бонусы за участие в акции "Бонус 2000 р."

Участвовала в акции "Бонус 2000 р." за открытие дебетовой карты, бонусы так и не начислены. Читать полностью