Крайне разочарован банком, есть свое ИП, зарегистрировался и открыл счет в другом банке, но сотрудники Совкомбанка уговорили открыть счет и у них, согласился, начали работать. фирма раскручивается и увеличивается оборот денежных средств, в другом банке у меня и бухгалтерия и вся отчетность, тут просто получение денег, всегда оплачиваю налоги вовремя нет с этим проблем, но вот пришла крупная сумма за оборудование и начались проблемы, сначала заблокировали юр.счет пока не предоставлю документы, притом что перечень документов запросили который их в принципе не касается, потратил 2 дня на разъяснение происхождения денег и товара, разблокировали юр.счет и тут же заблокировали карту "Халва", и тут стало все интереснее, на момент написания этого отзыва прошло уже 10 дней, карта так и не разблокирована, все как один и сотрудники банка и горячая линия, какая-то ошибка и мы не знаем что делать с этим, и спрашивают: - А вы точно предоставили в финансовый мониторинг все документы, отвечаю - Да, юр.счет работает, операции все провожу. тогда не знаем в чем проблема с Вами свяжутся и так продолжается. в общем крайне расстроен банком, буду закрывать все счета и не буду больше связываться с ним. и советую всем так сделать, так как столкнувшись с данной проблемой нашел очень много людей с аналогичной и все в этом банке.
Добрый день!
Благодарим за обращение. Путем подписания индивидуальных условий к Договору потребительского кредита между Вами и ПАО «Совкомбанк» (далее - Банк) заключен Договор потребительского кредита, а также предоставлена карта рассрочки «Халва». Одновременно, подписав Заявление - Анкету Заемщика, Вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с условиями Договора и Правилами банковского обслуживания физических лиц в ПАО «Совкомбанк», размещенными на сайте Банка и являющимися публичной офертой, путем присоединения в порядке, установленном статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно пункту 5.11. Общих условий по продукту Карта Халва Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а также требований, правил, установленных Банком. Обращаем внимание, что ограничение введено только на использование карты рассрочки «Халва». При личном обращении в офис Банка, Вы можете совершать расходные операции по своему счету согласно действующим Тарифам Банка. Банк действует в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, в связи с чем не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Спасибо за предоставленную информацию. Но, как Вы мне ответили, информация в Бки обновляется в течении 5 - ти дней.... Читать полностью
Добрый день, на протяжении недели мне на личный телефон поступают звонки от совкомбанка с предложением взять кредит... Читать полностью
Я, Капленко Екатерина Викторовна, обращаюсь к вам с жалобой на действия сотрудников вашего банка в связи с ошибочны... Читать полностью
18 апреля 2025 г. с дебетовой карты "Халва" банком были списаны денежные средства.При попытке проснить вопрос в ча... Читать полностью
У меня рассрочка в банке , всегда плачу вовремя , погашаю за несколько месяцев вперед. зашла посмотреть историю , а... Читать полностью
Как прекратить бесконечные звонки из совкомбанка с предложением кредитов? Есть карта халва, но кредиты меня не инте... Читать полностью
По номеру горячей линии они опять не смогут найти ту операцию возврата, потому что ее нет в выписке. Я уже обращалс... Читать полностью
Здравствуйте. Подключил услугу кредитный доктор. Оплатил первый платеж. Далее решил закрыть карту и счет халвы. Поп... Читать полностью
Банк начислил комиссию за невыполнение условий 5*10000 по спецрассрочке Халва.При взятии этой спецрассрочки менедже... Читать полностью
Добрый день , я являюсь клиентом банка. Оформлен договор Авто в рассрочку. В соответствии с условиями договора я оф... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10622182/?success_add=yes Читать полностью
Я была клиентом банка «Восточный»и имела счета открытые в этом банке при реорганизации в Совкомбанк счета были пер... Читать полностью
Здравствуйте, это нормально, что назначена была встреча на получение карты дебетовой, пришла в отделении банка 20.0... Читать полностью
Почему сегодня на карту Халва не могу осуществить перевод денежных средств по СБП? Пробовал из нескольких банков (В... Читать полностью
Здравствуйте! По ошибке ваших сотрудников банка,моё имя указано не верно,т.е.пропущена буква. Вместо Александр,указ... Читать полностью
Баз карты халва можно формить халвенка? У меня карта мастеркард к счету "мой доход". Читать полностью
карту халвенок можно завести без карты халва (есть вклад и счет "мой доход") Читать полностью
Хочу описать крайне негативный опыт сотрудничества с Совкомбанком. Началось всё с того, что вчера, 13.02.2022 года,... Читать полностью
Здравствуйте. После звонка сотрудника карта была заблокирована на ней были средства. Как сейчас вернуть деньги и в... Читать полностью
Мне оформили карту Халву в Леруа Мерлен. Сказали, что по ней у меня будет начислен кешбэк и подключили подписку 10,... Читать полностью
Я отправил вам письмо 18.03.2025г. По 63004903032495. Получили вы 22.03. Письмо отправлено ошибочно. В нём исполни... Читать полностью
Жду, когда вы разберетесь Читать полностью
Спасибо за предоставленную информацию. Но, как Вы мне ответили, информация в Бки обновляется в течении 5 - ти дней.... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Моя карта заблокирована уже 3 года, для меня это стало настоящим испытанием, поскольку на протя... Читать полностью
Было составлено 4 образения, последнее №250418-7000-377349 написано что якобы я не нажал кнопку "участвовать" хотя... Читать полностью
Добрый день моя проблема в том что "замечательный" озон банк поставил ограничения на мой счет,на данный момент они... Читать полностью
Можно ли рефинансировать займы МФО? Читать полностью
Добрый день, на протяжении недели мне на личный телефон поступают звонки от совкомбанка с предложением взять кредит... Читать полностью
Здравствуйте! Своё заявление о закрытии вклада и выплате выкупной суммы я написал в отделении ПАО Банка ВТБ, которы... Читать полностью
Добрый день! Прошу Вас рассмотреть моё обращение по поводу автоматического списания средств за услугу “Премиум” в р... Читать полностью