39
Выражаю огромный респект и признательность после закрытия офиса банка по улице Мира в Нижнем Тагиле по оплате кредитов которые были переуступлены от банка Русфинанс- оставили один банкомат который больше стоит часто сломанный чем работает в Александровском пассаже по улице Ленина, карт Росбанка у нас нет и по сему существуют два способа оплаты - через хромой банкомат,или офис связи Билайн ( просят процент при оплате) ,а стесняюсь спросить где два банкомата из офиса Росбанка- может надо было их оставить - один например в ТРЦ Кит на ГГМ, второй на Вагонке ТРК на выбор и один который больной в центре- всегда(постоянно не работает терминал приема наличных) в Александровском пассаже ,Тагильчане танцы с бубном пляшут чтобы оплатить кредиты ,а кое кто уже порвал и на пределе ,до вас как то не доходит что о вас складывается негативное мнение( вам наверно не важно) - как и у меня сложилось, а может про100 подойти к Сбербанку и договориться о переводе на ваши счета как это делает Тиньков Банк, Мтс банк список можно продолжать долго,а да забыл вы еще зарабатывает на переводе в ваш банк ,задав вопрос Сберу вы берете ,те в один голос не это они зарабатывают с 10000- 170 рублей умножить на минимум 36 месяцев кредита не хилая сумма получется по мимо процентов по кредиту и работать не надо деньги так и текут рекой!!!
Может для ваших айтишников которых вы у пивной точки наняли создать мобильное приложение Росбанкдом с привязкой карты любого банка и оплаты без процентов,прописать соответсвующий билинг чтобы вашим заемщикам было удобно и своевременно платить,нет пусть круги нарезают и с процентами платят !!! Очень было удобно в Русфинсе платить - пришел в офис - ввел логин -пароль внес деньги и получил чек с зачислением денег на счет, сейчас это просто какой кошмар какой то и издеватьельсво над людьми,нервы и сроки уже не так важны которые на приделе ,тех. поддержка вообще удивляет- звонишь выслушали и переводят на сервисный отдел и потом короткие звонки , перед этим наслушаешься досыто вашего помошника-берите пример с Тинького больше 1 минуты и разговор с живым и все коректно и точно,четко и все решается- осталось 9 платежей и у меня уже нервное состояние не выдерживает и такое желание перекредитоваться чтобы развязаться с вами раз и на всегда -Росбанк бардель полный и если меня спросят друзья ,знакомые,роственики спросят совет по обращению ваш банк- ответ будет однозначный не под каким соусом и кашбеком не иметь дело с этим банком !!!
Уважаемый FeJiukc96, добрый день!
Сожалею, что закрытие офиса в Вашем городе доставило Вам неудобства, но на текущий момент Банк принял решение оптимизировать сеть своих отделений и повышать долю операций, совершаемых через дистанционные каналы обслуживания. Тем не менее предоставленная Вами информация принята к сведению и направлена в ответственное подразделение Банка для дальнейшего рассмотрения и принятия решения. Ваши замечания полезны Банку и в обязательном порядке будут учтены в дальнейшей работе. Прошу Вас с пониманием отнестись к этой ситуации.
Эксперт
Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью
12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью
Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью
Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью
Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью
Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью
Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью
Санкт-Петербург. Банк нагло украл у меня 80 долларов ,а теперь просто отписывается и ссылается на какие то внутренн... Читать полностью
Санкт-Петербург. Банк нагло украл у меня 80 долларов ,а теперь просто отписывается и ссылается на какие то внутренн... Читать полностью
Давно являюсь клиентом банка . Ошеломлен тем, как банк нагло списал с меня 80 USD . Я просто в шоке ,от того ,что б... Читать полностью
Вчера было подано два заявления на полное погашение кредита онлайн. За сутки списание не происходит...Договор 7455D... Читать полностью
Добрый день ! Уже 4( с16.03)дня мы пытаемся в личном кабинете закрыть кредит , заявку якобы принимают (мы общались... Читать полностью
Наталья, вечер добрый! Подскажите пожалуйста, каким образом и под какой процент я смогу взять потребительский креди... Читать полностью
Я гражданин узбекистана могу получить кредит 2.5 млн на 5 лет? Читать полностью
Ув. Наталья! Вы меры должны были принять еще год назад, когда я вам писала обращение по этому вопросу! Я вижу ваш о... Читать полностью
Здравствуйте. Каждый день звонят из Росбанка и требуют соединить с с человеком который не платит кредит. С эти чело... Читать полностью
Здравствуйте, ошибочно перевела человеку по номеру телефона денежную сумму. Так как новое приложение все время тупи... Читать полностью
Удалите мой номер из базы : 89885880020. Надоели звонки по 50 раз за день Читать полностью
Сегодня столкнулась с проблемой аналогичной предыдущим комментариям. Банк исключил из программы лояльности, заподоз... Читать полностью
Добрый деньвчера должен был завершиться мой влкад открытый 6 месяцев назад. автопролонгацию не устанавливала. за де... Читать полностью
Здравствуйте.С 01.09.2023 года вступило в силу Постановление Правительства №39 согласно которому можно выбирать ст... Читать полностью
Добрый день, а почему я не могу закзаать любой товар в Альфа-маркете в свой город, это как понимать? Получается я з... Читать полностью
Я 12 ноября 2024 г оплатила по кредитной карте банка сумму 61773 руб за технику для кухни в Озоне.По выбранной кате... Читать полностью
Банк заблокировал карту и вход в ДБО. При попытки перевести деньги самой себе через СБП банк заблокировал перевод,... Читать полностью
Подскажите,когда ее зачтут?Просто долго прямдавно уже написан отзыв Читать полностью
Здравствуйте. По предложению банка принял участие в акции "черная пятница с халвой" и совершил покупки с рассрочкой... Читать полностью