Добрый день!
С 31.08.2021 решением Арбитражного суда Ярославской области мне назаначена процедура реализации имущества в деле о банкротстве физического лица.
08.10.2021 на мой сберегательный счет, заблокированный финансовым управляющим поступила заработная плата от моего работодателя.
13.10.2021 финаснсовый управляющий Почтой Росси прислал мне представление, в котором указана сумма (МРОТ - в Ярославской области - 11 749 рублей), которая мне положена раз в месяц на прожиточные нужды.
13.10.2021 с оригиналом представления, а также решением Арбитражного суда я направился в отделение СберБанка, находящееся по адресу 36А, 1-й микрорайон, Ростов, Ярославская обл.,Россия (этаж 1). С сотрудником банка мы составели запрос на разблокировку счёта для получения средств, указанных в представлении финансового управляющего - мой прожиточный минимум (11 749 рублей)
22.10.2021 сотрудник отделения меня пригласил в банк для получения денежных средств, после чего мы с ней договорились, что в связи с рабочими вопросами, я смогу подойти 23.10.2021 и забрать средства.
Сегодня 23.10.2021 я пришёл в отделение, но денежные средства я получить не смог. Операционист не смог мне выдать запрашиваемую выше сумму. Сославшись на то, что допущена какая то ошибка со сторны сотрудников центрального офиса! Сотрудник позвонила на горячую линию, где ей объяснили что какая то перепутана цифра "1" . После чего она отправила новый запрос на выдачу средств, подчеркнув, что мне через несколько минут придёт уведомление о принятии запроса (ни каких смс и PUSH уведомлений я так и не получил)
Ни сола, ни хлебавши, без денежных средств я покинул отделение банка.
Кроме как цирком и цыганской ситуацией - я это обрисовать больше не могу!
Подчерну 10 дней, я чувствую ещё и дольше я не могу получить своих заработанных денежных средств.
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В РЕШЕНИИ ДАННОЙ СИТУАЦИИ В ЧАСТНОМ ПОРЯДКЕ!!!!
ПРОШУ обязательно дать мне обратную связь по электронной почте:
tots4mytony@yandex.ru
Здравствуйте!
Чтобы я могла разобраться, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «418494 банки.ру»
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотдобрый день,22.01.25 пришло пособие на ребенка и его списали в счет долга по кредиту,но я сейчас нахожусь в сложной... Читать полностью
У меня на заблокированной карте остались деньги. Я смогу их в офисе снять? И смогу ли я полностью закрыть счёт? Читать полностью
Здравствуйте. Мы сходили в отделение сбербанка в нашем городе, отдали свидетельство о смерти брата. Нам прислали от... Читать полностью
мне оператор сказал подождать 21.01 до конца дня. Вы тоже завтраками начинаете кормить ? Хорошо, положу еще сегодня... Читать полностью
Муж, данные я все указывала Читать полностью
Переводила деньги по сбп, в приложении написано что превышен лимит. После этого счет и карту заблокировали. Позвони... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счёт без объяснения причин и отказали в дальнейшем обслуживании. Сказали лишь то что як... Читать полностью
И в офисе сразу разблокируют? Читать полностью
Я с 14 лет был клиентом Сбербанка, но, к сожалению, в октябре 2023 столкнулся с такой проблемой, что не могу зайти... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией. Когда-то давно, видимо, был настроен автоплатеж на мегафон. Карту недав... Читать полностью
Добрый день. Я уже больше 2 недель каждые 2-3 дня по минут 30-40 трачу на общение с тех.поддержкой. Обещают разобра... Читать полностью
при внесении наличных на дебетовую карту банкомат Альфа-Банка порвал купюру на две части, одна осталась в купюропри... Читать полностью
Здравствуйте.В конце декабря я оставляла отзыв на вашем сайте банки.ру о банке Совкомбанке. https://www.banki.ru/se... Читать полностью
добрый день,22.01.25 пришло пособие на ребенка и его списали в счет долга по кредиту,но я сейчас нахожусь в сложной... Читать полностью
Вы ничего не запросили у меня по электронной почте, какие скриншоты, у вас есть переписка, читайте и разбирайтесь.... Читать полностью
У меня на заблокированной карте остались деньги. Я смогу их в офисе снять? И смогу ли я полностью закрыть счёт? Читать полностью
Здравствуйте. Мы сходили в отделение сбербанка в нашем городе, отдали свидетельство о смерти брата. Нам прислали от... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как получить информацию по совершенным платежам в период с 04.12.2024 по 06.12... Читать полностью
Где находится офис, в котором можно разблокировать карту втб Читать полностью