Ольга, день добрый.
Я уже писал тут (наверное вы и отвечали, не нашёл переписку).
С 2015 года неоднократно обращался в банк лично с просьбой закрыть т.н. бонусный счёт (3224)....
Отказывают в закрытии счета мотивируя, что этот счет якобы бонусный и не имеет ко мне отношения (управляющий так считает). Дают распечатку с печатью, что нет счётов для отчётности для госслужащих, но она мне не нужна, МНЕ НАДО ЗАКРЫТЬ ЭТОТ СЧЁТ!
Вчера 11/10 мне снова отказали в документе о закрытия счета с тоу же мотивацией, что по этому счёту не надо отчитываться!
Вы мне лично звонили около 6-ти месяцев назад и уверяли, что закрыли!
Моей супруге в прокуратуре "тыкнули мордой в монитор", что у меня есть действующий счёт в ВТБ, который официально подтвердила налоговая на 11/10/21. Этот же счёт висит как открытый и в моем налоговой кабинете!!!
В моей семье уже не первый год возникают проблемы из-за этого счета!
В прошлый наш разговор вы либо меня просто обманули, что счет закрыт либо ВТБ выдаёт на сегодняшний день ложную информацию в налоговую.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить день и месяц вашего рождения, а также адрес отделения, в которое вы обращались для закрытия счета, и дату последнего визита. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 417318». По данной информации обязательно будет проведен анализ и вам будет направлен ответ.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржцаЗдравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Помогите закрыть счет, я звоню в банк, не получается, переведите мне мои деньги Читать полностью
Поступила информация об изменении ставок по накопительным счетам причем и по минимальному и ежеденевному, с 15 Апре... Читать полностью
Как написал раннее в отделение уже был. Оператор все проверил и тоже пришел к выводу, что причин для блокировки нет... Читать полностью
заблокировали без объяснения причин счета и карты втб Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом Банка ВТБВчера получил зарплату на карту.Перевел сразу деньги за аренду квартиры по сбп... Читать полностью
Добрый день! 21.03.25 обращался в банк, для закрытия виртуальной карты, сказали ждать 10 дней. По истечению данного... Читать полностью
Заблокировали счета, не могу вывести деньги, как мне быть? Читать полностью
В настройках ВТБ онлайн (пишет невозможно уменьшить лимит) и при обращении в поддержку мне не смогли уменьшить кред... Читать полностью
Добрый день!Такая же проблема как и у моей коллеги Ольги!Хочу оформить пособие на детей,но не могу из за несуществу... Читать полностью
Банк в одностороннем порядке увеличил кредитный лимит, не дав мне возможности отказатьсяУ меня нет возможности его... Читать полностью
здравствуйте я начинающий предпринииматель и создал свою ООО "ЛДС" ИНН 4727013578у меня с банком возникли некоторые... Читать полностью
Заблокировали приложения и счета, после того как я взяла кредит и хотела дать в долг другу. Съездила в банк уже 2 р... Читать полностью
Хочу узнать когда повысится лимит на карте и разрен перевод будет когда и пополнение карты Читать полностью
обнаружила списание вечером, никаких подтверждений не приходило, списали 1000 рублей, оплата была через SperPay, Ол... Читать полностью
были переведены деньги в ходе мошеннических действий, был совершен перевод с т-банка на сбербанк Читать полностью
вчера ночью было списание 1000р, как я могу вернуть эти деньги, хочу отменить транзакцию, я эту операцию не соверша... Читать полностью
Нахожусь за границей, сим карта, привязанная к банку больше не действитальна. Доступа к МОИМ ЛИЧНЫМ деньгам соответ... Читать полностью
хочу отменить транзакцию 1000 рублей, я эту операцию не совершала, хочу вернуть свои деньги Читать полностью
Доброго времени суток, длительное время использовал кредитную карту Альфа банка, без проблем использовал ее повседн... Читать полностью
Оформил ОСАГО, но бонусы не появились в разделе. Читать полностью