Список вопросов
Ответ дан

Переводы по номеру телефона.

27.10.2021 03:37
98
Сбербанк

Добрый день. С субботы у меня по неизвестным причинам перестали работать переводы по номеру телефона. Из других банков и из сбербанка. Ведя долгую переписку оператор в итоге написала - ожидайте решения вашего вопроса. Номер обращения мне предоставлен не был, сроки решения тоже. После чего оператор сказала что на все вопросы она ответила и завершила чат. Очень расстраивает это. Думал смогу решить вопрос за один день, просто написав в поддержку, а в итоге этот пустяк не решается уже 4 дня.

Здравствуйте!

Как я знаю, моя коллега с вами созвонилась, проконсультировала по этой ситуации.

Сотрудники в контактном центре допустили ошибки, с ними уже провели работу.

Прошу прощения за неудобства! 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Квитанция и оплата ЖКХ
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня в Сбербанке заплатила ЖКХ за бабушку. С меня взяли комиссию. Разве на квитанции не показывает... Читать полностью

Блокировка приложения Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день,заблокировано приложение Сбербан онлайн,нахожусь заграницей,звонила на горячую линию,индентифицировали... Читать полностью

Блокировка карты по п3.3
Сбербанк

А вообще можно будеть перевыпустить через какое то время? Читать полностью

Просрочка по ипотеке и кредитная карта
Сбербанк

Есть следующий вопрос.Примерно 1,5 месяца нет денег на платежи по ипотеке. Это пропуск 2-х платежей по 40 тыс.руб.... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Здравствуйте, ситуация такая, заблокировали карту сбер, и не дают перевыпустить, или создать новую, причина пунк 3.... Читать полностью

В отчете скоринг бюро неправильный статус кредита
Сбербанк

Добрый день, в отчете скоринг бюро тоит неправильный статус кредита (одобрено) по факту кредит уже выдан, прошу исп... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Подключили без ведома сберпрайм ... списывают деньги ...
Сбербанк

Пенсионер инвалид , без согласия и уведомления , подключили не нужную услугу сберпрайм... списывают деньги за не ок... Читать полностью

Списание денежных средств за уведомления.
Сбербанк

Добрый день! Подключил близкого человека к своей подписке СберПрайм. У него по условиям уведомления по СберКарте до... Читать полностью

Реструктуризация.кредитная карта
Сбербанк

Здравствуйте. Почему сотрудник банка мне отвечает,что кредитная карта будет разблокирована в конце июля если заявка... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Нарушение законодательства
Сбербанк

Почему должны платить за деньги которых не тратили ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка приложения Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день,заблокировано приложение Сбербан онлайн,нахожусь заграницей,звонила на горячую линию,индентифицировали... Читать полностью

Решение проблемы со 115 фз
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, что делать в случае, если банк отказал в разблокировке моих карт и счетов после проверки по... Читать полностью

Нет доступа к Сбербанк онлайн, нельзя отправить платеж
Сбербанк

Здравствуйте, у меня закончилось действие карты Visa в сентябре 2024. Сейчас нахожусь заграницей. Не получается зай... Читать полностью

Восстановление доступа к Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Добрый день.При попытке денежного перевода из-за границы через приложение Сбербанк Онлайн у моей супруги заблокиров... Читать полностью

Не могу посмотреть запрос от Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Мария, я тоже все понимаю, но вы ставите меня в безвыходное положение, связаться я с отправителем нап... Читать полностью

Не могу посмотреть запрос от Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Я больше 20 лет являюсь клиентам Сбербанка, у меня сейчас в Сбербаке, кредит и кредитная карта,... Читать полностью

Проблема с доступом
Сбербанк

У меня нет счетов и карт, кроме сбербанка.А возможно ли перевести деньги на счёт в сбербанке используемый для выпла... Читать полностью

Проблема с доступом
Сбербанк

Здравствуйте.Пробовала починить телефон, не вышло.Я хочу супругу на его счёт/карту перевести тысяч 20 рублей. Читать полностью

Карту заблокировали без понятие хотя не нарушила законы РФ
Сбербанк

Спасибо Мария, жду хорошого ответа Читать полностью

Обязательство и пояснение от Ташланова Нафисахон
Сбербанк

Я обращала где метро Люблино там 5-вых , сотрудница сказала что карта заблокированна, могли ли я заказать карту? Ка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк продал полис, который не может действовать

Был преобретён полис страхование в путешествиях через вебверсию приложения На 90 дней: с 19.12.2024 по 18.03.2025.,... Читать полностью

Кредитная карта , разблокировка
Т-Банк

После того как я оставила отзыв здесь, со мной связались по номеру телефона представители банка и пообещали разблок... Читать полностью

Квитанция и оплата ЖКХ
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня в Сбербанке заплатила ЖКХ за бабушку. С меня взяли комиссию. Разве на квитанции не показывает... Читать полностью

Не могут открыть доступ к мобильному приложению.
Т-Банк

Да, значит нужно перевыпустить карту. Я не говорю на языке жестов, так как глухота приобретенная...я плохо слышу. Ч... Читать полностью

Раздел имущества и ипотеки
ВТБ

Добрый день! После развода с супругом было принято устное решение о том, что квартира вместе с оставшейся ипотекой... Читать полностью

Заблокировали счет и не возвращаются деньги

Анна Доронина, требую расторгнуть договор банковского счета на основании ч.1 ст.859 ГК РФ. Закрыть все счета, а ден... Читать полностью

Возможности при 161 фз
ВТБ

Подскажите, мои данные попали в списки ЦБ, скорее всего жалоба была из другого банка, т. к. ВТБ полностью работает... Читать полностью

Альфа-банк отрезал меня от всей банковской системы
Альфа-Банк

Работаю и учусь на данный момент не в России. 1.04.2025 от всех банков, в которых у меня есть счета, пришли уведомл... Читать полностью

Порядок и механизм внесения наличных денежных средств в долларах США на свой долларовый мастер-счет
ВТБ

Добрый день!Мне необходимо внести наличные денежные средства в долларах США на свой долларовый мастер-счет через ка... Читать полностью

Письмо заверенное у натариуса отправил документы по причине то что у меня есть деньги и хочу их получить
Ozon Банк

Я Сень Андрей Александрович 11.10.2004 года рождения Получатель:Сень Андрей АлександровичНомер счёта:40914810200013... Читать полностью