52
Добрый день, второй месяц нет решения по следующей проблеме: оформлен полис ДМС совкомбанк страхование, с франшизой по карте Халва.
на текущий момент полис заблокирован, из-за того, что сотрудники банка не знают как привзяать франшизу на уже действующую карту (халва), которая оформлена ранее (тоесть раньше чем полис ДМС) второй карты по условиям банка у физичесокго лица быть не может, и что получается... карта действующая, они не знают как к ней прикрутить франшизу, вторую карту с франшизой они не оформляют.
итог: два месяца переписки, звонков. решения нет. полис ДМС не активен. сотрудники банка Совкомбанк, настолько некомптетенты, что не могут вразумительно объяснить, что делать в такой ситуации и предложить пути решения проблемы.
Добрый день.
Вы написали в ветку Тинькофф.
Вам нужно написать заново вашу ситуацию на Горячую линию Совкомбанка.
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю Читать полностью
Здравствуйте Дарья. Спасибо лично вам за ответ, можете прокомментировать следующее мое сообщение? Меня интересует б... Читать полностью
Здравствуйте!ВОпрос по изменениям правил взимания комиссии за годовое обслуживание.У меня есть карта, которая выпус... Читать полностью
Евгений, о возможно у вас физическому лицу получить кредитную карту в г. новороссийск. Что для этого нужно Читать полностью
Добрый день, Валерий Леонидович! Присоединяюсь к вопросу о беспроцентном периоде 200 дней. Я понимаю, что это введе... Читать полностью
Доброго времени суток!Мне нужен бланк заявления при смене места регистрации Читать полностью
Добрый день! Собираюсь ехать в Европу, карта Visa Gold, на сколько будет изменяться курс евро, расплачиваясь по кар... Читать полностью
Добрый день! По истечении уже 3-х месяцев после подачи заявления о закрытии карты и счета (зарплатный проект), банк... Читать полностью
Здравствуйте, Елена! Можно ли каким-нибудь образом посмотерть даты и суммы своих платежей по кредитной карте? Карта... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия!28 августа в 14:53 мной была предпринята попытка снять сумму денег с моей карты в банкомате б... Читать полностью
Здравствуйте. 19.11.2024 г я оплатил с кредитной карты Тинькофф Платинум тур, через приложение Т- Банка х Травелата... Читать полностью
Добрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью
Я не юрист, и не знала, что банк может передать мой кредит в другой банк. Если бы знала, то отозвала бы разрешение.... Читать полностью
Так и не получил вашего ответа на отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/663891/ Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
Когда решится вопрос по моему отзыву? Я вложила необходимые документы для подтверждения встречи с представителем ба... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Мне дали отрицательный ответ. И друг два раза подавал обращение и апеляцию. Ответ стандартный:вы оформили карту не... Читать полностью