Добрый день!
У меня была в аренда онлайн-касса Эвотор 18.11.2020 г. ваш сотрудник при демонтаже кассы не закрыл ФН кассе и не передал мне его его, так же не была не была снята онлайн-касса с учета в налоговой(на руках остался только акт демонтажа). В начале февраля 2021 г. я хотел снять с учета кассу и закрыть ИП, сотрудники налоговой инспекции мне ответили что им нужен отчет о закрытии ФН и отклонили мою заявку. 09.02.2020 я подал обращение 2102094005603 с описанием проблемы, его просто закрыли якобы исполнено,подал второе обращение 210224465906, в начале марта мой ФН нашли и сообщили что нужно сделать электронную подпись в итого под конец марта ее сделали, и мне сообщают что мой ФН сломан и инженер не может снять с учета кассу. И больше никаких писем,звонков со стороны банка.Создал третье обращение 2103295906540 ,позвонил сотрудник сотрудник Николай и сказал когда мне удобно чтобы привезли ФН( только мне непонятно зачем мне сломанный ФН) и больше не звонил.Обращение опять закрыли. Написал обращение через инстаграмм вашего банка сказали что решать мою проблему до 08.04.2021 г.,и до 22.04.2021 мне так ничего не ответили . Создал обращение через омбудсмена Сбербанка 29.04.2021, решение моей проблемы передали Муриной А.А. ,которая до конца июля этого года так и ничего сделала просто игнорировала мои письма. Создал новое обращение где мне сообщили что мой ФН оказывается рабочий и смогут снять кассу с учета. 10.08.2021 сняли кассу учета.17.08.2021 я закрыл ИП. И за эти полгода у меня накопились налоги по страховым взносам на сумму 25711.07 руб. так как я не мог закрыть ИП который прошу мне компенсировать из некомпетентности ваших сотрудников, лени, нежелания решать проблемы своих клиентов.Хотя все это можно было решить в первый месяц.
Добрый день.
По имеющимся у меня данным коллеги связались с вами и предложили варианты урегулирования.
Спасибо вам за обращение.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЯ пришёл в банк закрыл счёт по вкладу мне не выдали деньги, сказали прийти завтра после 15:30 мы пришли на следующи... Читать полностью
Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью
Здравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не... Читать полностью
Не понятно по какой причине списали 2 раза по 499р за подтверждение карты, сначала по 1р списали, потом как положен... Читать полностью
Здравствуйте, обменяли бонусы спасибо на промокоды столото, на сайте при покупке билетов пишет,что промокоды исполь... Читать полностью
ФС 050713678Отказано в исполненииИсполнительный лист возвращен без исполнения. Причины возврата указаны в сопроводи... Читать полностью
Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью
Вопрос актуален, поддержка продержала почти полтора часа на линии и положила трубку. Паспорта в разделе документов... Читать полностью
Спасибо, жду очень Читать полностью
Выбрана недвижимость, загружены все документы. Менеджеры сбербанка подтвержадют, что дом и документы чистые! Приход... Читать полностью
Заблокировали мобильный банк у физлица и у ИП Все запрошенные документы по 155 ФЗ были предоставлены в срок Ничего... Читать полностью
Hello, I came to russia and I gave my old and new passports and Translations also. They said it My Family name is d... Читать полностью
Если ИП при регистрации через Сбер открывает р/с на тарифе Легкий старт, то сколько времени действует этот тариф? Ч... Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, каким образом я могу получить выписку по операциям р/с ИП, если данный счет был забло... Читать полностью
Обращаюсь как ИП. Сбербизнес. Подключен тариф "только для селлеров". С меня списывается комиссия за "документооборо... Читать полностью
В 2023 по инициативе пао сбербанк компании заблокировали счёт по фз 115. И по инициативе же замечательного сбера оо... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите. Ликвидировано ООО по упрощенной схеме,без долгов и с одним учредителем. как возможно вывес... Читать полностью
Здравствуйте. Супругу заблокировали карты и счета в Сбере. Как оплачивать ипотеку, которая оформлена на него и офор... Читать полностью
У меня компания. Я с пятницы приезжаю в офис, заполняю заявления, и никак не могу получить доступа, то очкарик-клер... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью
18.11 был выполнен перевод с Т-банка на карту россельхозбанк Classic Rewards (B). Чеки все есть и так же есть в ист... Читать полностью
Я пришёл в банк закрыл счёт по вкладу мне не выдали деньги, сказали прийти завтра после 15:30 мы пришли на следующи... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
5 дней ждать не буду, улетаю заграницу праздновать день рождения. Есть только 2 дня на решение проблемы Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый эксперт. У меня стоит вопрос сняти ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова п... Читать полностью