38
Приложение ВТБ-онлайн - создаётся и модернизируется специально для того, чтоб доставить пользователям конкретные неудобства???
Объясните, по чему, когда что-то вводится в приложение (новшеством это назвать я не могу, скорее проблемой для обычных пользователей) - по чему это всё не тестируется как следует, а просто выливается на пользователя через обновления ПО???
По чему с каждым обновлением приложения слетают закреплённые или скрытые пункты меню главного?
По чему НИКАК нельзя убрать назойливое предложение настроить биометрический вход? Мне вполне хватает пин-кода. Мне не надо, чтоб мои биометрические данные утекли куда-то в сеть. Сбер славен тем, что там вечно что-то вечно протекает в интернет, в даркнет... Вы не далеки от их статуса.
В чём проблема перестать доставать клиентов этими предложениями, т.к. гарантий ВЫНЕ МОЖЕТЕ ПРЕДОСТАВИТЬ!!!!!
По чему никак нельзя сделать так, чтобы можно было нормально в ВТБ-мобайл редактировать шаблоны платежей? По чему это доступно только через браузер??? Что за отсталость?
По чему приложение ВТБ для андроид с каждым разом становится только хуже? В последние обновления добавили функции радар и ещё что-то... Я теперь не могу нормально с телефона слушать музыку через блютуз, т.к. приложение на это влияет при включении!!!
По чему у сбера или Тинькова такого гемора нет???
При запуске сбер не глушит мою музыку в наушниках через блютуз!!!!!!!
А ТехПоддержка ВТБ сказала что не в курсе таких проблем и послала на 3 известные буквы. В прямом смысле!!!
И это не только у меня, в инете на форумах об этом уже говорят десятки сотен, а толку нет, и исправления нет тоже...
Интересно, сами сотрудники, управление - не пользуются этим чудо-приложением???
Приложением, в котором даже нет бонусной системы. Она идёт отдельным приложением, а не встроена в ВТБ-мобайл, в ВТБ-онлайн...
Когда-то в ВТБ показывалось в чеках онлайн сколько бонусов начислено... Сейчас - нет. Выпилили это, и выдавили в отдельное приложение. Которое не менее глючно, чем ВТБ.
Понятное дело, что не мне указывать правлению и Костину... Там есть целый штат тех, кто ссыт в уши совету, и т.д....
Но не ужели трудно почитать отзывы, чтобы понять, что приложение не модернизируют, а засирают, и оно становится лишь хуже и более тормознутым!!!!!!!
Зачем в приложение пихать то, что там не нужно???
По чему не судьба сделать (оставить) рабочим то, что работало до этого корректно и без нареканий????
Про оплаты по QR кодам я вообще промолчу!!!!!
С моего обращения о том, что в ЗАГСе нельзя оплатить госпошлину по QR коду через втб мобайл прошло 2 года.
ПО ПРЕЖНЕМУ НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
По прежнему проблемы.
Банк года, ёпт... Надо валить на Тинькофф.. Как бы там ни было, а там прислушиваются к просьбам и критике пользователей.
Добрый день!
Комментарий по ситуации вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
user-927918371750 Сегодня уже 19.01.25. В чате 08.01.25 мне дословно написали: "Мы обязательно разберемся в причина... Читать полностью
Добрый день. 17.01.25 10:39 позвонили с номера 1000. Уведомили, что заканичиваются вклады и предложили открыть нако... Читать полностью
здравствуйте я бы хотел получить подробности по поводу разблокировки личного кабинета,в отделении банка подавал зая... Читать полностью
Здравствуйте. Почему невозможно обновить данные паспорта онлайн? Через госуслуги в приложении банка выдает ошибку,... Читать полностью
КОГДА ВЫ СНИМИТЕ ЗАЛОГ?!!!! Я НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ СОБСТВЕННОСТЬ!! Читать полностью
Я АЛИМОВА ТЕ приобрела с торгов Апартамент расположенный по адресу: Московская область , Одинцовский м.р., с/п Барв... Читать полностью
Здравствуйте , а сколько ответа ждать? Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом ВТБ банка с декабря 2024 года. Открыла ВТБ накопительный счёт. Приветственная ставка... Читать полностью
Получен шаблонный ответ, детали в обращении не учтены. 1. "Информация о балансе передается оператором на основании... Читать полностью
Добрый день! С моей карты в январе было снято 70 000 рублей организацией с очень плохой репутацией - организация вы... Читать полностью
Что значит "по реквизитам"? Если я закрою у вас рублевый счет и заново открою с другими реквизитами списания должны... Читать полностью
Я 9 января открыла по ссылке друга дебетовую карту Альфа банка. У меня раннее не было дебетовой карты Альфа банка.... Читать полностью
Я обратился в альфа банк по получению ипотеки по программе семейная ипотека, мне пришло предварительное одобрение с... Читать полностью
Добрый день. 22 янвапя произошло списание 100% средств на зп карте, поступление с кодом " Зарплата ". В чате поддер... Читать полностью
Как мне сделать отказ от одобреных заявок, так как они были поданы ошибочно и мне они не нужны, что сделать что бы... Читать полностью
как зайти в личный кабинет в банки ру? Читать полностью
Почему в бонусах нет вознаграждения ОЗОН, хотя к полису ОСАГО он "привязан"? Читать полностью
Мне и моему 20.01.2025 коллеге, сообщили новость о том, что происходит сокращение вакансий в банке. И мы, увы, попа... Читать полностью
мне нужно написать заявление так как не выводят уже больше месяца это тоже в ватсап ? Читать полностью