Список вопросов
Ответ дан

Новое отделение и отсутствие кассы

09.11.2021 17:59
58
Сбербанк

Добрый день! Во всех банках ли проведен ребрендинг со Сбербанка на СБЕР, и сделаны опен-спейсы, вплоть до того, что кассы теперь - не отдельные кабинки с дверьми, как раньше, а просто столы в общей зоне? Возмущена подобным отсутствием безопасности и конфиденциальности, когда вносишь/снимаешь деньги, а вокруг все сидят и смотрят на это. Также не понравилось при посещении отделения (СПб, Звёздная), что менеджеры и "кассир", одеты неформально, а до "ребрендинга" форма была, это внушало больше доверия официальностью. Не знаю, на кого рассчитан подобный формат, но мне он крайне не нравится. И совсем уж непрофессионально, когда речь с менеджером о вкладе, и в конце разговора тебе предлагают купон скидочный на доставку в СберМаркете... Пожалуйста, пересмотрите свои скрипты для менеджеров, мне, как клиенту, очень не нравится такой подход. Объединить все (доставку, продукты, вклады...) - значит убить солидность самого банка, в его первоначальном смысле. У меня действительно стали возникать мысли о надёжности и они не проходят уже месяц.

Здравствуйте!

Мы уже больше чем банк. Под единым брендом мы объединяем множество предложений экосистемы и хотим сделать жизнь наших клиентов проще и интереснее. В любом случае на безопасность и сохранность средств это никак не влияет. Сожалею, что вам не понравилось обслуживание в новом офисе и надеюсь, что в дальнейшем ваше мнение изменится 😌

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Финансовый менеджмент
Сбербанк

Как производится назначение финансового менеджера клиенту банка?С уважением, Падеров... Читать полностью

Необоснованна заблокировали счета на ИП и Сбербанк онлайн.
Сбербанк

Добрый день. Мой ИНН 270326351822 Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня произошло списание за подписку telesub.ru можно вернуть деньги ведь я не подключала подписку,... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Хочу разобраться с предоставлением ложной информации
Сбербанк

Добрый день. 30.12.2022г. Мною был оформлен продукт ЗПИФ современный рублевый, в офисе банка Сбер 1. По выданной ин... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Разблокировка кредитной карты после реструктуризации
Сбербанк

Подавала заявку на реструктуризацию, но так и не офомила, кредитную карту все равно заблокировали, 180 дней прошло,... Читать полностью

как запросить у Сбера чтобы он сделал запрос от себя на обязательство
Сбербанк

тоесть если банк не просил документы, то я никак не разблокирую карту, правильно понимаю? Читать полностью

обналичивание сберспасибо
Сбербанк

И все-таки вы хотите нас привязать к родственникам со смартфоном, а я человек самостоятельный. Не хочу ни кому быть... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Компрометация карты в сбербанке
Сбербанк

Что делать при компретации карты? Являюсь активным пользователем банка. Мне нужно разблокировать карту, но при пере... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Добрый день. 1.11.2024 Погасили полностью ипотеку. В приложении ДОМ.КЛИК. 02.11.2024 статус снятие обременения СО... Читать полностью

Банковская карта - зарплатный проект
Сбербанк

Здравсвтуйте! У мужа Золотая карта Сбербанк, при трудоустройстве ему сказали, что его карта не подходит под зарплат... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер я хочу поднять рейтинг Хасанов Аладдин Назир Оглы дата рождения 29.07.2001 место рождение С.АШАГЫ–ХУДЖ кубинский район Республика Азербайджан
Сбербанк

Хочу поднять рейтинг Читать полностью

03.12.2024 О банке
Можно поднять рейтинг
Сбербанк

Добрый вечер я хочу поднять рейтинг Хасанов Аладдин Назир Оглы дата рождения 29.07.2001 место рождение С.АШАГЫ–ХУД... Читать полностью

03.12.2024 О банке
Меня обманули в отделении Сбербанк
Сбербанк

У меня 115 фз, и я на протяжении 3 Месяцев отправлял объяснительные но мне пришел отказ. Я решил закрыть кредиты в... Читать полностью

03.12.2024 О банке
Сбербанк не закрывает счет дебетовой карты и не отдает мои денежные средства!
Сбербанк

Здравствуйте, это где? Читать полностью

02.12.2024 О банке
Как вернуть деньги??
Сбербанк

Списаные киберленд у ребенка с карты Читать полностью

02.12.2024 О банке
Здравствуйте, Сбер заблокирова мне приложение банка и все прочие действи, уверен эта проблема появилась когда я начал злоупотреблять онлайн-казино, переводы ичастые на счет . сейчас всё этот глупость осознал.есть возможность дальше сотрудничать
Сбербанк

Здравствуйте, Сбер заблокирова мне приложение банка и все прочие действи, уверен эта проблема появилась когда я на... Читать полностью

01.12.2024 О банке
Перевод денег с WB кошелька на карту Сбербанка
Сбербанк

Перевод был сделан через браузер Wildberries, перечисление по реквизитам карты. Читать полностью

01.12.2024 О банке
Заказать кредитный рейтинг
Сбербанк

Заказать текущие кредиты Читать полностью

01.12.2024 О банке
Перевод денег с WB кошелька на карту Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! Сколько по времени будут идти деньги с WB Кошелька на карту Сбербанка? Прошло три дня – деньги так и... Читать полностью

01.12.2024 О банке
Почему сберу плевать на своих клиентов
Сбербанк

Когда вы научитесь читать отзывы и отвечать ПО СУЩЕСТВУ, а не бесполезными скриптами. Поэтому будьте любезны по сущ... Читать полностью

01.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Отказываются выдавать деньги после закрытия счета, 115 фз.
Совкомбанк

Здравствуйте, 8 ноября закрыл счет в банке и попросил вывести наличные через кассу в совкомбанке, прилетела 115 фз.... Читать полностью

Финансовый менеджмент
Сбербанк

Как производится назначение финансового менеджера клиенту банка?С уважением, Падеров... Читать полностью

Какие документы из каких банков за какой срок требуется предоставить.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, Екатерина.Банк заблокировал ДБО после вывода средств по окончанию срока вклада. Вывод денежных средст... Читать полностью

может ли рассчитывать компания зарегистрированная 6 месяцев на кредит и если да, то в каком банке?

Организация зарегистрирована 16.05.2024г. Хотим взять оборотный кредит. На что мы можем рассчитывать вообще? Читать полностью

Необоснованна заблокировали счета на ИП и Сбербанк онлайн.
Сбербанк

Добрый день. Мой ИНН 270326351822 Читать полностью

Отзывы на Банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте. По ссылке банка из СМС оставила отзыв на Банки.ру 25.11.24г. В статусе информация о том, что отзыв на... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Перевод денежных средств пфр
Т-Банк

3 число, по графику Пфр переводит деньги. ПФР подтвердили, что деньги отправлены, но на счет до сих пор в Т-Банк не... Читать полностью

Ограничили доступ просто так
Т-Банк

ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. Просто без предупреждения ограничили дост... Читать полностью

Как сделать скриншот в приложении?
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью

Открытие карты в приложении Кошелёк
Т-Банк

Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью