22
Добрый день,
08.11.2021 взял потребительский кредит в Вашем банке, целью кредита была покупка квартиры.
10.11.2021 оформил сделку-купли продажи и вечером начал переводить деньги представителю продавца квартиры, к сожалению перевести удалось только 10% от необходимой суммы. Далее банк заблокировал карту и доступ в мобильное приложение. В этот же день мне необходимо было уезжать на работу (вахтовый метод, удаленный поселок в Якутии). Позвонив в контакнтый центр я не смог пройти верификацию, так как забыл кодовое слово. В разблокировке карты мне отказали.
Написал по форме обратной связи, на единичный входящий звонок не смог ответить. Перезвонить не получилось, так как после вызова по основному номеру, требуется ввести дополнительный номер сотрудника, которого я не знаю.
В данный момент сложилась ситуация при которой я должен деньги за купленную квартиру и уже на 5 дней просрочил срок расчета с продавцом. Имея кредитные денежные средства на заблокированном банком счёте.
Подскажите пути выхода из данной ситуации.
Возможно лм как то разблокировать карту без кодового слова и моего личного визита в офис?
Отказ от кредита и страховки, что бы взять денежные средства в другом банке?
Здравствуйте!
Моя коллега Екатерина уже проверяет информацию по вашей карте.
В ближайшее время свяжется с вами и сообщит результат.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Уважаемый ВТБ,ранее к своему отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10579258/ я получила от в... Читать полностью
Добрый день. Сегодня зашёл в одно из отделений, для оформления карты S7clD В принципе всё понятно, но смутило,что с... Читать полностью
Здравствуйте!При оплате дебетовой картой банка авиабилетов через интернет получилась такая ситуация: авиакомпания з... Читать полностью
Добрый день, с мая месяца нет доступа к он лайн банку. при запросе кода для доступа приходит сообщение: Не можем от... Читать полностью
Здравствуйте. Второй раз сталкиваюсь с данной проблемой. прийдя в офис по адресу г. Белово, Юбилейная 5. Обратилась... Читать полностью
Здравствуйте. Мне от организации сделали карту росбанка, на карту пришла зарплата, но в приложение я не могу зайти... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите где в Перми можно получить подарочную монету ВТБ за оформление кредитной карты? и если не... Читать полностью
Что делать?
Банкомат ВТБ (съел) деньги.Что делать? Читать полностью
Добрый день!Входят ли платежи в ТСП за ЖКХ (МСС 4900) и оплата связи (МСС 4812, 4814) в необходимый для получения в... Читать полностью
Здравствуйте мне пришло поступление с экс втб24 что такое? Читать полностью
Оформила автокредит в сентябре 2024 года в ПАО "Совкомбанк". В период с 31.10.2024 - 29.11.2024 не выполнила услови... Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
Здравствуйте, мне попалась акция приведи друга на т-мобайл и получи вознаграждение 4000 за одного человека, мои при... Читать полностью
Пришло смс за приведи друга платят 1500,в приложении пишут 1000,сколько точно? Читать полностью
помогите закрыват карта мир я пенсионер платит не чем очень прошу у меня телефон кнопочный сайте интернет... Читать полностью
Мою карту заблокировали из за переводов.В поддержке банка пишут и говорят о том,что нужно приежать только в Москву,... Читать полностью
Проверили? Вернулись ? Читать полностью
Предоставлял в банк 4 раза заявление на закрытие счета и перевод денежных средств в другой банк, прходит ответ, что... Читать полностью
Здравствуйте, я написал подробный отзыв о Альфа-Банк. Почему его не зачли? Я же все расписал. Прошу вас расмотреть... Читать полностью