22
Добрый день,
08.11.2021 взял потребительский кредит в Вашем банке, целью кредита была покупка квартиры.
10.11.2021 оформил сделку-купли продажи и вечером начал переводить деньги представителю продавца квартиры, к сожалению перевести удалось только 10% от необходимой суммы. Далее банк заблокировал карту и доступ в мобильное приложение. В этот же день мне необходимо было уезжать на работу (вахтовый метод, удаленный поселок в Якутии). Позвонив в контакнтый центр я не смог пройти верификацию, так как забыл кодовое слово. В разблокировке карты мне отказали.
Написал по форме обратной связи, на единичный входящий звонок не смог ответить. Перезвонить не получилось, так как после вызова по основному номеру, требуется ввести дополнительный номер сотрудника, которого я не знаю.
В данный момент сложилась ситуация при которой я должен деньги за купленную квартиру и уже на 5 дней просрочил срок расчета с продавцом. Имея кредитные денежные средства на заблокированном банком счёте.
Подскажите пути выхода из данной ситуации.
Возможно лм как то разблокировать карту без кодового слова и моего личного визита в офис?
Отказ от кредита и страховки, что бы взять денежные средства в другом банке?
Здравствуйте!
Моя коллега Екатерина уже проверяет информацию по вашей карте.
В ближайшее время свяжется с вами и сообщит результат.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Доброго времени суток! 8 июня 2020 в банкомат № 398589 по адресу г. Краснодар ул. Ставропольск... Читать полностью
Приехала за пластиковой картой в офис, получила карту и конверт с секретным пин-кодом, сразу не обратила внимание ч... Читать полностью
Хотел бы завести дебетовую карту в Альфа-банке. Она мне нужна для покупок товаров через интернет. Можно ли завести... Читать полностью
Где мои 1800 бонусов!!!! Все чёрные пятницы уже прошли!!? Я без бонусов просидел!!! Почему за азс по сберкар на чис... Читать полностью
А карта военная мне еще служить пол года а они не...
У меня заблокировали карту служба безопасности,А карта военная мне еще служить пол года а они не как не хотят мне е... Читать полностью
Собираюсь в турпоездку в Великобританию. Возможно ли будет там использовать для...
Здравствуйте! Собираюсь в турпоездку в Великобританию. Возможно ли будет там использовать для оплаты карту ВТБ (Ма... Читать полностью
Здравствуйте, скачал мобильное приложение втб, но оно мне не понравилось, решил отказаться, а как закрыть карту не... Читать полностью
Здравствуйте, произошла не приятная ситуация списали 399 рублей, (checkyour.name. G NIZHNIY NO) я не совершала д... Читать полностью
Добрый день!18 ноября я скинула с карты сбера на карту мтс-банка средства, при оплате товара оказалось, что моя кар... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите,какой % берет Ваш банк при оплате картой ВТБ«mastercard» за покупку в немецком ин... Читать полностью
Как вообще смог высветится получатель и Т-Банк, если данный номер в системе Т-Банка не зарегестрирован? Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка! Я, как зарплатный клиент вашего банка, обращаюсь с просьбой о содействии в ускорении з... Читать полностью
Здравствуйте. Четвертый месяц прошу пояснить, почему мне не выплачено вознаграждение по акции "Приведи друга" по по... Читать полностью
Здравствуйте! Как наши дела, есть информация? Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничено дистанционное пользование картой и счетами, я звонил в поддержку, мне сказали что снят... Читать полностью
Александрова Мария, отправил заявление и доказательство на почту zabota@sberbank.ru. Заранее благодарен. Читать полностью
20.02.25 осуществлял пополнение карты втб, через банкомат Т-банка.По техническим причинам зачисления не произошло,д... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли возможность заехать в отделение банка на коляске? Читать полностью
Здравствуйте.После объеденения РосБанка с Т-банком возникла проблема с досрочным погашением автокредита, оформленно... Читать полностью
Здравствуйте, мне одобрен упрощённый вычет А по ИИС за 2024. Остаётся только подписать заявление на сайте налоговой... Читать полностью