Список вопросов
Ответ дан

Не одобряют реструктуризацию!

18.11.2021 14:15
104
Сбербанк

Добрый день.
подали заявку на реструктуризацию, приложили все документы.
Ипотеку платим уже 2 год, в связи со сложившейся ситуацией в стране у мужа снизился доход, я нахожусь в декрете.
у нас нет возможности сейчас платить полностью платеж, дабы избежать просрочек и долгов запросили реструктуризацию. Очень давно сотрудничаем со Сбербанком и всегда были очень довольны. Никогда не было просрочек и долгов, всегда платим вовремя..

Сбербанк предлагает возможность помочь своим клиентам, но после отказа без объяснения причин, вынуждаете переходить в другой банк.
что же за поддержка такая?! 

хотелось бы узнать причину, по которой отказывают в реструктуризации. 

Здравствуйте!

Я проверила заявки, они рассмотрены корректно.

Реструктуризация оформляется только при наличии признаков проблемности и если есть документальное подтверждение оснований для сделки.

Рекомендую подать повторную заявку. Перечень документов и детальную информацию мы подготовили для вас в ответе на обращение 211118 0376 248400. Получить его можно в офисе по паспорту.  

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как заблокировать anonSmss MOSKVA RUS?
Сбербанк

здравствуйте,у меня постоянно списываются деньги от anonSmss MOSKVA RUS можно ли заблокировать это? Читать полностью

Как снять 115 ФЗ с карты?
Сбербанк

Поставили 115 ФЗ и отказались от разблокировки я очень этому не даволен Читать полностью

Работа тех поддержки
Сбербанк

Добрый день. Подана заявка на семейную ипотеку. Одобрено. Дождались выдачи лимитов, все документы приложены и назна... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Заблокировали карты Сбера.
Сбербанк

Еще раз про блокировки карт. Сбера  Читать полностью

Здравствуйте. Deepme.love каждый месяц списывают деньги, мошенники, как это остановить?
Сбербанк

Вопрос не решён  Читать полностью

Удалить телефон из спам-списка!
Сбербанк

Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью

Как удалить номера телефонов из спам баз?
Сбербанк

Добрый день. Подскажите как удалить номера из спам-баз? Это ситуация не только со Сбербанком, но и с остальными. Се... Читать полностью

15.11.2024 Другое
установить запрет на выдачу кредитов
Сбербанк

 Я нахожусь в другой стране и не могу прийти в офис, чтобы установить запрет на выдучу кредитов. Какие у меня есть... Читать полностью

Cred-arhangelsk.ru как отписаться
Сбербанк

Cred-arhangelsk.ru как отписаться где найти сайт Читать полностью

15.11.2024 Другое
Блокировка карты сбер
Сбербанк

Если мне заблокируют карту сбербанка, то эта блокировка распростроняется на сберегательные счета и номинальный? Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
помогите с выводом средств
Т-Банк

посмотрите еще раз какие мршенеческие действия  Читать полностью

Ваш банк не закрывает мне счет и не выдаёт мне деньги!
ВТБ

Здравствуйте, я уже месяц не могу закрыть свой счет и забрать свои деньги. Ваши сотрудники не помогают мне. Я напис... Читать полностью

15.11.2024 Другое
М.Видео выдал два кредита на один товар
Т-Банк

Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью

кэшбэк за покупку полиса ипотечного страхования

 Правильно ли я понимаю, что при оплате указанной стоимости полиса страхования, мне на банковскую карту, с которой... Читать полностью

как заблокировать anonSmss MOSKVA RUS?
Сбербанк

здравствуйте,у меня постоянно списываются деньги от anonSmss MOSKVA RUS можно ли заблокировать это? Читать полностью

Кеш не дают, за выполнение условий
Т-Банк

Кеш не дают, за выполнение условий Читать полностью

Как снять 115 ФЗ с карты?
Сбербанк

Поставили 115 ФЗ и отказались от разблокировки я очень этому не даволен Читать полностью

Работа тех поддержки
Сбербанк

Добрый день. Подана заявка на семейную ипотеку. Одобрено. Дождались выдачи лимитов, все документы приложены и назна... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Заблокировали карты Сбера.
Сбербанк

Еще раз про блокировки карт. Сбера  Читать полностью

Нет никакой лояльности
Т-Банк

Да в попу ваш банк, день рождения раз в году, могли бы и пойти на встречу. Но место этого вы показали свое продажно... Читать полностью