89
27.07.2021 Я написал заявление на опротестование операций, т.к. товары я не получил и услуга мне не оказана и предоставил перечень транзакций.
По истечению времени начали выясняться последующие транзакции, я обратился в банк повторно 13.08, 14.08 и 24 августа!
Дополнить первое обращение было уже не возможно, т.к банку направил как мне пояснили в VISA и предложили составить новое обращение.
С 13.08.21 я ждал 17 дней на что получил отказ, банк не выявил причин для возврата средств и руководствовался фз 161.(странно вышло не так ли,или сотрудники имеют некую мотивацию и препятствуют)
Прошу заметить что при выпуске пластиковых карт VISA, банк соглашается с законами МПС. При обращении в call-centr 01.09-03.09 мне составили новые заявления.
Я провёл собственное расследование и узнал, что мерчанты работают по коду 7994.
Видео игры я не покупал, так же из СМИ я узнал перечень и название терменалов которые работают под кодом 7994 занимаясь пополнением в сторону запрещённых транзакций (7995)имеются скрины. Банк должен проверять транзакции , тем более список эквайрингов в свободном доступе !
В полицию я написал заявление.
Собираюсь написать в VISA на проверку банка как проводится CHARGEBACK, так же я уведомлён что первый отказ от Банка -Эквайринга я так же имею право оспорить через Банк-Эмитент т.е. через вас, просьба так же не препятствовать и в первую очередь соблюдать законы МПС.
Прошу не нарушать правила МПС и направить мои заявления в компанию VISA .
Я вынужден платить проценты по кредитным картам и терять время т.к бизнес мой встал за неимением товара.Сумма ущерба более 500 000 р. оплаты проходили не только через СберБанк.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Я получил ответ: -"Мария Александрова
Эксперт службы заботы о клиентах
Здравствуйте!
Мы все проверили. По части операций сумму вам вернули."
И СНОВА ТА ЖЕ ПЕСНЯ..., ЧАСТЬ ВОЗВРАЩАЮТ, ЧАСТЬ ПИШУТ отказ по причине ФИКТИВНОЙ ИНФОРМАЦИИ!
P.S. Ваши коллеги наверное продолжают дело Марины Раковой!
ПРОСЬБА ВЕРНУТЬ МНЕ СРЕДСТВА В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ И СЛЕДОВАТЬ ПРАВИЛАМ МПС.
НЕ НУЖНО ПИСАТЬ ЧТО БАНК ОБЯЗАН И НЕ ОБЯЗАН ДЕЛАТЬ КАК И НЕ СТОИТ ЗАНИМАТСЯ РАСЛЕДОВАНИЯМИ!!!!!!!!!!
Здравствуйте!
Проверю еще раз
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
обнаружила списание вечером, никаких подтверждений не приходило, списали 1000 рублей, оплата была через SperPay, Ол... Читать полностью
были переведены деньги в ходе мошеннических действий, был совершен перевод с т-банка на сбербанк Читать полностью
вчера ночью было списание 1000р, как я могу вернуть эти деньги, хочу отменить транзакцию, я эту операцию не соверша... Читать полностью
хочу отменить транзакцию 1000 рублей, я эту операцию не совершала, хочу вернуть свои деньги Читать полностью
Здравствуйте.Когда снимут ограничения по пп 3.3. сбербанка.Я не могу пользоваться.Если сможете,пожалуйста,разблокир... Читать полностью
Брали автокредит в драйвкликбанке. Сейчас договор переступлен в пользу Сбербанк. Договор с какой страховой компание... Читать полностью
Я вчера отправил, мне сказали что вы можете помогать разблокировать карту. Я сам совершил все операции и не нарушая... Читать полностью
Здравствуйте , Мария.Я направил пояснение о переводах . Куда и с каким целям я совершил перевод. Прошу посмотреть п... Читать полностью
Спасибо Мария, жду хорошого ответа Читать полностью
С терпением жду ответа. Прошу разблокировать карту. Читать полностью
вчера ночью было списание 1000р, как я могу вернуть эти деньги, хочу отменить транзакцию, я эту операцию не соверша... Читать полностью
хочу отменить транзакцию 1000 рублей, я эту операцию не совершала, хочу вернуть свои деньги Читать полностью
Здравствуйте.Когда снимут ограничения по пп 3.3. сбербанка.Я не могу пользоваться.Если сможете,пожалуйста,разблокир... Читать полностью
Я вчера отправил, мне сказали что вы можете помогать разблокировать карту. Я сам совершил все операции и не нарушая... Читать полностью
С терпением жду ответа. Прошу разблокировать карту. Читать полностью
Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанк. Считаю данную блокировку незаслуженной, т.к этот закон о противодействии л... Читать полностью
Подскажите пожалуйста сколько по времени это может занять, просто карта вашего банка является зарплатной и сейчас т... Читать полностью
Кельбалиев Ринат Камилевич Читать полностью
Здравствуйте! 18.06.24г была завершена процедура банкротства. Кредитные обязательства с меня сняли, но вот кредитна... Читать полностью
Сегодня с моей банковской карты списались деньги за автопродлени хочу отказаться от подписки Сберпрайм и вернуть де... Читать полностью
10.04.2025 был написан отрицательный отзыв. По техническим причинам сделан он был через профиль мужа. Кстати, у нег... Читать полностью
здравствуйте я начинающий предпринииматель и создал свою ООО "ЛДС" ИНН 4727013578у меня с банком возникли некоторые... Читать полностью
Заблокировали приложения и счета, после того как я взяла кредит и хотела дать в долг другу. Съездила в банк уже 2 р... Читать полностью
Хочу узнать когда повысится лимит на карте и разрен перевод будет когда и пополнение карты Читать полностью
обнаружила списание вечером, никаких подтверждений не приходило, списали 1000 рублей, оплата была через SperPay, Ол... Читать полностью
были переведены деньги в ходе мошеннических действий, был совершен перевод с т-банка на сбербанк Читать полностью
вчера ночью было списание 1000р, как я могу вернуть эти деньги, хочу отменить транзакцию, я эту операцию не соверша... Читать полностью
Нахожусь за границей, сим карта, привязанная к банку больше не действитальна. Доступа к МОИМ ЛИЧНЫМ деньгам соответ... Читать полностью
хочу отменить транзакцию 1000 рублей, я эту операцию не совершала, хочу вернуть свои деньги Читать полностью
Доброго времени суток, длительное время использовал кредитную карту Альфа банка, без проблем использовал ее повседн... Читать полностью